Perguntas frequentes sobre o EA Play
O que é o EA Play?
Que bom que você perguntou! O EA Play é o lugar perfeito para quem curte os jogos da EA. O EA Play oferece a você mais dos seus títulos favoritos da EA. Mais recompensas, mais testes exclusivos e mais descontos: tudo por apenas R$ 200,00 por ano! Veja o que está incluído:
- Desbloqueie desafios e recompensas exclusivos, conteúdo somente para assinantes, testes antecipados de novos lançamentos e acesso a uma coleção com os melhores títulos.
- Jogue novos títulos selecionados por até 10 horas, antes mesmo do lançamento.
- Obtenha mais para jogar com acesso ilimitado a uma coleção das séries favoritas de fãs e principais títulos da Electronic Arts.
- Economize 10%* em compras de conteúdo digital da EA no Xbox, incluindo downloads de jogos, passes de temporada, pacotes de pontos e DLC.
Que vantagens eu recebo com o EA Play no Xbox?
Leve seus jogos mais além com desafios e recompensas exclusivas dentro dos jogos, conteúdo somente para assinantes, testes de novos lançamentos e acesso a uma coleção com os melhores títulos. E mais, assinantes economizam 10% na compra de produtos digitais da EA no Xbox One e Xbox Series X|S, incluindo jogos completos, conteúdo do Ultimate Team e mais.
Quais jogos eu recebo com o EA Play no Xbox?
Você pode jogar alguns dos nossos melhores títulos de séries como Battlefield™, Need for Speed™, Plants vs Zombies™, STAR WARS™ Battlefront™ e muito mais. E a lista só aumenta!
Se eu jogar um teste de acesso antecipado do EA Play o meu progresso será transferido?
Assinantes do EA Play podem fazer download e testar novos jogos selecionados da EA antes do lançamento por tempo limitado. Além disso, como você está testando o jogo completo, e não uma versão demo, todo o seu progresso será transferido. Assim, você pode retomar de onde parou caso decida comprar o jogo.
Onde posso fazer o download de jogos e testes de acesso antecipado?
Para fazer o download de um jogo ou teste antecipado, procure o jogo que você quer jogar na Loja Xbox a partir do seu Xbox e faça o download por lá.
Você também pode encontrar jogos completos incluídos na sua assinatura, acessando Meus Jogos e Apps > Biblioteca Completa > EA Play.
Em que posso usar o meu desconto de 10%* para assinantes?
Economize em compras de conteúdo digital da EA no Xbox One e no Xbox Series X|S, incluindo jogos completos, Passes de Temporada e DLC.
Como posso pagar pela assinatura do EA Play no Xbox?
Você pode usar um cartão de crédito/débito ou uma conta do PayPal para pagar pelo EA Play. O pagamento é feito pelo sistema de cobrança do Xbox, de modo que a forma utilizada deverá estar vinculada à sua conta do Xbox. O pagamento será renovado automaticamente todo mês ou ano, dependendo da duração de assinatura escolhida.
Eu preciso ter uma conta Xbox Live Gold para assinar o EA Play?
Não, você pode ser assinante com uma conta gratuita Xbox Live, se quiser. No entanto, é preciso ter uma conta Xbox Live Gold se quiser usar os recursos online dos jogos de nossa coleção (por exemplo, os modos multiplayer).
O EA Play está incluso no Xbox Game Pass?
A assinatura do EA Play está disponível para assinantes do Xbox Game Pass Ultimate e XBox Game Pass para PC, sem custo adicional. O Xbox Game Pass para Consoles não inclui o EA Play.
Qual versão do EA Play assinantes do Xbox Game Pass recebem?
Assinantes do Xbox Game Pass Ultimate recebem o EA Play no Xbox One e Xbox Series X|S. Assinantes do Game Pass Ultimate também recebem o EA Play no Windows 10 por meio do EA Desktop App. Assinantes do Xbox Game Pass para PC recebem uma assinatura do EA Play para PC por meio do EA Desktop.
