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Preguntas frecuentes de EA Access

  1. ¿Qué es EA Access?
  2. ¿Cuánto cuesta EA Access y cuánto dura mi suscripción?
  3. ¿Qué juegos consigo con EA Access?
  4. ¿Cuánto tiempo puedes jugar a los juegos de EA Access?
  5. ¿Cómo puedo pagar EA Access?
  6. ¿Tengo que estar conectado a Internet para usar EA Access?
  7. ¿Necesito una cuenta Xbox Live Gold para suscribirme a EA Access?
  8. ¿Cuáles son los juegos de EA Access que estarán disponibles próximamente? ¿Cuál es el mejor lugar para estar al día de las novedades de EA Access?
  9. ¿Cómo consigo EA Access para PS4 o PC?
  10. ¿Cómo cancelo mi suscripción a EA Access? ¿Qué pasa si la cancelo?
  11. ¿Merece la pena EA Access?
  12. ¿Tienes problemas de acceso a la página web para miembros?

Pregunta 01

¿Qué es EA Access?

EA Access es un servicio que te permite jugar a un montón de juegos increíbles de EA en una colección dinámica, probar juegos antes de su lanzamiento y ahorrar un 10 % en compras digitales para Xbox One. Echa un vistazo a los juegos y pruebas que estarán disponibles cuando te unas.

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Pregunta 02

¿Cuánto cuesta EA Access? ¿Y cuánto dura la suscripción?

La suscripción a EA Access solo cuesta 3,99 € al mes y la amortizarás con la compra de un solo juego nuevo de EA con tu 10 % de descuento. Puedes ahorrar aún más con la suscripción anual que solo cuesta 24,99 €.

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Pregunta 03

¿Qué juegos consigo con EA Access?

Podrás jugar a todos los juegos de nuestra gran colección, como:

  • FIFA 18
  • Los Sims 4
  • Madden NFL 19
  • STAR WARS Battlefront II
  • UFC3
  • Battlefield 1
  • Need for Speed Payback
  • Plants vs Zombies Garden Warfare 2
  • Unravel 2
  • Skate 3
  • Fe

¡Y la lista no para de crecer! Para ver todos los títulos en la colección de EA Access, echa un vistazo a nuestra página de juegos .

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Pregunta 04

¿Cuánto tiempo puedes jugar a los juegos de EA Access?

¡Mientras seas miembro! Podrás jugar a todos los juegos de nuestra gran colección tanto como quieras y cuando quieras siempre que tu suscripción esté al día. Además, los juegos no se retiran de la colección (salvo casos extremos como que se cierren los servidores de un título), así que puedes estar seguro que estarán ahí siempre que quieras jugar.

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Pregunta 05

¿Cómo puedo pagar EA Access?

Puedes usar una tarjeta de débito/crédito o una cuenta de PayPal para pagar EA Access. El pago se gestiona a través del sistema de facturación de Xbox, así que el método de pago que quieras usar tendrá que estar vinculado a tu cuenta Xbox. El pago se renovará automáticamente cada mes o año dependiendo de la duración de la suscripción que elijas.

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Pregunta 06

¿Tengo que estar conectado a Internet para usar EA Access?

Deberás conectarte para jugar a nuestras Pruebas de Juego Anticipadas, descargar títulos de nuestra colección o utilizar características online, como el multijugador. También puedes desconectarte y jugar tanto como quieras al contenido sin conexión.

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Pregunta 07

¿Necesito una cuenta Xbox Live Gold para suscribirme a EA Access?

No, puedes suscribirte con una cuenta gratis Xbox Live Silver. Pero necesitarás una cuenta Xbox Live Gold si quieres usar las funciones online (por ejemplo, el multijugador online) de cualquier juego de la colección.

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Pregunta 8

¿Cuáles son los juegos de EA Access que estarán disponibles próximamente? ¿Cuál es el mejor lugar para estar al día de las novedades de EA Access?

Siempre tenemos algo entre bambalinas e intentaremos comunicarte lo que está por llegar en cuanto podamos. Echa un vistazo a la aplicación de la consola de EA Access, a la sección de Noticias de nuestra web o a Twitter y Facebook para obtener la información más actualizada sobre las últimas novedades.

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Pregunta 09

¿Cómo consigo EA Access para PS4 o PC?

En la actualidad, EA Access solo está disponible para Xbox One, pero llegará a PS4 en julio. (Aquí encontrarás más información: https://www.ea.com/ea-access/ps4) No obstante, los fans de los juegos para PC pueden suscribirse a Origin Access y disfrutar de las mismas ventajas.

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Pregunta 10

¿Cómo cancelo mi suscripción a EA Access? ¿Qué pasa si la cancelo?

Nos da pena que te vayas, pero no te lo vamos a poner difícil. Puedes cancelar la suscripción en cualquier momento. Para ello, visita https://account.microsoft.com/services/, selecciona «Pago y facturación» y cancela desde allí.

Si la cancelas, perderás todas las ventajas de EA Access una vez que termine el ciclo de facturación actual, incluido el acceso a las pruebas y a los juegos de nuestra colección. Conservarás todos tus archivos guardados para que puedas continuar por donde lo dejaste si decides volver a suscribirte.

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Pregunta 11

¿Merece la pena EA Access?

¡Creemos que sí! Por el precio de un café especial al mes o un par de pizzas familiares al año, tendrás docenas de juegos, acceso anticipado exclusivo a nuevos juegos y ahorrarás en otros contenidos increíbles de EA. ¡Parece una gran oferta! ¿Por qué no lo pruebas y ves qué te parece?

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Pregunta 12

¿Tienes problemas de acceso a la página web para miembros?

Comprueba que accedes a un juego de EA o a la aplicación de EA Access desde tu consola con la cuenta que tengas asociada a tu suscripción a EA Access.

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  • Tiempo de juego ilimitado con títulos increíbles
  • Exclusivas pruebas anticipadas
  • Un 10 % de descuento en compras digitales de EA para Xbox One
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