Kamppailu reilun pelin puolesta: huijausten eston edistymisraportti

Elise Murphy, Head of Game Security

Yhteenveto:

• EA Javelin Anticheat on estänyt yli 33 miljoonaa huijausyritystä 2,2 miljardissa PC:llä pelatussa sessioissa sen julkaisusta lähtien.
• Se on nyt aktiivisena 14 EA-pelisarjassa, mukaan lukien Battlefieldissa, Maddenissa ja EA SPORTS FC:ssä.
• Rakennettu turvallisuuden, datan ja pelinkehityksen asiantuntijoiden toimesta havaitsemaan ja estämään huijaamista kaikissa muodoissaan.
• Reilu peli on lisääntynyt. Huijareiden määrä Battlefield 2042 -otteluissa väheni puoleen viimeaikaisten päivitysten jälkeen.

Me EA:lla inspiroimme maailmaa pelaamaan, mutta mikään ei pilaa pelin hauskuutta niin tehokkaasti kuin huijaaminen. Tavoitteenamme on turvata pelimme, eli estää ja havaita kaikenlaiset huijausyritykset, jotka voivat pilata pelikokemuksen. Olemme kiinnittäneet huomiomme huijaustenestoon viime vuosina ja olemme innoissamme esittelemässä mitä olemme saavuttaneet tähän mennessä. 

Syyskuussa 2022 FIFA 23 -pelissä alun perin julkaistu lippulaivatuotteemme estää, tunnistaa ja käsittelee huijaustoimintaa. Sen julkaisun jälkeen yli 28 miljoonaa PC-pelaajaa on nauttinut reilusta pelaamisesta yli 2,2 miljardissa pelisessiossa EA SPORTS FC™-, EA SPORTS™ Madden NFL-, Battlefield™-, F1®-, EA SPORTS™ WRC- ja Plants vs. Zombies™ -pelisarjoissa. Ratkaisu on estänyt yli 33 miljoonaa huijausyritystä, ja olemme studiokumppaneidemme kanssa pysyvästi estäneet tuhansia huijaritilejä 14 EA-pelissä!

Vahvistamme tänään sitoutumisemme reiluun peliin lanseeraamalla EA Javelin Anticheat -brändin. Tämä brändi valittiin huolellisesti välittämään ratkaisun ydinominaisuuksia: puolustus, voima ja ketteryys. Haluamme tarjota lisää läpinäkyvyyttä huijaustenestotoimistamme EA:lla, joten tämä on ensimmäinen säännöllisistä artikkeleista ja syvällisistä katsauksista, joita julkaisemme.

Tiimityö

Huijaustenesto-ohjelman luominen ja ylläpito tässä mittakaavassa vaatii lahjakkaan tiimin, joka ottaa haasteen vastaan. Huijaustentorjuntatiimi koostuu kolmesta pääyksiköstä:

• EA Javelin Anticheat -teknologiaa rakentaa ja ylläpitää supertähtitiimi, joka koostuu turvallisuus- ja ohjelmistoinsinööreistä, joilla on asiantuntemusta haavoittuvuustutkimuksesta, ydinkehityksestä ja pelinkehityksestä. 
• Uskomaton toimintaryhmä koostuu analyytikoista ja käänteisteknikoista, jotka suorittavat tutkimuksia, panevat toimeen huijaussessioita ja tarkastelevat huijausteknologiaamme säännöllisesti antaakseen palautetta siitä, miten voimme parantaa. 
• Kaiken tämän tukena on fantastinen, monipuolinen datatiimi, joka koostuu data-analyytikoista, datainsinööreistä ja datatieteilijöistä. Ne tarjoavat keskeisiä oivalluksia siitä, kuinka tehokkaita huijaustenestopyrkimyksemme ovat, rakentavat ja ylläpitävät edistyneitä koneoppimismalleja ja tekoälymalleja sekä mahdollistavat huijaustentorjuntapyrkimystemme laajentamisen laajaan peligenre- ja pelisarjavalikoimaan, jota tuemme.

Tärkeä osa huijaustenestopyrkimystemme onnistumista on kattava verkosto EA:n yhtiön sisäisiä kumppaneita. Yhdessä nämä tiimit tarjoavat ainutlaatuisen näkökulman, joka auttaa varmistamaan, että teemme oikeita toimia oikeaan aikaan luodaksemme pelaajille parhaan mahdollisen kokemuksen. 

Huijaamisen torjuminen kaikissa muodoissa

Käytännön tasolla eri genret sisältävät eri tyyppisiä huijauksia. Ammuntapeleissä tunnetusti käytetään tähtäys- ja liipaisinbotteja, jotka auttavat huijareita osumaan tarkasti ilman vaivannäköä tai taitoa. Lisäksi on seinien läpi näkemiseen tarkoitetut wallhackit tai "ylimääräiset aistihavainnot" (ESP), joiden avulla huijari voi paikantaa varusteita tai jopa nähdä vihollispelaajien sijainnin ja terveydentilan. EA SPORTS FC™:n kaltaisessa pelissä huijari saattaa yrittää väärentää ottelutietoja saadakseen välittömän voiton. Nämä ovat vain muutamia esimerkkejä. Huijauskoodien analysointi ja niiden ilmaantumiseen reagoiminen tekevät työstämme mielenkiintoisen. Huijausten kehittäjät voivat olla melko luovia, joten meidänkin on oltava. 

