FAQ do The Sims™ 4

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Perguntas Frequentes sobre PC

O que é The Sims™ 4?

The Sims 4 é o único jogo em que Sims novos com personalidades únicas geram possibilidades profundas, ricas e por vezes estranhas nas histórias que você cria. Pela primeira vez, não se trata do que eles são e sim, de quem eles são. E eles ganham vida com nossas novas ferramentas de criação, que são poderosas, intuitivas e fáceis de usar. E como novidade no The Sims 4, quem joga pode compartilhar suas criações com outras pessoas diretamente no jogo com a nossa nova Galeria. O resultado é uma nova e estimulante experiência de jogo, que traz uma nova era para The Sims.

Para qual plataforma The Sims 4 está disponível?

Já é possível jogar The Sims 4 no PC, Mac, Xbox One e PlayStation 4!

Quais idiomas são suportados no The Sims 4?

The Sims 4 terá suporte aos seguintes idiomas:

  • Inglês
  • Alemão
  • Francês
  • Russo
  • Polonês
  • Sueco
  • Italiano
  • Holandês
  • Norueguês
  • Dinamarquês
  • Finlandês
  • Português Brasileiro
  • Espanhol
  • Tcheco
  • Chinês
  • Chinês
  • Japonês
  • Coreano

O que é a Galeria?

A Galeria é um lugar para você ver, compartilhar e fazer o download de conteúdo adicional criado pela comunidade, sem ter que sair do jogo.

Para adicionar uma família/grupo à galeria a partir do Criar um Sim, clique no ícone "Salvar Família/Grupo" da barra de navegação no canto superior direito, escolha uma imagem em miniatura clicando no ícone da foto até encontrar uma que seja do seu agrado e adicione uma descrição. Quando tudo estiver pronto, clique na nuvem no canto inferior esquerdo abaixo da seção de descrição para enviar à galeria. Para salvar a família/grupo em sua biblioteca, clique no ícone da pasta no canto inferior direito da janela.

Para adicionar um cômodo à galeria, vá para o modo construção e clique no cômodo que deseja adicionar à galeria. Na barra de navegação central, clique no ícone da pasta e, no menu suspenso, escolha "cômodo" e digite um nome para o cômodo. Para mudar a imagem em miniatura, clique no ícone da foto até encontrar um ângulo que seja do seu agrado. Na seção de informações, selecione o tipo de cômodo e forneça uma descrição. Quando tudo estiver pronto, clique na nuvem no canto inferior esquerdo para compartilhar com a galeria. Para salvar o cômodo em sua biblioteca, clique no ícone da pasta no canto inferior direito da janela.

Para adicionar um lote à galeria, vá para o modo construção no lote que deseja enviar. Na barra central de navegação, clique no ícone da pasta. No menu suspenso, escolha "lote" e digite um nome para o lote. Na seção de informações, forneça uma descrição. Quando tudo estiver pronto, clique na nuvem no canto inferior esquerdo para compartilhar com a galeria. Para salvar o lote na sua biblioteca, clique no ícone da pasta no canto inferior direito da janela.

Para fazer o download de famílias/grupos, cômodos e lotes da galeria, clique no ícone da câmera no canto superior direito para acessar a galeria. Selecione "minha biblioteca" para acessar o conteúdo que você criou e salvou, ou escolha "comunidade" para acessar o conteúdo criado por outras pessoas que jogam. Na guia "comunidade", você pode filtrar sua pesquisa, visualizando o conteúdo por: todos, selecionados pela maxis, ordenando por "mais novos, populares agora, mais populares", nas categorias: “todos, famílias/grupos, lotes, cômodos”, pacotes que você possui e avançado. Na barra de pesquisa no canto direito superior, você pode pesquisar pelo nome do item, ID da Conta EA ou hashtag.

É necessário ter uma conexão online constante para jogar The Sims 4?

Uma conexão com a Internet é necessária para ativar seu jogo e para acessar conteúdo adicional e recursos online.

É necessário usar o cliente Origin™ para jogar The Sims 4?

Sim. Você vai precisar do cliente Origin™ e de uma Conta EA para instalar e registrar o The Sims 4. Depois de instalado, você não precisa ficar online para jogar.

Poderei usar meus Sims ou o conteúdo do The Sims 3 no The Sims 4?

Não. The Sims 4 é construído com uma tecnologia completamente nova. O conteúdo do The Sims 3 não poderá ser transferido para o The Sims 4.

Poderei usar SimPoints para comprar conteúdo adicional no The Sims 4?

