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Innovation pour l'avenir de Battlefield

Paroles de passionnés : Beta Gretarsdottir, Directrice de franchise des services live pour Battlefield 1

Chez Electronic Arts, tout ce que nous faisons vise à inspirer le monde via le jeu. Près de 8 800 employés contribuent au quotidien à la philosophie ludique d’EA en respectant nos Valeurs : la créativité, l’innovation, la passion, la détermination, l’apprentissage et le travail d'équipe, ce afin d’offrir aux joueurs du monde entier des expériences inoubliables et immersives. Pour saluer les employés portant ces valeurs dans leur travail, EA a récemment lancé les premiers « Purpose & Beliefs Awards ».

Faites la connaissance de Beta Gretarsdottir, Directrice de franchise des services live pour Battlefield 1, qui a reçu le prix Innovation pour sa curiosité et son rôle déterminant dans l'organisation de la sortie de Battlefield 1 et la réussite du service live de mises à jour en jeu.

Quel est votre rôle ?

Dans mon bureau de Stockholm, en Suède, je travaille en collaboration étroite avec nos équipes d'analystes joueurs, de données utilisateurs et de développement afin de suivre le comportement des joueurs et de convertir ces données en expériences innovantes et passionnantes. Grâce aux services live, nous créons en permanence du nouveau contenu et de nouveaux outils afin que nos jeux restent novateurs et amusants aujourd'hui et au cours des années à venir.

Que préférez-vous dans votre métier ?

Le cœur de mon métier, ce sont les gens. Mes collègues sont les personnes les plus douées avec lesquelles j'ai eu l'occasion de travailler, et ils sont incroyablement passionnés par ce qu'ils font. Chez EA, le talent atteint un niveau incroyable. Chaque jour, j'apprends énormément des gens qui m'entourent.

J'adore également voir les réactions des joueurs face à ce que nous créons. Qu'il s'agisse d'un nouveau jeu ou d'un nouvel élément de contenu, c'est formidable d'être aussi proches des commentaires de nos joueurs.

Quel est votre jeu favori ?

En ce moment, je joue souvent à un jeu mobile qui s'appelle Clash Royale. Il mêle combats d'arènes multijoueur et tower defense. Ce jeu est particulièrement adapté à mon mode de vie, car je peux y jouer quelques minutes où que je sois. J'adore jouer contre des joueurs réels et savoir que je suis connectée à des personnes du monde entier. De plus, la progression évolue en permanence et me lance sans cesse de nouveaux défis.

Par ailleurs, j'avoue qu'EVE Online, le premier jeu sur lequel j'ai travaillé, aura toujours une place particulière dans mon cœur.

Comment faites-vous preuve d'Innovation chez EA ?

Je suis très curieuse de nature et j'adore résoudre des problèmes. Quand je suis confrontée à un défi, j'encourage souvent mon équipe à trouver une solution inattendue. Quand on retourne complètement la façon traditionnelle de penser et qu'on se donne pour objectif de poser des questions différentes, on trouve des réponses surprenantes. Ce processus d'exploration peut nécessiter une phase d'adaptation, et on n'obtient pas toujours le résultat qu'on voulait, mais parfois, on trouve des solutions brillantes.

C'est dans les moments difficiles qu'on réfléchit aux options proposées et qu'on trouve de nouvelles voies vers la réussite. Pour moi, il existe toujours une nouvelle opportunité.

J'adore voir les réactions des joueurs face à ce que nous créons. C'est formidable d'être aussi proches des commentaires de nos joueurs.

Qu’est-ce que ça veut dire, pour vous, « inspirer le monde par le jeu » ?

Le jeu fait partie de la nature humaine. La vie n'est pas facile, mais il nous donne l'opportunité d'apprendre, de collaborer et de créer des liens entre nous. Chez EA, nous créons les plateformes qui relient les gens grâce au pouvoir du jeu.

En quoi l'Innovation aide-t-elle EA à inspirer le monde par le jeu ?

Alors qu'EA et l'industrie dans son ensemble avancent vers la transformation du jeu en service, nous imaginons de nouvelles façons de créer, de recruter des personnes talentueuses et de prendre des décisions. En réfléchissant à de nouvelles solutions sans être entravés par le passé, nous pouvons avancer plus facilement sur notre voie et proposer des expériences plus immersives à nos joueurs.

Qu’avez-vous ressenti en recevant le prix Innovation ?

J'ai été très flattée que mes collègues m'aient nominée pour ce prix. La cérémonie de remise des prix au niveau de l'entreprise était fantastique, et j'étais très émue en entendant toutes les choses merveilleuses qui ont été dites à mon sujet. J'ai également eu l'occasion de faire un don à l'organisation caritative de mon choix, et j'ai opté pour UNHCR. De nombreux membres de l'équipe Battlefield ont été affectés par la crise des réfugiés, que ce soit personnellement ou par le biais de membres de leur famille, et après avoir entendu leurs histoires, j'ai eu envie de soutenir cette cause si importante. Je suis également coach de fitness dans FIFA 18, ce qui marque l'entrée de la première femme islandaise dans FIFA ! C'est la première fois que l'équipe d'Islande apparaît dans le jeu, et je suis très fière d'accompagner notre équipe nationale en tant que coach de fitness. Aucun de mes amis ne s'attendait à me voir associée à FIFA !

Que signifie cette reconnaissance, pour vous ?

Je viens de l'univers des services live, je ne suis pas une employée traditionnelle du service marketing. Cette reconnaissance me rappelle que la différence est précieuse, et qu'il est important de penser de façon novatrice et de proposer de nouvelles perspectives.

Je suis vraiment ravie d'avoir reçu un prix Purpose & Beliefs. C'est l'occasion pour moi de penser à la raison pour laquelle je fais ce que je fais, et à toutes les personnes géniales que j'ai rencontrées et qui m'ont tant appris.

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