FIFA Ultimate Team : Kontosikkerhet
Oppdatert 15. januar 2014.
I og med at det er så mange tilbud og kampanjer i FIFA 14 Ultimate Team på denne tiden av året, er det spesielt viktig at kontoen din er trygg.
Denne artikkelen hjelper deg med å sikre FIFA Ultimate Team-kontoen din og å bli oppmerksom på triksene svindlere bruker til å stjele informasjon fra kontoene.
SLIK BESKYTTER DU FIFA ULTIMATE TEAM-KONTOEN DIN
EA kommer ALDRI til å be om innloggingsinformasjonen din.
Denne regelen gjelder uten unntak. Selv om du får en e-post som ser ut som om den kommer fra EA, så er den et svindelforsøk hvis den ber om kontoinformasjon.
FIRE ENKLE REGLER
For å hjelpe til med å redusere sjansen for at kontoen din blir utsatt for “phishing”, er det alltid lurt å følge disse reglene:
- Del ALDRI kontoinformasjonen din offentlig.
- Klikk ALDRI på linker som ber om kontoinformasjon eller hevder at kontoen din har vært utsatt for angrep
- Dobbeltsjekk ALLTID at innloggingsadressen begynner med: http://www.easports.com/
- Sjekk ALLTID at nettadressen ikke omdirigerer deg til en side som ikke er en EA-side
Oppretting av Origin-sikkerhetsspørsmål
Når du velger et Origin-sikkerhetsspørsmål,gir du FUT-kontoen din et ekstra sikkerhetslag.
Sørg alltid for at Origin-kontoen din er oppdatert. For å maksimere kontosikkerheten din bør du også sørge for å bruke et unikt passord for alle tjenestene du bruker.
Hva er “phishing”?
"Phishing" er et begrep som brukes når en nettsvindler prøver å lure noen til å gi fra seg verdifull informasjon (som kontonavnet ditt og passordet) ved å sende deg til en falsk nettside der du blir bedt om å skrive inn kontoinformasjon.
FALSKE E-POSTER OG FALSKE NETTSIDER
Du får en e-post som ser ut som om den er fra EA og dreier seg om et tilbud som har med FIFA Ultimate Team å gjøre. Du klikker på linken i e-posten, går til det som virker som en FIFA Ultimate Team-innloggingsside og skriver inn kontonavn og passord. To dager senere oppdager du at alle gullspillerne du har jobbet så lenge for å skaffe deg er borte.
Høres det kjent ut? Forhåpentligvis ikke, etter som personen over ble utsatt for "phishing". Ettersom de aller fleste phishing-nettsidene er identiske med de ekte sidene, legger de fleste brukere ikke merke til at de har blitt utsatt for phishing før det er for sent.
Selv om siden over ser identisk ut med den offisielle EASPORTS.com/fifa-siden, er den falsk. Hvordan ser du forskjellen? Nettsideadressen (eller URL-en)
HVORDAN KAN JEG SE FORSKJELLEN PÅ EN PHISHING-SIDE OG EN EKTE EA-SIDE?
Den offisielle EA SPORTS-nettsiden bruker følgende nettadresse: http://www.easports.com/.
Det kan også hende du blir kontaktet direkte av EA eller EA SPORTS via e-post der det legges ved en eller flere av følgende offisielle EA- og EA SPORTS-nettlinker som har med EA SPORTS FIFA, FIFA Ultimate Team, EA SPORTS Football Club eller EA å gjøre:
www.ea.com
www.futpromos.com
www.easportsfootball.com
www.easportsfootballclub.com
Eventuelle URL-er som likner er ikke offisielle, og bør ikke klikkes på.
Sammenlikning. Legg merke til at phishing-siden (nederst), selv om den virker identisk med den offisielle EASPORTS.com/FIFA-siden, har en annen nettadresse enn http://www.easports.com/fifa.
VÆR OPPMERKSOM PÅ OMDIRIGERING
Omdirigering er en teknikk der en svindler legger inn noe i en nettlink som først tar deg med til den originale siden, men så flytter deg til en falsk side som ser identisk ut. Det er mange eksempler på dette, men en enkel ting å følge med på er adressefeltet. La oss si at det står noe sånt som: http://www.easports.com/redirect?url=http://fakesite.com
La du merke til “redirect?”-biten av nettadressen. Dette betyr at du kommer til en side som er en annen enn den offisielle EA-siden.