O EA Play Pro só está disponível por meio das plataformas da EA para PC e é vendido separadamente.
O EA Play está automaticamente disponível para assinantes do Game Pass?
Assinantes do Game Pass Ultimate recebem o EA Play automaticamente no Xbox e você poderá fazer download e jogar os títulos do EA Play com o Xbox Game Pass. Assinantes do Xbox Game Pass para PC e Xbox Game Pass Ultimate recebem acesso ao EA Play no PC por meio do EA Desktop App.
Como acesso o EA Play com a minha assinatura Game Pass?
Se tiver o Xbox Game Pass Ultimate ou o Game Pass para PC, você automaticamente tem acesso total a todos os benefícios de assinante EA Play e títulos da The Play List.
Se você tem o Xbox Game Pass para PC, recebe acesso ao EA Play para PC no Windows 10 por meio do EA Desktop App. Assinantes do Game Pass Ultimate também recebem acesso ao EA Play para PC no Windows 10 por meio do EA Desktop.
Como faço para usar meus 10% de desconto de assinante do EA Play?
Assinantes do Game Pass Ultimate e Game Pass para PC receberão seu desconto de 10% ao fazer uma compra de conteúdo da EA no Xbox One, Xbox Series X|S e no EA Desktop App para PC (beta).
O que acontece se eu tiver o Xbox Game Pass Ultimate ou Game Pass para PC, mas só quiser o EA Play?
Você pode cancelar suas assinaturas do Xbox Game Pass a qualquer momento e então inscrever-se no EA Play. Para cancelar sua assinatura do Xbox Game Pass, faça login na sua conta em https://account.microsoft.com/services. Na seção Xbox Game Pass, selecione "Pagamento e cobrança", depois escolha “Cancelar”. Você terá a opção de encerrar sua assinatura no fim da data de validade.
Se eu tiver o EA Play, mas quiser assinar o Xbox Game Pass Ultimate, tenho que cancelar antes a minha assinatura do EA Play?
Não. Assinantes do EA Play que assinarem o Xbox Game Pass Ultimate terão sua assinatura do EA Play no Xbox cancelada automaticamente. Qualquer período remanescente será arredondado para cima e convertido como tempo adicional para a sua assinatura Xbox Game Pass Ultimate.
Assinantes do Xbox Game Pass Ultimate ainda podem resgatar códigos do EA Play no Xbox?
Sim. Assinantes do Xbox Game Pass Ultimate podem resgatar códigos de assinatura do EA Play, que serão convertidos automaticamente em tempo adicional para a sua assinatura Xbox Game Pass Ultimate.
Como faço para cancelar minha inscrição no EA Play? O que acontece se eu cancelar?
É triste ver você ir embora, mas não vamos dificultar as coisas. É possível cancelar sua assinatura a qualquer momento. Acesse https://account.microsoft.com/services/, selecione "Pagamento e cobrança" e faça ali o cancelamento.
Se cancelar, você perderá todos os benefícios do EA Play (acesso à The Play List, não continuará acumulando recompensas de assinante dentro dos jogos, etc.) quando seu ciclo atual de cobrança acabar, inclusive o acesso a testes e jogos da nossa coleção. Você vai manter todos os seus arquivos de salvamento para que possa continuar de onde parou, caso decida assinar novamente.
*Existem condições, limitações e exclusões. Consulte os termos do EA Play para mais detalhes.
O que é o EA Play?
Que bom que você perguntou! O EA Play é o lugar perfeito para quem curte os jogos da EA. O EA Play oferece a você mais dos seus títulos favoritos da EA. Mais recompensas, mais testes exclusivos e mais descontos: tudo por apenas R$ 200,00 por ano! Veja o que está incluído:
- Desbloqueie desafios e recompensas exclusivos, conteúdo somente para assinantes, testes antecipados de novos lançamentos e acesso a uma coleção com os melhores títulos.
- Jogue novos títulos selecionados por até 10 horas, antes mesmo do lançamento.
