Jos mobiilipelisi on yhdistetty sosiaalisen median alustoihin, kuten Facebookiin, Game Centeriin tai Google Playhin, ja haluat yhdistää pelin eri tiliin, emme pysty purkamaan yhdistämistä. Tällä varmistetaan pelien vakaus ja pelitietojen synkronointi palvelinten ja pelaajien laitteiden välillä.

Pystyt yhdistämään pelisi muihin sosiaalisen median alustoihin. Jos teet niin, on kuitenkin tärkeää muistaa, että sinun ei pidä yrittää yhdistää toista tiliä samaan sosiaalisen median alustaan (Facebook, Game Center tai Google Play), sillä pelitietosi korvataan ja menetät kaiken edistymisesi.

Jos haluat lisätietoja peliesi yhdistämisestä sosiaalisen median alustoihin, avaa tukitapaus EA-tuessa napsauttamalla tästä.

Vaihda salasanasi säännöllisesti, niin tilisi pysyy turvattuna. Jos et edelleenkään pääse tilillesi, seuraa tämän sivun ohjeita.

Onko lapsellasi tili? Lue täältä ohjeet lapsesi alaikäisen tilin salasanan vaihtamiseen.

Voit lukea lisätietoja salasanasi tai muiden tietojen (kuten sähköpostiosoitteen, nimen ja syntymäajan) päivittämisestä napsauttamalla tästä.

Jos uskot, että tilisi on estetty tai se on käyttökiellossa aiheettomasti ja haluat ilmoittaa siitä meille, lue ohjeet napsauttamalla tästä.

Voit päivittää salasanasi, sähköpostiosoitteesi, nimesi, syntymäaikasi ja muita EA-tilisi tietoja.
Voit vaihtaa tunnuksesi vain 72 tunnin välein.

Etkö pääse sähköpostiin, jolla olet luonut tilisi? Seuraa tällä sivulla olevia ohjeita.
Voit myös vaihtaa sähköpostiosoitteen tililtä toiselle.

Lue lisätietoja napsauttamalla tästä.

Päivitä sähköpostiasetuksesi kirjautumalla EA-tilillesi ja valitsemalla Sähköpostiasetukset (napsauta tästä).

Haluatko pysyä ajan tasalla EA-asioista? Valitse valintaruutu kohdasta Kyllä, haluan saada sähköpostitse tietoja EA:n tuotteista, uutisista, tapahtumista ja kampanjoista EA:n tietosuoja- ja evästekäytännön mukaisesti, niin lähetämme sinulle silloin tällöin sähköpostia EA:n uutisista. Muussa tapauksessa poista valintaruudun valinta. Voit lukea lisätietoja käytettävissä olevista vaihtoehdoista napsauttamalla tästä.

Voit estää tietyntyyppiset verkkojäljitystavat, kuten evästeet, muuttamalla selaimesi asetuksia tietosuoja- ja evästekäytäntömme kohdassa 2 kuvatulla tavalla.

Sijainnistasi rippuen saatat myös pystyä päivittämään evästeasetuksesi jokaisella käymälläsi EA-sivulla.

Käytämme EA-tilisi tietoja, jotta voimme tuottaa sinulle EA-mainoksia, muistutuksia ja pelinsisäisiä tarjouksia, joiden uskomme kiinnostavan sinua. Jos haluat estää EA:n pelinsisäisen kohdennetun mainonnan, kirjaudu EA-tilillesi, valitse Tietosuoja-asetukset (napsauta tästä), valitse EA:n pelin sisäinen kohdistettu mainonta -valintaruutu ja napsauta sivun alareunassa olevaa Päivitä-painiketta. Jos haluat estää EA:n mobiilipelin kohdennetun mainonnan, käy pelin asetusvalikossa tai tee EA-tukipyyntö täällä.

Huomaa, että estäminen ei tarkoita sitä, ettet näkisi mainoksia. Se tarkoittaa vain sitä, että näkemäsi mainokset eivät välttämättä vastaa yhtä tarkasti kiinnostuksen kohteitasi.

Haluamme kommunikoida kanssasi merkityksellisesti ja tehokkaasti, ja saatamme jakaa rajoitettuja henkilötietoja sinusta kolmansille osapuolille (kuten somealustoille ja mainosverkostoille) tarjotaksemme sinulle EA-tuotteiden ja -palveluiden valikoituja tarjouksia, sekä kolmansien osapuolien mainoskumppaneidemme tarjouksia. Näin saat mainoksia, jotka sopivat sinulle paremmin. Saatat esimerkiksi saada vähemmän mainoksia EA-peleistä, jotka sinulla jo on.