SKREMSELSTAKTIKK
En annen vanlig taktikk dreier seg om å skremme deg til å tro at kontoen din har blitt angrepet, mens den egentlig ikke har det. Det kan hende du får en melding som sier noe sånt som: “Kontoen din har blitt midlertidig avstengt på grunn av mistenkelig aktivitet. Logg inn her for å få mer informasjon.” Dette er en annen metode for å prøve å få deg til å gi fra deg brukernavn og passord. Som alltid, er resultatet at du blir sendt til en falsk side, og ikke http://www.easports.com/fifa.
EA kommer ALDRI til å sende deg e-poster som hevder at kontoen din har blitt angrepet. EA kommer ALDRI til å kontakte deg PÅ NOEN MÅTE for å be deg om denne informasjonen.
FORUMET
Hvis du får en privat melding på forumet som ber deg om kontoinformasjon, er meldingen falsk. Svindlere bruker ofte navn som høres offisielle ut, som “EA Admin” eller “FIFA Developer”. Nok en gang, EA kommer aldri til å be deg om kontoinformasjon.
Hvis du får en melding som dette, bør du melde fra til en av forummoderatorene. De som sender meldinger av denne typen blir reagert mot kjapt – handlingene deres kan føre til at de blir utestengt fra forumet eller til og med fra selve konsollen.
PÅ KONSOLLEN
Hvis du får en privat melding gjennom konsollens meldingssystem som ber om kontoinformasjon, er den falsk. EA kommer aldri til å kontakte deg gjennom konsollens meldingssystem, uansett grunn. Ikke gi fra deg informasjon, og beskriv heller meldingen i detalj ved hjelp av det innebygde innrapporteringsverktøyet.
Fifa Ultimate Team-nettappen
Svindlere bruker Shared Squad-linker til å prøve seg på å få tak i informasjon. Husk: Du trenger ikke være logget inn på EA-kontoen din for å se en Shared Squad. Shared Squads kan ses av alle, og på samme måte som med alle andre offisielle linker, begynner de alltid med http://www.easports.com/.
Hvis du prøver å se på en Shared Squad og blir sendt videre til en innloggingsside, er det et svindelforsøk. Ikke gå videre.
YTTERLIGERE SIKKERHET
I tillegg til stegene over, har du her noen ekstra forholdsregler du kan ta for å sikre at informasjonen din er beskyttet.
FORHÅNDSVISNING AV LINKER
Før du klikker på en nettlink, kan du forhåndsvise hvor den sender deg ved å holde musepekeren over den. I noen nettlesere blir siden linken fører til vist nederst i nettleservinduet.
HJEMMEDATAMASKINER – PASSORD OG BOKMERKER
Sett nettleseren din til å huske passordet til EA-sidene. På denne måten fyller den ut innloggingsskjemaet automatisk hver gang du går inn på siden. Hvis du uten å vite det skulle komme til å bli videresendt til en phishing-side, vil ikke brukernavnet og passordet være fylt ut, og da vet du at det er svindelforsøk. Dette må du selvsagt bare gjøre på hjemmedatamaskinen din.
OFFENTLIGE DATAMASKINER
Hvis du logger deg inn fra en offentlig datamaskin, som en skolemaskin eller en i en nettkafé, må du huske å dobbeltsjekke at innloggingsinformasjonen din ikke lagres av nettleseren. Husk også å slette mellomlageret i nettleseren etter du har logget ut.
PASSORDINTEGRITET
Selv om det ikke er direkte relatert til phishing, er oppdatering og opprettholding av passord en viktig del av nettsikkerheten.
Bruk følgende forslag til å lage deg et passord som er vanskeligere å gjette:
EAs ID-er krever bare 4 tegn, men du burde bruke minst 8. Bruk en kombinasjon av bokstaver, tall og spesialtegn.
Bruk forskjellige passord for EA-kontoen, konsollinnloggingen og e-posten din.
Bytt passord ofte
Ikke bruk informasjon i passordet som er lett å få tak i (som gamertag/PSN-navn eller FUT-lag).
Slett alle e-poster som inneholder passordinformasjon etter du har skrevet ned passordet på et trygt sted.
