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Preguntas frecuentes de EA Access

  1. ¿Qué es EA Access?
  2. ¿Cuánto cuesta EA Access y cuánto dura mi suscripción?
  3. ¿Qué juegos consigo con EA Access?
  4. ¿Cuánto tiempo puedes jugar a los juegos de EA Access?
  5. ¿Cómo puedo pagar EA Access?
  6. ¿Tengo que estar conectado a Internet para usar EA Access?
  7. ¿Necesito una cuenta Xbox Live Gold para suscribirme a EA Access?
  8. ¿Necesito una cuenta de PlayStation®Plus para suscribirme a EA Access?
  9. ¿Cuáles son los juegos de EA Access que estarán disponibles próximamente? ¿Cuál es el mejor lugar para estar al día de las novedades de EA Access?
  10. ¿Cómo consigo EA Access para PS4 o PC?
  11. ¿Cómo cancelo mi suscripción a EA Access? ¿Qué pasa si la cancelo?
  12. ¿Merece la pena EA Access?
  13. ¿Tienes problemas de acceso a la página web para miembros?

Pregunta 01

¿Qué es EA Access?

EA Access es un servicio de juegos para Xbox One y PlayStation 4 con el que podrás disfrutar de un montón de fantásticos juegos de EA en una gigantesca colección en constante crecimiento, probar novedades antes de su lanzamiento y ahorrar un 10 % en tus compras digitales de EA. Echa un vistazo a los juegos y pruebas que estarán disponibles cuando te unas.

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Pregunta 02

¿Cuánto cuesta EA Access? ¿Y cuánto dura la suscripción?

La suscripción a EA Access solo cuesta 3,99 € al mes y la amortizarás con la compra de un solo juego nuevo de EA con tu 10 % de descuento. Puedes ahorrar aún más con la suscripción anual que solo cuesta 24,99 €.

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Pregunta 03

¿Qué juegos consigo con EA Access?

Podrás jugar a todos los juegos de nuestra gran colección, como:

  • FIFA 18
  • Los Sims 4
  • Madden NFL 19
  • STAR WARS Battlefront II
  • UFC3
  • Battlefield 1
  • Need for Speed Payback
  • Plants vs Zombies Garden Warfare 2
  • Unravel 2
  • Skate 3
  • Fe

¡Y la lista no para de crecer! Para ver todos los títulos en la colección de EA Access, echa un vistazo a nuestra página de juegos .

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Pregunta 04

¿Cuánto tiempo puedes jugar a los juegos de EA Access?

¡Mientras seas miembro! Podrás jugar a todos los juegos de nuestra gran colección tanto como quieras y cuando quieras siempre que tu suscripción esté al día. Además, los juegos no se retiran de la colección (salvo casos extremos como que se cierren los servidores de un título), así que puedes estar seguro que estarán ahí siempre que quieras jugar.

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Pregunta 05

¿Cómo puedo pagar EA Access?

Puedes usar una tarjeta de débito/crédito o una cuenta de PayPal para pagar EA Access. El pago se gestiona a través del sistema de facturación de Xbox, así que el método de pago que quieras usar tendrá que estar vinculado a tu cuenta Xbox. El pago se renovará automáticamente cada mes o año dependiendo de la duración de la suscripción que elijas.

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Pregunta 06

¿Tengo que estar conectado a Internet para usar EA Access?

Deberás conectarte para jugar a nuestras Pruebas de Juego Anticipadas, descargar títulos de nuestra colección o utilizar características online, como el multijugador. También puedes desconectarte y jugar tanto como quieras al contenido sin conexión.

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Pregunta 07

¿Necesito una cuenta Xbox Live Gold para suscribirme a EA Access?

No, puedes suscribirte con una cuenta gratis Xbox Live Silver. Pero necesitarás una cuenta Xbox Live Gold si quieres usar las funciones online (por ejemplo, el multijugador online) de cualquier juego de la colección.

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Pregunta 8

¿Necesito una cuenta de PlayStation®Plus para suscribirme a EA Access?

No; si así lo deseas, puedes suscribirte sin una cuenta de PlayStation®Plus. Sin embargo, la necesitarás si quieres utilizar las características online de los juegos de la colección (como el multijugador online).

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Pregunta 9

¿Cuáles son los juegos de EA Access que estarán disponibles próximamente? ¿Cuál es el mejor lugar para estar al día de las novedades de EA Access?

Siempre tenemos algo entre bambalinas e intentaremos comunicarte lo que está por llegar en cuanto podamos. Echa un vistazo a la aplicación de la consola de EA Access, a la sección de Noticias de nuestra web o a Twitter y Facebook para obtener la información más actualizada sobre las últimas novedades. Si lo deseas, también puedes registrarte para recibir nuestro boletín.

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Pregunta 10

¿Cómo consigo EA Access para PC?

En la actualidad, EA Access solo está disponible para Xbox One y PlayStation 4. Los fans de los juegos para PC pueden suscribirse a Origin Access y disfrutar de las mismas ventajas.

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Pregunta 11

¿Cómo cancelo mi suscripción a EA Access? ¿Qué pasa si la cancelo?

Nos da pena que te vayas, pero no te lo vamos a poner difícil. Puedes cancelar la suscripción en cualquier momento. Para ello, visita https://account.microsoft.com/services/, selecciona «Pago y facturación» y cancela desde allí.

Si la cancelas, perderás todas las ventajas de EA Access una vez que termine el ciclo de facturación actual, incluido el acceso a las pruebas y a los juegos de nuestra colección. Conservarás todos tus archivos guardados para que puedas continuar por donde lo dejaste si decides volver a suscribirte.

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Pregunta 12

¿Merece la pena EA Access?

¡Creemos que sí! Por el precio de un café especial al mes o un par de pizzas familiares al año, tendrás docenas de juegos, acceso anticipado exclusivo a nuevos juegos y ahorrarás en otros contenidos increíbles de EA. ¡Parece una gran oferta! ¿Por qué no lo pruebas y ves qué te parece?

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Pregunta 13

¿Tienes problemas de acceso a la página web para miembros?

Comprueba que accedes a un juego de EA o a la aplicación de EA Access desde tu consola con la cuenta que tengas asociada a tu suscripción a EA Access.

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SE APLICAN CONDICIONES, LIMITACIONES Y EXCLUSIONES. CONSULTA https://www.ea.com/es-es/ea-access/terms Y https://www.ea.com/es-es/ea-access PARA OBTENER MÁS INFORMACIÓN.

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