SORTEO DE LA TIENDA BIOWARE GEAR DEL DÍA N7 DE 2025

NO ES NECESARIO REALIZAR NINGUNA COMPRA PARA PARTICIPAR O GANAR. LA COMPRA NO AUMENTARÁ TUS POSIBILIDADES DE GANAR.

Esta promoción está patrocinada por Electronic Arts Inc. ("EA"), 209 Redwood Shores Parkway, Redwood City, California, 94065 (Estados Unidos).  

1.  Idoneidad.  El Sorteo de la tienda BioWare Gear del Día N7 de 2025 (la "Promoción") se ofrece para promocionar Mass Effect y solo está abierto a: 

• Residentes legales de Australia, Austria, Bulgaria, Canadá (salvo Quebec), Chile, Francia, Alemania, Japón, Nueva Zelanda, Noruega, Sudáfrica, Corea del Sur, Suiza, Taiwán, Tailandia, Reino Unido o Estados Unidos (incluido el Distrito de Columbia).  
• Participantes que hayan alcanzado la mayoría de edad en sus países o territorios de residencia.
• Participantes que acepten estas Reglas oficiales de forma total e incondicional.  
• ● Participantes que no sean empleados de EA ni de ninguna de sus empresas asociadas o representantes ("Agentes"), ni tampoco familia inmediata o miembros del hogar de un empleado  .

La Promoción está sujeta a distintas normativas y leyes locales, territoriales, estatales y nacionales. Además, será nula donde esté prohibida por ley. Las decisiones de EA en todo lo relacionado con la Promoción son definitivas.

2.  Para participar.  Entre el 7 de noviembre de 2025 a las 9:00 PT y el 14 de noviembre de 2025 a las 9:00 PT (el «Periodo de promoción"), rellene y envíe el formulario de participación https://www.ea.com/games/mass-effect/n7-day-giveaway  (la "Participación").  No se aceptará ningún otro método de participación.  EA aceptará 1 Participación por persona. Las Participaciones completadas se deben recibir antes del 14 de noviembre de 2025.  

Limitaciones de participación: No puedes compartir el mismo nombre de usuario y/o dirección de correo electrónico con varios participantes. Si intenta superar el número de Participaciones permitidas con distintas direcciones de correo electrónico, identidades o cualquier otro método, todas las Participaciones serán nulas.  Si utiliza cualquier proceso automático o trampa para participar (por ejemplo, un bot), EA le descalificará y no podrá participar en la Promoción.    

Para residentes de Francia: los gastos de telecomunicaciones y acceso correspondientes a la hora de conexión para participar en la Promoción se han calculado con una tarifa plana de 0,50 euros por Participación y se podrán reembolsar a cualquier participante online que lo solicite por escrito a Electronic Arts Publishing – N7 Day 2025 BioWare Gear Store Giveaway - 18, rue Félix Mangini, 69009 Lyon (Francia). Para solicitar el reembolso de los gastos es necesario aportar una factura telefónica que demuestre que no disfruta de acceso ilimitado.  No será válida ninguna solicitud de reembolso incompleta o enviada a una dirección errónea.  El plazo para enviar solicitudes de reembolso será de dos meses (60 días naturales) a contar desde el final del sorteo. El reembolso de los gastos de conexión está limitado a una Participación por persona (mismo nombre y apellidos, mismo código postal, misma edad). Los gastos postales necesarios para enviar la documentación acreditativa se reembolsarán previa solicitud, siempre y cuando se solicite por escrito de la forma anteriormente indicada y estén dentro de los límites de la tarifa postal mínima aplicable a una carta de 20 gramos o menos. 

3.  Premios.  Hay quince (15)  premios.  La probabilidad de ganar uno depende del número de Participaciones válidas.  Todos los valores comerciales aproximados (“ARV”) se expresan en dólares de EE. UU., dólares australianos y euros.  El valor comercial aproximado del premio total es de 2315 USD / 3567,25 AUD / 1993,89 EUR. Límite de un (1) premio por persona.  Los premios no son transferibles. No se permite la sustitución de los premios por dinero en efectivo u otros bienes y servicios.  Si por alguna razón el premio anunciado no está disponible, EA se reserva el derecho de sustituirlo por otro de un valor igual o superior. Se considera responsables a los ganadores de cualquier impuesto aplicable sobre los premios.