Teknisellä tasolla huijaukset voidaan jakaa kahteen pääluokkaan – sisäisiin ja ulkoisiin. Tämä liittyy siihen, tapahtuuko huijaaminen lisäämällä koodia peliprosessiin vai pelkästään lukemalla ja toimimalla pelin ulkopuolella. Nämä molemmat huijaustyypit voivat vakavasti vaikuttaa pelin reiluuteen. Pikselibotit ovat esimerkki ulkoisesta huijauksesta ja ne voivat olla tehokkaita tähtäysbotteina lukemalla näyttöä, kun taas sisäiset huijaukset voivat manipuloida pelitietoja muuttaakseen kaikkea, mitä pelipalvelin ei suoraan suojaa. EA Javelin Anticheat on rakennettu suojaamaan näiltä molemmilta sadoilla tarkoilla tunnistuksilla, geneerisillä telemetriasignaaleilla ja monenlaisilla muilla suojauksilla, jotka estävät huijauksia tekemästä mitään.

Ydintason huijauksenesto

Olet ehkä kuullut termistä "ydintason huijauksenesto". Kuten monet muut huijauksenestotuotteet, EA Javelin Anticheat toimii ytimessä tarpeen vuoksi. Koska ulkoiset huijaukset eivät vaikuta suoraan peliprosessiin, ne voivat helposti välttää monia huijauksenestotekniikoita, erityisesti jos ne toimivat ytimessä. Ydin on käyttöjärjestelmän syvin osa, ja jos huijaukset toimivat siellä, kun taas huijauksenesto ei, ne voivat piilottaa toimintansa täysin, jolloin emme voi havaita tai estää niitä. Vaikka ydinajuri on olennaisen tärkeä reilun pelin suojelemiseksi peleissämme, ymmärrämme myös ne huolet, joita ydinajuri voi aiheuttaa. EA Javelin Anticheat on käytössä vain, kun yksi suojatuista peleistämme on käynnissä, ja se poistaa itsensä, jos olet poistanut kaikki EA-pelit, joissa on EA Javelin Anticheat -suojaus. Olemme tehneet tiivistä yhteistyötä sisäisten tiimien ja kolmannen osapuolen arvioijien kanssa varmistaaksemme, että EA Javelin Anticheat tarkastaa vain mitä huijauksenestotarkoituksiin tarvitsee... kaikki muu on kiellettyä. 

Vaikutusten mittaaminen

Huijaukset voivat uhata pelien turvallisuutta monin eri tavoin, ja olemme luoneet lukuisia työkaluja ja ominaisuuksia niiden estämiseksi, mutta miten tiedämme, vaikutammeko oikeasti, ja suojelemmeko pelaajiemme oikeutta reiluun peliin?

Selkeä tapa arvioida pelien reiluutta on tarkastella otteluiden määrää, joissa huijarit ovat olleet mukana, ja selvittää, kuinka monta peliä he pelasivat muiden pelaajien kanssa. Analyysin avulla voimme määrittää, kuinka usein tavallinen pelaaja keskimäärin tapaa huijarin peleissään. Kutsumme tätä nimellä Match Infection Rate. Se on taustatarkkailuarvo, joka auttaa meitä ymmärtämään, lisäsikö toimenpiteemme reiluja otteluita. Tämä on hyvä tapa mitata, kuinka paljon olemme puhdistaneet pelejämme ajan myötä. 

Viime syksynä esittelimme uuden ominaisuuden EA Javelin Anticheatille ja otimme sen käyttöön Battlefield 2042 -pelissä, mikä johti Match Infection Rate -tulosten puolittumiseen. Tiimi esitteli nämä ominaisuudet hitaasti väärien tulosten estämiseksi. Aina on ero niiden pelaajien kokonaismäärän välillä, joiden uskomme voivan huijata, ja niiden määrän välillä, joita vastaan ryhdymme toimenpiteisiin suurella varmuudella. Suhtaudumme pelaajien kiistoihin hyvin vakavasti, sillä emme halua koskaan vaikuttaa aidon pelaajan kykyyn pelata pelejämme. Olemme säilyttäneet yli 99 %:n tarkkuuden huijareiden bannauksessa, ja olemme kumonneet toimenpiteet tapauksissa, joissa tutkinta osoitti, ettei niitä tarvittu.

Vähemmän ilmeinen mittari on työmme vaikutus huijauksien markkinapaikkaan. Jos työmme tekee toimivan huijauksen kehittämisestä ja tukemisesta vaikeampaa ja enemmän aikaa vievää, huijauksen saatavuus pienenee ja hinta todennäköisesti nousee. Turhautuneet huijarit voivat lopettaa huijaamisen, lopettaa pelaamisen tai siirtyä johonkin muuhun peliin, jossa huijaukset ovat helpommin saatavilla.

Olemme todella ylpeitä edistymisestämme, mutta tiedämme, että työmme ei ole vielä valmis. Olemme innoissamme saadessamme jatkaa tavoitettamme varmistaa, että EA:n PC-pelaajayhteisö saa reiluja ja hauskoja kokemuksia peleissämme. Pysy kuulolla – kerromme huijaustenestotoimenpiteistämme entistä useammin.

Sillä välin, pidetään hauskaa ja pelataan reilusti!