Os SimPoints não serão suportados no The Sims 4, mas continuarão sendo uma forma de pagamento para o conteúdo do The Sims 3 na loja do The Sims 3.

Qual é a classificação indicativa do The Sims 4?

The Sims 4 recebeu a classificação T (Teen/Adolescente) do ESRB.

Quais são os requisitos mínimos de sistema no PC para The Sims 4?

Requisitos mínimos de sistema para PC

  • SISTEMA OPERACIONAL: requer 64 bits. Windows 10
  • PROCESSADOR: 3.3 GHz Intel Core i3-3220 (2 núcleos, 4 threads), AMB Ryzen 3 1200 3.1 GHz (4 núcleos) ou superior
  • MEMÓRIA RAM: mínimo de 4 GB de RAM
  • UNIDADE DE DISCO: unidade de DVD-ROM necessária somente para a instalação
  • DISCO RÍGIDO: No mínimo 25 GB de espaço livre e pelo menos 1 GB de espaço adicional para conteúdo personalizado e jogos salvos
  • PLACA DE VÍDEO: 128 MB de RAM de vídeo e suporte a Pixel Shader 3.0. Placas de vídeo suportadas: NVIDIA GeForce 6600 ou superior, ATI Radeon X1300 ou superior, Intel GMA X4500 ou superior
  • DIRECTX: compatível com DirectX 11
  • CONTROLES: teclado e mouse
  • REQUISITOS ONLINE: uma conexão com a Internet é necessária para a ativação do produto.

Requisitos de sistema recomendados para PC

  • SISTEMA OPERACIONAL: Windows 10 (64 bits)
  • PROCESSADOR: Intel core i5 (4 núcleos), AMD Ryzen 5 ou superior
  • DISCO RÍGIDO: 50 GB de espaço livre e pelo menos 1 GB de espaço adicional para conteúdo personalizado e jogos salvos
  • PLACA DE VÍDEO: 1 GB de RAM de vídeo, NVIDIA GTX 650, AMD Radeon HD 7750 ou superior
  • MEMÓRIA: 8 GB de RAM
  • DISCO RÍGIDO: 50 GB de espaço livre e pelo menos 1 GB de espaço adicional para conteúdo personalizado e jogos salvos

Onde encontro as informações mais recentes sobre o The Sims 4?

Visite o site oficial do The Sims 4 para ter acesso às informações mais recentes.

Onde posso ver o Guia do Jogador?

Criamos um Guia do Jogador útil para você usar como ponto de partida em sua jornada pelo The Sims 4. Este guia inclui informações sobre o que é o The Sims 4, dicas sobre criar Sims e construções, informações sobre a galeria e muito mais!

Posso comprar os pacotes do The Sims 4 online ou pelo aplicativo da EA?

Os Bundles do The Sims 4 estão disponíveis somente em lojas de varejo, como outra opção para que as pessoas que jogam possam comprar pacotes de jogo e coleções de objetos, todos estão disponíveis individualmente para compra pelo Origin.

Por que os pacotes do The Sims 4 são diferentes em cada território?

Todos os pacotes de jogo e coleções de objetos disponíveis nos Bundles do The Sims 4 estão disponíveis individualmente pelo EA app, independentemente de onde você vive.

Os Bundles do The Sims 4 terão discos?

Os pacotes do The Sims 4 nas lojas incluirão um código para baixar os pacotes de jogo e pacotes de itens pelo EA app.

Perguntas Frequentes sobre Mac

The Sims 4: agora no Mac

Ao comprar qualquer edição do The Sims 4, você ganha acesso às versões para PC e para Mac.

Se você já possui The Sims 4 para PC, ou comprou a versão com embalagem e somente para PC, é possível acessar a versão para Mac através do EA app. Note que The Sims 4 para Mac é um lançamento somente digital. No momento, os discos de instalação encontrados em todas as edições com embalagem do The Sims 4 não são compatíveis com o Mac. Iniciantes que comprarem uma versão com embalagem e somente para PC do The Sims 4 ainda poderão resgatar o código na caixa para acessar a versão para Mac pelo EA app.

Não tem o The Sims 4? Adquira aqui.