Gran premio: cinco (5) personas ganadoras recibirán cada uno de los siguientes: 

•  Pantalones holgados Descansen N7 de Mass Effect (con un valor de 55 USD / 84,75 AUD / 47,38 EUR)  
•  Camiseta holgada Descansen N7 de Mass Effect (con un valor de 45 USD / 69,34 AUD / 38,76 EUR) 
•  Bandolera de casco N7 de Mass Effect (con un valor de 50 USD / 77,04 AUD / 43,07 EUR) 
•  Anorak Yuki N7 de Mass Effect (con un valor de 85 USD / 130,97 AUD / 73,22 EUR)  
• Camiseta Error N7 de Mass Effect (con un valor de 32 USD / 49,31 AUD / 27,56 EUR) 
• Manta de reglamento N7 de Mass Effect (con un valor de 40 USD / 61,64 AUD / 34,46 EUR)  
• Gorra blanca N7 de Mass Effect (con un valor de 24 USD / 36,98 AUD / 20,68 EUR)
• Camiseta Invertida N7 de Mass Effect (con un valor de 32 USD / 49,31 AUD / 27,57 EUR)  

Segundo premio: diez (10) personas ganadoras recibirán una Tarjeta regalo electrónica de la tienda de 50 USD para su uso en la tienda BioWare Gear. 

4.  Selección de personas ganadoras y notificación. EA o su Subcontratante realizará un sorteo al azar entre las Participaciones aptas para determinar a las posibles personas ganadoras alrededor del 14 de noviembre de 2025 en 209 Redwood Shores Parkway, Redwood City, CA 94065 (Estados Unidos).  Todas las decisiones sobre la selección de las posibles personas ganadoras serán finales.

Se notificará a las posibles personas ganadoras alrededor del 17 de noviembre de 2025 al correo electrónico especificado en la Participación ganadora. Si EA no consigue ponerse en contacto con una posible persona ganadora, el premio se devuelve como imposible de entregar, la posible persona ganadora no es apta o la posible persona ganadora no firma y envía la información o documentos solicitados en el periodo de tiempo indicado, la posible persona ganadora perderá el premio.  

Si se descalifica a una posible persona ganadora, se la considera no apta o el premio se anula por cualquier razón, EA otorgará el premio, a otra persona ganadora elegida mediante sorteo de entre las Participaciones válidas restantes. Tras un máximo de 3 sorteos alternativos, si el premio sigue desierto EA lo donará a una organización benéfica de su elección.

5.  Cómo reclamar un premio. Si se le selecciona como posible persona ganadora, es posible que deba completar y firmar una Declaración y divulgación de la persona ganadora («Divulgación de la persona ganadora») para reclamar el premio, que EA suministrará en un plazo de 14 días a contar desde el primer intento de notificación.  Las personas residentes en Canadá también deben responder a una pregunta basada en su habilidad y con límite de tiempo para poder reclamar el premio.  Puede que las posibles personas ganadoras tengan que proporcionar una dirección de envío para reclamar el premio. La entrega del premio por correo puede tardar entre 4 y 6 semanas.

6.  Descargo de responsabilidad.  Según lo permita la ley aplicable y, en Australia, sujeto a y sin exclusiones, restricciones o modificaciones de cualquier derecho o compensación a la que pueda optar como consumidor según las provisiones de garantía de los consumidores de la Ley australiana de consumo en relación al funcionamiento del Concurso y de cualquier premio obtenido, acepta eximir de toda responsabilidad a EA y sus Subcontratantes, oficiales, personas directoras y empleadas (las «Partes exoneradas») por cualquier demanda legal, incluidas las relacionadas con cualquier lesión, fallecimiento o daño o pérdida de la propiedad que derive del presente Concurso, así como de la recepción, posesión, uso o uso inadecuado de cualquier premio obtenido, excepto en el caso de residentes del Reino Unido y Francia en lo que respecta a reclamaciones por lesiones o la muerte derivadas de la negligencia de EA y en el caso de residentes del Reino Unido en lo que respecta a reclamaciones de fraude o de cualquier otra responsabilidad que no excluya la ley.

En el caso de los residentes de Austria, Alemania y Suiza: al participar en esta Promoción, acepta lo siguiente: (1) En lo que respecta a un premio y a cualquier producto o servicio que ofrezca EA y sus afiliados de forma gratuita, EA solo será responsable en caso de dolo y negligencia grave. (2) En el resto de casos, EA solo será responsable en caso de intencionalidad y negligencia grave. Sin embargo, en caso de negligencia leve, EA solo será responsable de la infracción de obligaciones contractuales esenciales, como el retraso o la imposibilidad de cumplimiento. La responsabilidad en caso de infracción de dichas obligaciones contractuales esenciales está limitada al daño contractual típico, cuya situación puede esperar EA tras la conclusión del contrato en función de las circunstancias que se produzcan en ese momento. Las «Obligaciones contractuales esenciales» son aquellas cuya ejecución es fundamental para permitir la implementación adecuada del contrato y el cumplimiento de sus objetivos y en cuyo respeto confía la persona consumidora final. Las siguientes limitaciones de responsabilidad no se aplicarán en caso de garantías explícitas de EA, de dolo y lesiones, así como de disposiciones legales vinculantes. Ningún contenido de las Reglas oficiales le privará de los derechos de protección de la persona consumidora que le otorgan las leyes de su país de residencia y que ningún acuerdo puede derogar.