FUT-SIKKERHETSSPØRSMÅL
For å forhindre at uønskede brukere får tilgang til kontoen din, blir du bedt om å velge et sikkerhetsspørsmål i FUT-nettappen. Du må svare på dette spørsmålet neste gang du logger deg på med konsollen din.
Sørg for at det er et svar du husker! Spørsmålet blir stilt av og til i FUT-nettappen og i EASFC-mobilappen så myntene og spillerne dine skal være trygge. Hvis du bytter konsoll, vil du også bli spurt.
HVA GJØR DU HVIS DU BLIR UTSATT FOR PHISHING?
Hvis du tror at du har skrevet inn innloggingsinformasjonen din på en phishing-side, må du skifte passord med en gang. Det er sannsynlig at kontoen din har blitt overtatt, men det kan hende du fremdeles har tid til å redde den.
Så kontakter du kundeservice hos EA umiddelbart på http://support.ea.comog oppgir så mange detaljer og beviser du kan. Vi trenger detaljerte beskrivelser av hva du har mistet, og en dato og et tidspunkt for når du mistet det.
E-POST
Hvis du får en phishing-e-post er det ingen grunn til panikk. Kontoen din er ikke kapret. Det eneste svindleren har er e-postadressen din, som kan være ganske enkel å finne. Svindlerne kopierer bilder og tekst fra en offisiell EA-e-post på samme måte som de kopierer nettsider. Hvis du får en e-post som ser mistenkelig ut, bør du sjekke hvem som har sendt den, og hvor linkene i e-posten fører. Noen ting du bør være oppmerksom på i phishing-e-poster:
Navn er lette å få tak i — phishing-svindlere bruker nesten alltid navn i e-poster.
Andre nettlinker eller elementer i e-posten tar deg faktisk med til den ekte siden, men hvis du klikker på “Klikk her” eller “Logg inn”, kommer du som regel til en falsk side.
Når du klikker på nettlinker i e-poster, må du forsikre deg om at du kommer til samme sted som det du ble fortalt at du skulle komme.
Den eneste gangen EA kontakter deg med e-post om kontoen din er hvis du har glemt passordet og bedt om å få endret det.
Nettleserverktøy
Disse nettleserverktøyene og pluginene stopper ikke alle phishing-sider. Lister over utrygge nettsider brukes for å følge med på phishing-sider. Disse verktøyene kan også hjelpe deg med å unngå sider som prøver å installere skadelig programvare uten at du vet det.
De fleste populære nettlesere har innebygde phishing-filtre. Sjekk at disse er aktivert. Du kan også sjekke en nettsides sikkerhet ved å bruke dette diagnoseverktøyet fra Google: http://www.google.com/safebrowsing/diagnostic?site=easports.com
WEB OF TRUST
HTTP://WWW.MYWOT.COM/EN/DOWNLOAD
Denne pluginen er tilgjengelig for alle operativsystemer. Den kan installeres med Firefox, Chrome, Internet Explorer, Safari og Opera. Den bruker et trafikklysaktig rangeringssystem for å advare mot utrygge sider. Det installerer et ikon ved siden av nettleserens adressefelt, linker og resultater fra søkemotorer.
Denne pluginen er nyttig, og greide å blokkere en kjent EA-phishing-side.
LOCATIONBAR2 (BARE FOR FIREFOX)
HTTPS://ADDONS.MOZILLA.ORG/EN-US/FIREFOX/ADDON/LOCATIONBAR%C2%B2/
Locationbar2 likner på adresselinjen i Chrome og fremhever domenenavnet for å hjelpe deg med å unngå phishing-sider.
MELD FRA OM PHISHING-SIDER TIL EA
Vi reagerer mot phishing-sider kontinuerlig etter hvert som vi blir oppmerksomme på dem. Vi reagerer også umiddelbart mot brukere som prøver å svindle andre ved hjelp av disse sidene eller andre svindelmetoder.
Du kan fortelle oss om phishing-sider ved å gå til http://support.ea.com. Logg deg inn på høyre side og klikk på Kontakt oss.
--
En ny måte å få hjelp på og administrere kontoen din!
Hvis du vil vite mer om kontosikkerhet i FIFA Ultimate Team eller trenger hjelp med et annet EA SPORTS-spill, kan du gå til den nye nettsiden til EA Help.