Requisitos recomendados para Mac

Requisitos mínimos do sistema

  • Versão do Mac OS: macOS 10.15 (Catalina), com suporte para Metal.
  • Processador: Intel Core i3-3225 3,5 Ghz (2 núcleos, 4 threads) ou superior.
  • Memória (RAM): mínimo de 4 GB de memória RAM.
  • Disco Rígido (espaço livre): no mínimo 25 GB de espaço livre e pelo menos 1 GB de espaço adicional para conteúdo personalizado e jogos salvos.
  • Placa de vídeo: suporte para Metal. Intel HD 4000 (placa de vídeo integrada) ou superior.
  • Controles: teclado e mouse.
  • Conexão com a Internet: necessária para a ativação do produto.
  • RAM de vídeo: 256 MB ou mais.

Requisitos recomendados do sistema

  • Versão do Mac OS: macOS 10.15 (Catalina) ou mais recente.
  • Processador: Intel Core i5 (4 núcleos) ou superior.
  • Memória (RAM): 8 GB.
  • Disco Rígido (espaço livre): no mínimo 50 GB de espaço livre e pelo menos 1 GB de espaço adicional para conteúdo personalizado e jogos salvos.
  • Placa de vídeo: Intel HD e Iris Graphics da série HD 4000 ou mais recente.
  • Controles: teclado e mouse.
  • Conexão com a Internet: necessária para a ativação do produto.

Sou iniciante jogando no Mac e comprei a versão com embalagem e somente para PC do The Sims 4

  • Faça download do EA app em: www.ea.com/ea-app
  • Crie uma Conta EA ou faça login com uma Conta EA existente. É necessária uma conta para jogar The Sims 4.
  • No menu suspenso "Jogos" (canto superior esquerdo), clique em "Resgatar Código de Produto".
  • Insira o código de produto do seu The Sims 4, encontrado na embalagem/encarte.
  • Quando o código for resgatado, o download do The Sims 4 será iniciado em sua Biblioteca do EA app.
  • Quando o download estiver concluído, você poderá executar o The Sims 4 e começar a jogar.

Já jogo no PC e quero jogar no Mac

  • Faça download do EA app para Mac em: www.ea.com/ea-app
  • Faça o login na mesma Conta EA utilizada para jogar The Sims 4 no PC. É necessária uma conta para jogar The Sims 4.
  • Selecione a guia "Meus Jogos" e clique em The Sims 4 em sua biblioteca.
  • Clique no botão "Download" e o download do The Sims 4 será iniciado em sua Biblioteca do EA app.
  • Quando o download estiver concluído, você poderá executar o The Sims 4 e começar a jogar.

Quero transferir os arquivos de jogos salvos do meu PC para o meu Mac

Embora o The Sims 4 não seja compatível com o armazenamento em nuvem do EA app, é fácil transferir seus arquivos de jogos salvos entre as versões para PC e Mac. Você só precisa copiar a pasta de jogos salvos de um computador ao outro com um pen drive ou qualquer outro dispositivo de armazenamento portátil.

  • No seu PC, abra Meu Computador e navegue até a pasta Documentos. Depois, acesse a pasta Electronic Arts e, então, a pasta The Sims 4.
  • Localize e copie toda a pasta 'saves' que está na pasta The Sims 4 para um pen drive.
  • Insira o pen drive em seu Mac.
  • No Mac, abra o Finder, acesse Documentos e selecione Electronic Arts. Dentro, há uma pasta do The Sims 4.
  • Copie e cole a pasta 'saves' do pen drive para dentro da pasta ‘The Sims 4’ no Mac. OBSERVAÇÃO: Se já existir uma pasta 'saves' dentro da pasta do The Sims 4 , você deve excluí-la ou renomeá-la. Se necessário, renomear a pasta 'saves' existente em seu Mac permitirá guardá-la para uso posterior.
  • Quando terminar, abra o The Sims 4 no Mac, e seus arquivos de jogos salvos estarão prontos para carregar!

Já instalei conteúdo adicional na versão para PC do The Sims 4. Como garantir que o mesmo conteúdo adicional apareça na versão para Mac do The Sims 4?

  • Faça o login no cliente EA app com a mesma conta utilizada para jogar The Sims 4 no PC. É necessário ter uma conta para jogar The Sims 4.
  • Selecione a guia "Meus Jogos" e clique em The Sims 4 em sua biblioteca.
  • Clique no botão "Mais Detalhes" e role para baixo para localizar o conteúdo nas seções adequadas (por exemplo, Pacotes de Jogo, Conteúdo Adicional, Bônus, etc.)
  • Aqui você pode baixar e instalar qualquer conteúdo adicional que quiser jogar com a versão do The Sims 4 para Mac.