7.  Privacidad y publicidad.  Ningún contenido de estas Reglas oficiales excluirá o restringirá ninguno de sus derechos legales como consumidor.  Si participa en la Promoción, acepta que EA trate su información personal, incluido nombre, dirección postal y dirección de correo electrónico (la «Información personal») de acuerdo a la Política de privacidad y directiva de cookies de EA, que podrá consultar en https://www.ea.com/es-es/legal/privacy-policy.  También acepta el uso que EA haga de su Participación, nombre personal, nombre de persona usuaria/pantalla, nombre en redes sociales, imagen, fotografía, voz, opinión o estado y ciudad de origen (los «Datos de participación») con fines promocionales.  EA (o su Subcontratante) tiene la opción, pero no la obligación, de utilizar sus Datos de participación en cualquier medio y en todo el mundo, sin mayor atribución, notificación o compensación. Algunas jurisdicciones prohíben los consentimientos obligatorios descritos anteriormente, por lo que puede que una parte o la totalidad de estos puntos no apliquen en su caso.

Para los residentes de la Unión Europea: La entidad organizadora se considerará el controlador de datos para la base de datos que contenga Información Personal, y proporcionará un nivel de protección de datos apropiado. Comprende que su información personal se procesará para los fines a continuación expuestos, de acuerdo con la Política de privacidad y directiva de cookies de EA (consulte www.ea.com/es-es/legal/privacy-policy).  

La Información personal se utilizará para las siguientes finalidades:

• Organizar, desarrollar y supervisar la Promoción y el cumplimiento del premio, incluida, si gana, la publicación de (i) su nombre en la lista de personas ganadoras y (ii) su nombre y país de residencia online o en cualquier otro medio relacionado con la Promoción, tal y como se ha descrito anteriormente en la Sección 7.
• Cualquier otra actividad de tratamiento a la que dé consentimiento o que reconozca como aplicable.

8. Condiciones generales.  EA se reserva el derecho a cancelar, suspender o modificar la Promoción total o parcialmente si una situación de fraude, fallo técnico, error humano o cualquier otro problema afecta a su correcto funcionamiento. En ese caso, EA podrá realizar un sorteo aleatorio de cualquiera de los premios ofrecidos entre todas las Participaciones válidas recibidas hasta la fecha de suspensión. EA se reserva el derecho a descalificar a toda persona que descubra infringiendo estas Reglas oficiales, incluido si se altera el proceso de participación o el funcionamiento de la Promoción. También tendrá potestad para descalificar a quienes muestren una actitud antideportiva o perjudicial. Si intenta socavar deliberadamente el legítimo funcionamiento de la Promoción, podría infringir la legislación penal/civil. Por ello, EA se reserva el derecho a reclamarle los daños y perjuicios que provoque según lo permitido por ley. El hecho de que EA no haga cumplir alguna condición de estas Reglas oficiales no constituirá una renuncia a dicha cláusula.

9. Limitación de responsabilidad.  Las Partes exoneradas no son responsables de: (1) información inexacta, ya sea ocasionada por los participantes, errores tipográficos o equipos o programación asociada a la Promoción; (2) fallos técnicos, incluidos entre otros, fallos de red, interrupciones o desconexiones; (3) intervención no autorizada en el proceso de acceso o la Promoción; (4) errores técnicos o humanos en la administración de la Promoción o el procesamiento de las Participaciones; (5) comunicaciones electrónicas o correos sustraídos, dañados, imposibles de entregar, perdidos o atrasados; (6) no idoneidad por cualquier razón, incluida una comprensión incorrecta de las Reglas oficiales y requisitos o el proceso de acceso por parte de la persona participante. Si por alguna razón se confirma que su Participación se ha eliminado, perdido, destruido o dañado por error, el único recurso será otra Participación en la Promoción, siempre que sea posible. EA no concederá más premios que los establecidos. Si por producción, un problema técnico o de programación o cualquier otra razón, hay disponible o se reclama un mayor número de premios de lo establecido, EA se reserva el derecho de conceder solo los premios indicados. Algunas jurisdicciones prohíben las limitaciones anteriores, por lo que puede que no se apliquen total o parcialmente en su caso.

10.  Disputas.  A menos que residas en un estado miembro del Espacio Económico Europeo, Corea del Sur o Suiza, todas las disputas, reclamaciones o controversias derivadas o relacionadas con la Promoción, incluida la comercialización y promoción de la Promoción (en adelante, las "Disputas"), se resolverán exclusivamente mediante arbitraje vinculante en Estados Unidos de conformidad con la legislación estadounidense.  Las únicas Controversias que no se cubren en esta Sección son las reclamaciones (i) relacionadas con la infracción, protección o validez de sus derechos de patentes, marcas comerciales o secretos comerciales o los de EA o sus licenciatarios; así como (ii) las que se presenten ante un tribunal de instancia.