- Obtenha mais para jogar com acesso ilimitado a uma coleção das séries favoritas de fãs e principais títulos da Electronic Arts.
- Economize 10%* em todo o conteúdo digital da EA no PlayStation®, incluindo downloads de jogos, passes de temporada, pacotes de pontos e DLC.
Que vantagens eu recebo com o EA Play?
Leve seus jogos mais além com desafios e recompensas exclusivas dentro dos jogos, conteúdo somente para assinantes, testes de novos lançamentos e acesso a uma coleção com os melhores títulos. E mais, assinantes economizam 10% na compra de produtos digitais da EA no PlayStation®, incluindo jogos completos, conteúdo do Ultimate Team e mais.
Quais jogos eu ganho com o EA Play?
Você pode jogar alguns dos nossos melhores títulos de séries como Battlefield™, Need for Speed™, Plants vs Zombies™, STAR WARS™ Battlefront™ e muito mais. E a lista só aumenta!
Se eu jogar um teste de acesso antecipado do EA Play o meu progresso será transferido?
Assinantes do EA Play podem fazer download e testar novos jogos selecionados da EA antes do lançamento por tempo limitado. Além disso, como você está testando o jogo completo, e não uma versão demo, todo o seu progresso será transferido. Assim, você pode retomar de onde parou caso decida comprar o jogo.
Onde posso fazer o download de jogos e testes de acesso antecipado?
Para fazer o download de um jogo ou teste antecipado, procure o jogo que você quer jogar na PlayStation™Store a partir do seu console e faça o download por lá.
Em que posso usar o meu desconto de 10%* para assinantes?
Economize na compra de conteúdo digital da EA no PlayStation®, incluindo jogos completos, passes de temporada e DLC.
Como posso pagar pelo EA Play?
Você pode usar um cartão de crédito/débito ou uma conta do PayPal para pagar pelo EA Play. O pagamento é feito pelo sistema de cobrança do PlayStation®, então o método de pagamento que você usar terá que estar vinculado à sua conta da PlayStation™Network. O pagamento será renovado automaticamente todo mês ou ano, dependendo da duração de assinatura escolhida.
Eu preciso ter uma conta PlayStation®Plus para assinar o EA Play?
Não, você pode assinar sem PlayStation®Plus, se quiser. Mas é necessário ter PlayStation®Plus para usar os recursos online dos jogos na coleção (como multiplayer online).
Como faço para cancelar minha inscrição no EA Play? O que acontece se eu cancelar?
É triste ver você ir embora, mas não vamos dificultar as coisas. É possível encerrar a sua assinatura a qualquer momento iniciando a sessão na conta do PSN que adquiriu a assinatura. Acesse [Configurações] > [Gerenciamento da conta] > [Informações da conta] > [Assinaturas do PlayStation] e selecione a assinatura EA Play que você deseja cancelar. Selecione Desativar renovação automática.
Se cancelar, você perderá todos os benefícios do EA Play quando seu ciclo atual de cobrança acabar, inclusive o acesso a testes e jogos da nossa coleção. Você vai manter todos os seus arquivos de salvamento para que possa continuar de onde parou, caso decida assinar novamente.
*Existem condições, limitações e exclusões. Clique aqui para detalhes.
O que é o EA Play?
Que bom que perguntou! O EA Play é o melhor lugar para quem curte os jogos da EA. O EA Play oferece a você mais dos seus títulos favoritos da EA. Mais recompensas, mais testes exclusivos e mais descontos: tudo por apenas R$ 200,00 por ano!
Veja o que está incluído:
- Vantagens especiais de assinante como acesso a desafios e recompensas dentro dos jogos, convites a eventos só para assinantes e conteúdo exclusivo.
- Acesso instantâneo a uma coleção das séries favoritas de fãs e dos melhores jogos da Electronic Arts. Jogue qualquer título disponível o quanto quiser enquanto durar a assinatura.
- Um desconto de 10%* nas compras de conteúdo digital da EA no Steam®, incluindo jogos completos, expansões, pacotes de pontos e muito mais.
