您需要安裝《模擬市民3》光碟、網路與可用的EA帳號才能進行遊戲，包括使用模擬幣與完成任何下載。兌換密碼的有效期限至2012年3月31日，僅能使用一次，且無法轉讓給他人使用。細節請見美商藝電官網WWW.EA.COM的隱私權政策與服務條款。您必須年滿13歲才能申請EA帳號。MAC的使用者必須下載最新版的《模擬市民3》啟動器才能使用線上服務，包括模擬點數與下載內容。

在WWW.EA.COM/2/SERVICE-UPDATES公告30天後，EA保留關閉線上服務的權利。

需搭配《模擬市民3》主程序執行。