• Acuerda con EA intentar resolver cualquier Controversia de manera amistosa durante al menos 30 días antes de iniciar el arbitraje. Las negociaciones amistosas comenzarán con la recepción del aviso por escrito que una parte enviará a la otra (el «Aviso de controversia»). Los Avisos de controversia deberán: (a) incluir el nombre completo y la información de contacto de la parte que reclama; (b) describir la naturaleza y fundamento de la demanda o disputa y (c) detallar la compensación que se demanda. EA enviará su Aviso de controversia de acuerdo con la información de contacto que aparecen en la Participación u otra dirección que haya proporcionado a tal fin. Deberá enviar su Aviso de controversia a esta dirección: Electronic Arts Inc., 209 Redwood Shores Parkway, Redwood City, CA, 94065 (Estados Unidos), a la atención del departamento legal (Legal Department).
• Si no consigue resolver con EA una Controversia de forma amistosa, ambos aceptan hacerlo de forma definitiva y exclusiva mediante arbitraje vinculante. El arbitraje se dirimirá al amparo de las Commercial Arbitration Rules de la American Arbitration Association («AAA») y, cuando proceda, de los Supplementary Procedures for Consumer Related Disputes (las «Normas de la persona consumidora de la AAA»). Ambos elementos normativos están disponibles en el sitio web de la AAA: www.adr.org. Las tarifas de arbitraje y la parte de la remuneración de la persona que arbitre que le corresponda se regirán por las normas de la AAA y, cuando corresponda, por las Normas de la persona consumidora de la AAA. El arbitraje se puede llevar a cabo en persona, presentando la documentación pertinente, por teléfono o vía online. La persona que arbitre deberá tomar una decisión por escrito y, si alguna de las partes así lo solicitase, proporcionará también una declaración de motivos. La persona que arbitre deberá respetar la legislación vigente, ya que el no seguimiento de la misma podría derivar en la impugnación de cualquier premio al efecto. Acuerda con EA la posibilidad de litigar en tribunales para forzar el arbitraje, suspender un procedimiento pendiente de arbitraje o para confirmar, modificar, anular o ejecutar una resolución sobre el laudo arbitral.
• USTED Y EA ACEPTAN QUE CADA UNA DE LAS PARTES PODRÁ INICIAR DEMANDAS CONTRA LA OTRA SOLO EN SU CAPACIDAD INDIVIDUAL Y NO COMO DEMANDANTE O MIEMBRO DE ACCIÓN EN PROPUESTOS PROCEDIMIENTOS DE REPRESENTACIÓN O ACCIONES COLECTIVAS. La persona que arbitre no consolidará las reclamaciones de otra persona con las suyas ni presidirá tampoco ningún procedimiento colectivo o de representación de ningún tipo. La persona que arbitre puede dictar medidas cautelares o resoluciones declaratorias solo a favor de la parte individual que reclama la compensación y solo hasta el límite necesario a fin de ofrecer la compensación requerida por la demanda individual de dicha parte. 
• Si reside en Estados Unidos, el arbitraje se celebrará en cualquier lugar que le resulte razonablemente conveniente. Para las personas que residan fuera de Estados Unidos, el arbitraje se iniciará en el Condado de San Mateo, Estado de California (Estados Unidos). Además, EA y usted aceptan someterse a la jurisdicción personal de ese tribunal para forzar el arbitraje, suspender un procedimiento pendiente de arbitraje o confirmar, modificar, revocar o dictar un fallo sobre el premio presentado por la persona que arbitre.
• Si la persona que arbitre falla a su favor en cuanto al fondo de cualquier reclamación que presente contra EA y le concede una indemnización que tenga un valor monetario superior a la última oferta de acuerdo por escrito realizada por EA antes de que EA presente sus alegaciones finales por escrito a la persona que arbitre, entonces EA: le pagará el 150 % de su indemnización arbitral, hasta 5000 USD (o equivalente en su moneda nacional) por encima de su indemnización arbitral, y reembolsará los gastos de arbitraje que haya pagado a la AAA.
• Para personas residentes en Australia: La Promoción se rige por las leyes de Estados Unidos siempre y cuando no pierda sus derechos reglamentarios y protección legal como consumidor que le proporcionan las leyes de Australia.  El tribunal de la jurisdicción se encontrará en su país de residencia.

11.  Lista de personas ganadoras.  EA publicará la lista de personas ganadoras en https://www.ea.com/games/mass-effect/n7-day-giveaway durante las dos semanas posteriores a la verificación de las personas ganadoras.