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Con sus propias palabras: Farah Ali, experiencia del desarrollador y el jugador de EADP

Te presentamos a Farah Ali, directora sénior de ingeniería, que lidera el grupo de experiencia del desarrollador y el jugador de EA

En Electronic Arts nuestra misión es inspirar al mundo a jugar. Unos 8800 empleados dan vida al espíritu de juego en EA a diario y viven nuestro propósito y creencias (creatividad, vanguardia, pasión, determinación, aprendizaje y trabajo en equipo) para ofrecer potentes experiencias inmersivas a millones de jugadores en todo el mundo. Para premiar a los empleados que personifican estos valores en su trabajo, acabamos de lanzar los primeros premios anuales de Propósito y Creencias.

Te presentamos a Farah Ali, directora sénior de ingeniería, que lidera el grupo de experiencia del desarrollador y el jugador de EA. El equipo de Farah ha recibido el premio al trabajo en equipo por trabajar a la perfección con distintas zonas horarias y ubicaciones para ofrecer importantes actualizaciones de los juegos y mejorar las experiencias del jugador.

¿A qué se dedica el grupo de experiencia del desarrollador y el jugador de EA?

El grupo de experiencia del desarrollador y el jugador se centra en mejorar la experiencia del jugador, antes y después del lanzamiento del juego. Hemos escuchado a nuestros jugadores y supervisado las métricas del juego, como los tiempos de carga, la velocidad de fotogramas y la latencia del servicio, para obtener una vista integral de lo que los jugadores ven en tiempo real. El aprendizaje automático nos ayuda a anticipar el comportamiento ideal del jugador, que comparamos con datos de usuarios reales para buscar áreas en las que podemos mejorar. Trabajamos mano a mano con los equipos de desarrollo para identificar soluciones que permitan a los jugadores disfrutar de las mejores experiencias.

¿Qué es lo que más te gusta de tu trabajo?

Disfruto con la pasión que demuestran los jugadores por nuestros juegos. Con independencia de si presentamos a niños en Los Sims o una nueva característica de un juego, resulta revelador comprobar lo importante que es lo que hacemos para nuestros jugadores. Esta pasión es lo que nos empuja a tomarnos en serio nuestro trabajo y nos muestra el efecto que tenemos a diario en las vidas de las personas.

¿Cuál es tu juego favorito?

Monkey Island, de LucasArts, es una serie de cinco juegos de aventuras sobre un pirata que acaba siendo famoso en todo el Caribe. El juego incluye muchos giros estrafalarios y rompecabezas creativos, ¡es divertidísimo!

¿Cómo se manifiesta el trabajo en equipo del grupo de experiencia del desarrollador y el jugador de EA?

El grupo de experiencia del desarrollador y el jugador no tiene límites. Si alguien me plantea un problema, haré todo lo que pueda para ayudarle a resolverlo o buscaré a alguien que pueda. No permitimos que los títulos ni los puestos limiten nuestra capacidad de proporcionar asistencia a un equipo más grande, que se motiva por la curiosidad y la satisfacción que supone ayudar a otros a resolver sus problemas.

Resulta revelador comprobar lo importante que es lo que hacemos para nuestros jugadores. Esta pasión es lo que nos empuja a tomarnos en serio nuestro trabajo y nos muestra el efecto que tenemos a diario en las vidas de las personas.

¿Qué significa para ti inspirar al mundo a jugar?

Los juegos son un entretenimiento para evadirte, empujarte a pensar de formas nuevas y sacar partido a tus mejores capacidades. Si podemos crear experiencias fantásticas para millones de jugadores, ayudaremos al mundo a jugar, evadirse de sus rutinas diarias y, lo más importante, ¡divertirse!

El propósito de EA es inspirar el mundo a jugar. ¿Qué papel tiene el trabajo en equipo en esto?

El grupo de experiencia del desarrollador y el jugador consta de 100 jugadores en 7 ubicaciones y 5 zonas horarias. Todos son personas apasionadas que representan una diversidad de culturas y antecedentes de todo el mundo. Al trabajar juntos, sacamos partido de esta diversidad para entender mejor a nuestros jugadores y sensibilidades culturales, por lo que podemos centrarnos en crear maravillosas experiencias para nuestros jugadores.

¿Cómo fue la experiencia de recibir el premio al trabajo en equipo?

Además de participar en una ceremonia de entrega de premios de toda la empresa, tuvimos la oportunidad de hacer una donación a la organización sin ánimo de lucro que decidimos. El equipo eligió Malala Fund, una organización comprometida a promover la educación de las niñas. También estamos emocionados por nombrar una chapa, "EA Teamwork" en Battlefield 1 y una calle en Need for Speed Payback: siempre sabremos que "Banyan Blvd" recibe su nombre por nosotros, por una broma basada en una herramienta desarrollada por el equipo de ingeniería de sistemas.

¿Qué significa para ti y para el equipo que os hayan reconocido vuestro trabajo?

Recibir el premio al trabajo en equipo ha sido una oportunidad de asimilar el efecto que tenemos como equipo y de enorgullecernos de que toda la empresa reconozca nuestro trabajo. Resulta muy especial recibir este premio porque el reconocimiento no es para una persona o un gerente, sino para un equipo completo apasionado por los jugadores. En mi caso, solo llevo dos años y medio en EA y me resulta gratificante comprobar que he podido tener cierta influencia en este periodo tan corto de tiempo.

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