Kundestøtte - Informasjon om garanti

Spørsmål
Hva gjør jeg om spillet mitt blir ødelagt?

Svar
Hvis spillet er ødelagt, har du først og fremst, 90-dagers garanti fra kjøpsdato og kan få en erstatning gratis. Etter 90 dager, er det et behandlingsgebyr på NOK 100 for et nytt spill så lenge lageret rekker. I begge tilfeller vil spillet leveres komplett - det vil si plate, manual og spill:

Att: CS
Electronic Arts
Västgötagatan 2, 9tr
118 27 Stockholm
Sweden 

Administrasjonsavgift til:

Plusgirokonto: Handelsbanken 9046 051 8740

Merk brevet når du betaler avgiften med "CS-Return” navn og adresse. Skriv også denne informasjonen pluss litt om problemet når du sender inn spillet.

Når vi har mottatt spillet og bekreftet at avgiften er betalt vil vi sende deg en ny plate. Dette gjelder så langt lageret rekker.

Husk å legge ved ditt navn, adresse, gjerne e-postadresse og mobilnummer. Alltid ha overskrift med ditt tilfelle. For eksempel - REPLACE ødelagte spill. Hvis du ikke har hørt fra oss innen tre uker, ikke nøl med å kontakte oss.