Quero comprar mais conteúdo adicional no meu Mac. Como posso garantir que o mesmo conteúdo adicional apareça na versão para PC do The Sims 4?

  • Faça o login no cliente EA app com a mesma conta utilizada para jogar The Sims 4 no Mac. É necessário ter uma conta para jogar The Sims 4.
  • Selecione a guia "Meus Jogos" e clique em The Sims 4 em sua biblioteca.
  • Clique no botão "Mais Detalhes" e role para baixo para localizar o conteúdo nas seções adequadas (por exemplo, Pacotes de Jogo, Conteúdo Adicional, Bônus, etc.)
  • Aqui você pode comprar e instalar qualquer conteúdo adicional que desejar jogar com a versão para Mac do The Sims 4. Todas as compras feitas em um sistema estarão disponíveis para você em todos os sistemas, desde que você faça o login usando a mesma Conta EA.

Perguntas frequentes sobre o console

Quais são os recursos desta versão?

As versões para Xbox One e PlayStation 4 vão conter algumas das grandes atualizações que foram adicionadas ao jogo básico desde o lançamento, desde fantasmas e piscinas a novas carreiras, meias paredes, lavadora de louça e muito mais. Também adicionamos o mundo de Newcrest para dar a seus Sims espaço para continuarem crescendo, aprimoramos a ferramenta Criar um Sim para oferecer mais opções de personalização de gênero e, mais recentemente, adicionamos os Bebês como uma nova fase jogável da vida!

Vou poder usar cheats no jogo?

Claro! Quem joga poderá usar praticamente todos os truques do PC no console.

Como a Galeria vai funcionar e como quem joga pode compartilhar o conteúdo que criou?

A Galeria não estará disponível nas versões para Xbox One e PlayStation 4, mas quem joga ainda pode compartilhar suas experiências usando os recursos sociais integrados a essas plataformas.

Existe um passe de temporada?

Não haverá passe de temporada para o conteúdo para download.

O conteúdo para download nos consoles terá o mesmo conteúdo de seus equivalentes no PC/Mac?

Sim, a versão para os consoles do DLC terá tudo o que as versões para PC/Mac possuem.

Para mais informações sobre os DLCs para console.

O conteúdo para download terá o mesmo preço da versão para PC?

Sim, os preços serão compatíveis com os preços do Origin, excluindo liquidações e promoções.

Quais recursos sociais estarão nos Consoles?

Quem joga nos consoles poderá compartilhar capturas de tela, transmitir seus jogos usando a funcionalidade integrada da plataforma e acessar o centro do jogo pelo próprio jogo.

Se eu tiver The Sims 4 no PC ou Mac, as minhas compras de conteúdo por download serão transferidas para as versões do Xbox One ou PlayStation 4?

O conteúdo adquirido é específico a cada plataforma e não pode ser transferido para uma nova plataforma.

Se eu tiver The Sims 4 no PC ou Mac, meus arquivos salvos e criações serão transferidos para as versões do Xbox One ou PlayStation 4?

Os arquivos salvos e criações são específicos para a plataforma em que foram originalmente criados e não são transferíveis.

Que equipe está desenvolvendo o jogo?

A Maxis está trabalhando com a talentosa equipe da Blind Squirrel Games para trazer o The Sims 4 para o Xbox One e PlayStation 4.

Conquistas/troféus vão estar disponíveis?

Sim! Nós teremos suporte a troféus/conquistas tanto no Xbox One como no PlayStation 4.

Posso usar minhas expansões/DLCs para PC no console?

O conteúdo adquirido é específico a cada plataforma e não pode ser transferido para uma nova plataforma.

O jogo estará disponível para o Xbox 360 ou sistemas de gerações mais antigas?

The Sims 4 será lançado somente para Xbox One e PlayStation 4.

Há alguma diferença entre as versões para computador e para consoles?

No lançamento, as versões para console do The Sims 4 terão muitos dos mesmos recursos e atualizações excelentes disponíveis para o PC no momento, com exceção da Galeria, modificações e eventos sociais.

Quais são seus planos para os eventos sociais, como os desafios no jogo e as semanas de melhora?

No momento, estes eventos não serão suportados nos consoles.

Eu vou poder usar modificações?

Modificações e conteúdo personalizado não são suportados no Xbox One ou PlayStation 4.

Quais recursos sociais estarão nos Consoles?

Quem joga nos consoles poderá compartilhar capturas de tela, transmitir seus jogos usando a funcionalidade integrada da plataforma e acessar o centro do jogo pelo próprio jogo.