Reticolazione delle curve conformali: un aggiornamento del programma di perfezionamento

Noi di The Sims adoriamo creare giochi che vi consentono di sperimentare con la vita. 

The Sims 4 è il nostro simulatore di vita più ambizioso. È definito da una creatività senza limiti non solo all'interno del gioco stesso, ma anche in base al modo in cui decidete di giocare, alla piattaforma che preferite, a ciò che scaricate dalla Galleria e alla scelta di arricchirlo ulteriormente con contenuti personalizzati o mod. Ogni Sim, costruzione, creazione e decisione aggiunge qualcosa di unico all'esperienza. Introduce anche complessità.

È vero che creare un gioco è sempre difficile, ma quelli che simulano la vita lo sono in modo particolare a causa della profonda interconnessione tra sistemi, della libertà d'azione e della componente casuale integrata nel motore della simulazione. Se poi aggiungiamo anni di aggiornamenti, si arriva a più di 2,4 quintilioni di combinazioni possibili (sì, davvero!) di Expansion Pack che l'utente potrebbe possedere. Se testassimo ognuna di queste combinazioni per un solo secondo, ci vorrebbero più di 77 miliardi di anni per provarle tutte! E questo senza nemmeno considerare Game Pack, Stuff Pack, contenuti personalizzati o le differenze tra gli hardware di PC, Mac e console.

Anche se due utenti dovessero compiere esattamente le stesse azioni mentre giocano, gli esiti potrebbero variare in modo significativo. È proprio questo a rendere The Sims 4 così vivo e divertente da creare, ma anche ciò che rende particolarmente impegnativa l'analisi di errori e problemi di stabilità.

La nostra squadra ama la sfida di dare vita a questo gioco e, anche se affrontarla ci entusiasma sempre, sappiamo che siamo stati più lenti di quanto avremmo voluto nel risolvere i problemi più importanti per voi.  La complessità è parte integrante della magia (e della sfida) di The Sims, ed è uno dei motivi principali per cui alcuni problemi possono richiedere più tempo del previsto per essere risolti.  Il nostro compito è continuare a migliorare l'esperienza, un aggiornamento alla volta, e non abbiamo alcuna intenzione di fermarci. 

Un impegno alla coerenza

A settembre abbiamo presentato il nostro programma di perfezionamento impegnandoci a risolvere regolarmente i problemi più votati dalla comunità, a collaborare in modo più stretto con i creatori di mod per fornire informazioni e preavvisi per tempo, e a essere più trasparenti sul calendario degli aggiornamenti. Stiamo passando da patch grandi e poco frequenti a una cadenza regolare e costante di aggiornamenti. Abbiamo preso questo impegno a settembre e lo manterremo ancora a lungo. A novembre abbiamo fatto un primo grande passo in avanti, con oltre 150 correzioni di errori che hanno affrontato molti dei problemi più segnalati dalla comunità. 

Il nostro prossimo aggiornamento è previsto per il 2 dicembre, con oltre 40 nuovi miglioramenti e correzioni legati alle problematiche da voi più votate. Il nostro prossimo elenco delle cose da fare sarà pubblicato il 25 novembre e offrirà maggiori dettagli, oltre a un'anteprima di ciò che correggeremo a gennaio. 

In parallelo a tali aggiornamenti, organizzeremo a cadenza regolare anche delle sessioni di domande e risposte con la nostra squadra, in modo da darvi l'opportunità di porle direttamente delle domande e saperne di più su come affrontiamo le correzioni, i collaudi e le segnalazioni dei giocatori. Collegatevi a Discord per la nostra prossima sessione di domande e risposte il 25 novembre! 

Approfondimento: danneggiamento dei file di salvataggio

I problemi che compromettono i salvataggi sono stati fonte di preoccupazione per alcuni di voi. Stiamo indagando a fondo su questo fronte fin dall'inizio del 2025 e, negli ultimi mesi, la nostra squadra ha testato e analizzato ogni possibile indizio: dai lotti danneggiati ai caricamenti infiniti, nel tentativo di identificare le cause alla radice. Grazie a nuovi strumenti interni e ai salvataggi che ci avete inviato, siamo riusciti a individuare diversi motivi ricorrenti.

Progressi recenti

• Abbiamo identificato e risolto un problema che causava caricamenti infiniti durante la conversione di attici o dormitori in immobili residenziali in locazione, e la correzione è stata inclusa nell'aggiornamento del gioco base del 4 novembre. La correzione funziona anche in modo retroattivo, ripristinando i salvataggi compromessi in precedenza.
• Le correzioni per i codici di errore 109:4fe45107, 109:d7e16575 e 123:b378c837 arriveranno con l'aggiornamento di dicembre. Tali interventi risolvono i problemi riscontrati nei salvataggi interessati, ma stiamo continuando a monitorare la situazione per individuare eventuali varianti. Ci stiamo inoltre adoperando per correggere l'errore 801, che si verifica quando diversi processi competono tra loro durante il caricamento.
• Abbiamo anche iniziato ad affrontare un possibile superamento dei limiti del buffer di protocollo, ovvero un caso in cui i dati del salvataggio o del lotto crescono al punto di superare i limiti di archiviazione, causando la scomparsa o il danneggiamento dei lotti. La nostra funzione di aumento della memoria sembra ridurre il rischio su alcuni dispositivi e abbiamo proposto un sondaggio per raccogliere informazioni da chiunque abbia avuto il problema dei dati mancanti o danneggiati. 

Stiamo anche testando:

• Lotti troppo complessi o pieni di trucchi, dove collocazioni elaborate o modificate possono causare il danneggiamento dei salvataggi se i trucchi non sono attivi.
• Persistenza dei dati delle mod, ovvero quando una mod rimossa lascia dati residui che possono trasferirsi anche nei caricamenti sulla Galleria.
• Trasferimento involontario dei dati dei ritrovi, in cui le impostazioni di un salvataggio possono trasferirsi per errore in un altro all'interno della stessa sessione.

La nostra conclusione finora? Non esiste un'unica causa che porti a questi problemi. Se vi interessa approfondire gli aspetti più tecnici, abbiamo pubblicato un aggiornamento più dettagliato negli EA Forums. Se state riscontrando problemi di prestazioni, abbiamo pubblicato delle guide per creare copie di sicurezza dei salvataggi e apportare modifiche utili a ridurre il rischio che si verifichino problemi.  

La nostra costante promessa

Sappiamo quanto possano essere frustranti gli errori e l'instabilità, soprattutto quando compromettono le vostre storie e i vostri salvataggi. Stiamo lavorando per rendere il processo di risoluzione più trasparente, coerente e sostenibile.

The Sims 4 è sempre stato incentrato su creatività, legami e comunità. I vostri pareri, commenti e voti negli EA Forums continuano a guidare le nostre priorità, e le vostre creazioni ci ispirano ogni giorno.

Continueremo ad aggiornarvi su ciò che è stato corretto, su ciò che è in lavorazione e ciò che è ancora in fase di analisi. Insieme continueremo a rendere The Sims 4 il gioco di simulazione più profondo e coinvolgente del mondo, un aggiornamento alla volta.

—La squadra di The Sims