Quais jogos eu ganho com o EA Play?
Você pode jogar alguns de nossos melhores títulos de séries como Battlefield™, Need for Speed™, Plants vs. Zombies™, EA STAR WARS™ e muito mais. E a lista só aumenta!
Posso continuar aproveitando os jogos depois do período de acesso antecipado?
Assim que o seu teste de acesso antecipado for concluído, você terá que comprar o título se quiser continuar jogando.
Se eu jogar um teste de acesso antecipado do EA Play o meu progresso será transferido?
Assinantes do EA Play podem fazer download e testar futuros jogos da EA antes do lançamento por tempo limitado. Sim, é isso mesmo! Com uma assinatura do EA Play, você jogará antes que a galera os mais recentes e incríveis títulos da EA. Além disso, como você está testando o jogo completo, e não uma versão demo, todo o seu progresso será transferido. Assim você pode retomar de onde parou caso decida comprar o jogo.
O EA Play está disponível em outras plataformas?
Sim! O EA Play está disponível para PC por meio do Steam® ou EA app, além do Xbox One e PlayStation®4. Observação: ainda que o EA Play esteja disponível em múltiplas plataformas, a sua assinatura está vinculada à plataforma onde foi adquirida. Se adquiriu a assinatura no Steam®, a sua Play List, desconto de assinante e todos os outros benefícios ficam disponíveis somente aqui.
Quais métodos de pagamento posso usar para adquirir uma assinatura EA Play?
Dependendo de onde você mora, é possível usar um cartão de crédito, PayPal ou sua Carteira Steam. Nem todos os métodos estão disponíveis em todos os países.
Como faço para assinar o EA Play?
É simples, é só fazer a assinatura. Basta seguir as instruções na tela e em um instante você vai mergulhar em jogos.
O que é a The Play List?
A The Play List é uma coleção crescente de grandes jogos que vem incluída na sua assinatura. São versões completas, suas para jogar o quanto quiser. A The Play List já é incrível agora. E está ficando… ainda mais incrível. Saiba mais aqui. Observação: alguns títulos exigem o EA app para Windows ou Origin™ para Mac para jogar.
Por que os jogos na The Play List variam de um país para o outro?
Em poucas palavras, as regras sobre os jogos que podem ser vendidos ou disponibilizados variam de acordo com o país. O resultado é que a The Play List pode variar um pouco de acordo com o local.
Onde posso fazer o download de jogos e testes de acesso antecipado?
Para fazer o download de um jogo ou teste antecipado, procure pelo título e clique no botão "Adicionar à Biblioteca".
Em que posso usar o meu desconto para assinantes?
Como assinante do EA Play, você recebe um desconto automático de 10%* em compras digitais da EA no Steam®, incluindo novos lançamentos e reservas. Isso vale para expansões, pacotes de jogos, pontos, seja o que for. Observação: ainda que o EA Play esteja disponível em várias plataformas, o seu desconto só se aplica à plataforma onde você fez a assinatura. Por exemplo, se você fez a assinatura no Steam®, suas compras digitais da EA aqui receberão um desconto de 10%. Se tivesse feito a assinatura no Xbox One, as compras digitais da EA realizadas no Xbox receberiam o desconto de 10%.
Posso jogar os títulos do EA Play no Mac?
O EA Play não está disponível no Mac.
Quanto custa o EA Play?
A assinatura do EA Play custa só R$ 90,00 por tres mêses. Você pode economizar ainda mais com uma assinatura anual por R$ 200,00. Se você comprar um jogo com o desconto de 10%, a assinatura já se paga!
Como faço para cancelar minha assinatura EA Play?
Cancelar a assinatura EA Play é fácil e rápido. Basta fazer login em sua conta do Steam® e escolher Assinaturas Recorrentes. Clique na opção “Cancelar minha assinatura” e no botão “Aplicar”. É moleza.
E se eu quiser cancelar o EA Play antes do término da minha assinatura?