Tästä käytännöstä käytetään yleisesti nimitystä ”kohdennettu” tai ”käyttäytymiseen perustuva” mainonta. Joillakin alueilla näiden henkilötietojen jakamista mainostamistarkoituksessa voidaan pitää ”tietojen myymisenä”.

Tietosuojavalintasi

EA antaa sinun tehdä tietosuoja-asetusten kautta valintoja siitä, jaetaanko tietojasi kohdennetun mainonnan tarkoituksiin, kuten alla on kuvattu tarkemmin:

• PC- ja konsolipeleissä voit muuttaa valintojasi milloin tahansa kirjautumalla sisään EA-tilisi asiakasportaaliin ja menemällä tietosuoja-asetusten sivulle (tai napsauttamalla tätä). Sitten voit vahvistaa tai muuttaa kohdan EA:n kohdennettu mainonta kolmansien osapuolien verkkosivuilla ja alustoilla asetuksen. Jos kohdan ruutua ei ole rastitettu, EA ei enää jaa tilitietojasi kolmannen osapuolen kumppaneille EA:n kohdennettua mainontaa varten kolmansien osapuolten verkkosivustoilla ja alustoilla.

• Mobiilipelit:
  • Voit estää kohdennetun mainonnan kunkin pelin asetusvalikon kautta. Mene pelisi asetusvalikkoon ja etsi sitten alivalikko nimeltä Tietosuoja tai Tietosuoja-asetukset. Sieltä löydät asetuksen, jonka avulla voit poistaa kolmansien osapuolten kohdennetut mainokset käytöstä (esimerkiksi Kolmansien osapuolien tarjoama kohdennettu mainonta). Jos poistat tämän asetuksen käytöstä, EA ei enää jaa henkilötietojasi kolmannen osapuolen kumppaneille pelinsisäisen mainoskokemuksesi mukauttamiseksi.
  • Voit myös estää kolmansien osapuolien kohdennettujen mainosten vastaanottamisen poistamalla mobiililaitteesi mainostunnisteen käytöstä. Tämän asetuksen sijainti vaihtelee mobiililaitteen mukaan, mutta se löytyy yleensä laitteen asetusvalikosta kohdasta Yksityisyys > Seuranta tai Mainokset.

• Jos käyt EA:n sivuilla (esim. ea.com/fi-fi, pogo.com) paikassa, jonka lait saattavat vaatia lisävalintoja, jokaisen sivun alareunasta löytyy painike, jonka kautta voit hallita evästeitä ja vastaavia teknologioita, joita käytetään useimmilla EA:n sivuilla kohdennetun mainonnan tarkoituksiin. Jos olet jo valinnut asetuksesi, voit muuttaa niitä milloin tahansa napsauttamalla kunkin sivun alareunassa olevaa Evästeasetukset-linkkiä.

Jotkin kolmannen osapuolen mainosyritykset voivat kerätä ja käyttää tietoja omia tietosuojakäytäntöjään noudattaen. Tällöin ne voivat yhdistää palveluidemme kautta sinulle toimittamiensa mainosten yhteydessä keräämäänsä tietoa tietoihin, joita ne ovat keränneet ajan mittaan ja eri verkkosivustoista. Luettelo palveluissamme omia verkkojaan käyttävistä kolmannen osapuolen mainosyrityksistä sekä ohjeet estämiseen sovellettavassa laajuudessa ovat osoitteessa privacyappendix.ea.com/fi.

Jos haluat lisätietoja joistakin näiden mainosverkostojen käytännöistä tai jos haluat kieltäytyä kolmannen osapuolen kohdennetusta mainonnasta useilla eri alustoilla, käy osoitteessa www.networkadvertising.org, www.aboutads.info/choices, youradchoices.ca tai www.youronlinechoices.eu.

Jos uskot, että EA-tilisi on hakkeroitu, voit saada turvattua sen uudelleen näiden ohjeiden avulla. Jos sekään ei auta, ota meihin yhteyttä tekemällä tukipyyntö EA-tuen kautta (napsauttamalla tästä).

Jos uskot tilisi olevan turvassa, mutta haluat parantaa sen turvallisuutta, napsauta tästä.