Se cancelar a assinatura antes da data de pagamento mensal ou anual, não haverá cobrança no mês ou ano seguinte. Você poderá continuar a jogar os títulos, usar seu desconto e entrar em testes disponíveis até que a sua assinatura expire.
* Há condições, limitações e exclusões. Veja mais detalhes aqui.
O que é o EA Play?
Que bom que perguntou! O EA Play é o melhor lugar para quem curte os jogos da EA. Existem dois níveis de assinatura: EA Play e EA Play Pro.
Isto é o que você recebe com a assinatura do EA Play:
- Desbloqueie desafios e recompensas exclusivos, conteúdo somente para assinantes, testes antecipados de novos lançamentos e acesso a uma coleção com os melhores títulos.
- Jogue novos títulos selecionados por até 10 horas, antes mesmo do lançamento.
- Leve seus jogos mais além com o acesso ilimitado a uma coleção das séries favoritas de fãs e principais títulos da Electronic Arts.
- Economize 10%* nas compras de conteúdo digital da EA, incluindo downloads de jogos, Passes de Temporada, pacotes de pontos e DLC.
Isto é o que você recebe com a assinatura do EA Play Pro:
- Ganhe acesso ilimitado a todos os nossos melhores jogos e novos lançamentos.
- Jogue as edições premium dos nossos melhores títulos com todos os extras, incluindo recompensas nos jogos, Passes de Temporada e conteúdo premium para assinantes.
- Obtenha acesso antecipado a novos jogos selecionados antes do lançamento para o público.
- O mesmo desconto de 10%* em compras de conteúdo digital da EA, incluindo jogos completos, expansões, pacotes de pontos e mais.
Posso fazer upgrade da assinatura do EA Play para Pro?
Claro que você pode! Em Configurações > Minha Conta, escolha a assinatura Pro e o plano de cobrança mensal ou anual. Sua nova assinatura vai começar imediatamente, e você terá acesso instantâneo a tudo o que o EA Play Pro oferece.
Sua assinatura anterior ainda não terminou? Quando você fizer o upgrade, vamos converter esse tempo em um valor em dinheiro, que será reembolsado!
Tem mais dúvidas sobre a mudança de assinatura? Converse com a equipe de consultoria.
Posso continuar a jogar os meus títulos do EA Play Pro depois do período de acesso antecipado?
Claro, enquanto você for assinante do EA Play Pro. Os títulos adicionados a este nível de serviço ficam disponíveis para você jogar sempre e quanto quiser.
Se eu jogar um teste de acesso antecipado do EA Play o meu progresso será transferido?
Assinantes do EA Play podem fazer download e testar futuros jogos selecionados da EA antes do lançamento e por tempo limitado. Sim, é isso mesmo! Com uma assinatura do EA Play você jogará primeiro os mais recentes e incríveis títulos da EA. Além disso, como você está testando o jogo completo, e não uma versão demo, todo o seu progresso será transferido. Assim você pode retomar de onde parou caso decida comprar o jogo.
O EA Play está disponível em outras plataformas?
Sim! O EA Play está disponível para PC aqui e no Steam®, além do Xbox One e do PlayStation®4. No entanto, EA Play Pro só está disponível aqui no PC.
Quais métodos de pagamento posso usar para adquirir uma assinatura EA Play?
Dependendo de onde você mora, é possível usar um cartão de crédito, PayPal ou sua Carteira EA. Nem todos os métodos estão disponíveis em todos os países. Leia o nosso artigo na Ajuda EA para mais informações.
Como faço para assinar o EA Play?
É simples, é só fazer a assinatura. Basta seguir as instruções na tela e em um instante você vai mergulhar em jogos.
O que é a The Play List?
A The Play List é uma coleção crescente de grandes jogos para PC que vem incluída na sua assinatura. São versões completas, suas para jogar o quanto quiser. A The Play List já é incrível agora. E está ficando… ainda mais incrível. Saiba mais aqui.
A The Play List inclui jogos de terceiros?
Sim! Você poderá jogar títulos selecionados de outros distribuidores com a sua assinatura do EA Play, e grandes jogos serão adicionados periodicamente.
Por que os jogos na The Play List variam de um país para o outro?
Em poucas palavras, as regras sobre os jogos que podem ser vendidos ou disponibilizados variam de acordo com o país. O resultado é que a The Play List pode variar um pouco de acordo com o local.
Onde posso fazer o download de jogos e testes de acesso antecipado?
Para fazer o download de um jogo ou teste antecipado, procure pelo título e clique no botão "Download", no topo da página.
Em que posso usar o meu desconto para assinantes?
Como assinante do EA Play, você recebe um desconto automático de 10% em compras na EA.com, incluindo novos lançamentos e reservas. Isso vale para expansões, pacotes de jogos, pontos, seja o que for. Observação: ainda que o EA Play esteja disponível em várias plataformas, o seu desconto só se aplica à plataforma onde você fez a assinatura. Por exemplo, se você fez a assinatura no EA.com, suas compras digitais da EA aqui receberão um desconto de 10%. Se tivesse feito a assinatura no Xbox One, as compras digitais da EA realizadas no Xbox receberiam o desconto de 10%.
Posso jogar os títulos do EA Play no Mac?
O EA Play não está disponível no Mac.
Quanto custa o EA Play?
A assinatura do EA Play custa só R$ 90,00 por três meses. Você pode economizar ainda mais com uma assinatura anual por R$ 200,00. Se você comprar um jogo com o desconto de 10%, a assinatura já se paga!
Como faço para cancelar minha assinatura EA Play?
Cancelar a assinatura EA Play é fácil e rápido. Basta acessar myaccount.ea.com e clicar em Assinaturas para dar início.
E se eu quiser cancelar o EA Play antes do término da minha assinatura?
Se cancelar a assinatura antes da data de pagamento mensal ou anual, não haverá cobrança no mês ou ano seguintes. Você pode continuar a jogar, usar o seu desconto e aproveitar todos os testes disponíveis (se for assinante do EA Play) ou jogos novos completos (se for assinante do Pro) até a sua assinatura expirar.
Posso trocar a assinatura do Pro pelo EA Play?
Claro que você pode! Na barra de navegação, selecione Configurações > Minha Conta > Gerenciar assinatura, escolha a assinatura EA Play e um plano de cobrança mensal ou anual. Sua nova assinatura vai começar no final do ciclo de cobrança atual. Tem mais dúvidas sobre a mudança de assinatura? Converse com a equipe de consultoria.
* Há condições, limitações e exclusões. Veja mais detalhes aqui.
São aplicáveis condições, limitações e exclusões. Consulte os
São aplicáveis condições, limitações e exclusões. Consulte os
São aplicáveis condições, limitações e exclusões. Consulte os
São aplicáveis condições, limitações e exclusões. Consulte os
Com EA Play, você recebe:
- Desbloqueie desafios e recompensas exclusivos, conteúdo somente para assinantes, testes antecipados de novos lançamentos e acesso a uma coleção com os melhores títulos.
- Jogue novos títulos selecionados por até 10 horas, antes mesmo do lançamento.
- Obtenha mais para jogar com acesso ilimitado a uma coleção das séries favoritas dos fãs e principais títulos da Electronic Arts.
- Economize 10%* em todas as compras digitais da EA no Xbox, incluindo downloads de jogos, Passes de Temporada, pacotes de pontos e DLCs.
Com EA Play, você recebe:
- Desbloqueie desafios e recompensas exclusivos, conteúdo somente para assinantes, testes antecipados de novos lançamentos e acesso a uma coleção com os melhores títulos.
- Jogue novos títulos selecionados por até 10 horas, antes mesmo do lançamento.
- Obtenha mais para jogar com acesso ilimitado a uma coleção das séries favoritas dos fãs e principais títulos da Electronic Arts.
- Economize 10%* em todas as compras digitais da EA no PlayStation®, incluindo downloads de jogos, Passes de Temporada, pacotes de pontos e DLCs.