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La carrera de Kate Kellogg liderando la evolución de los videojuegos en Electronic Arts

Exploramos la resiliencia, la innovación y el liderazgo femenino con Kate Kellogg, directora de operaciones de los estudios de EA

27 de marzo de 2024

La trayectoria de Kellogg en Electronic Arts

La carrera de Kellogg en Electronic Arts empezó hace casi cuatro años, justo antes de que comenzara la pandemia de la COVID-19. Al pensar en aquellos primeros días, recuerda la resiliencia y la solidaridad de los equipos de EA durante un tiempo de agitación global.

P: ¿Cuánto tiempo llevas trabajando en Electronic Arts y cuál es tu historia?

«Llevo aquí casi cuatro años. Pasé seis días en la oficina antes de tener que volver a casa por la COVID. Una de las cosas con las que me quedo de aquello es que, en una época de gran agitación para todo el mundo, todos los equipos de EA se volcaron para ayudarse entre sí, apoyaron a nuestro personal por todo el mundo y averiguaron cómo seguir creando nuestros juegos. Eso me impactó mucho.

Yo empecé en un estudio independiente en Boston. Había estado trabajando en un banco de inversiones y tuve una entrevista para un puesto de gerente de oficina hace 20 años, y me dijeron: "No tenemos dinero". Hablé con el director del estudio durante cinco minutos y le dije: "Me apunto, esto va a funcionar". En tres meses, era directora de operaciones. Dos años después, el estudio fue adquirido y un poco más tarde me pasé a la distribución durante ocho años.

En aquellos días, acabábamos de empezar y todos los proyectos eran muy arriesgados. Como había trabajado en pequeños negocios, tuve que aprender a hacer un poco de todo: recursos humanos, contactos legales, auditorías... Esa experiencia me ayudó a prepararme para el trabajo que hago ahora con un catálogo tan amplio. He estado en muchos puestos y he tenido distintas responsabilidades en los proyectos».

P: ¿Hay algún hito o logro que quieras resaltar?

«Lanzar EA SPORTS FC fue uno de nuestros mayores hitos como empresa colectiva. Pasar por ese tipo de rediseño de marca y lanzamiento y ver lo que podíamos conseguir colaborando entre todo el mundo ha sido una de las cosas más increíbles que he vivido».

Empoderando las voces femeninas: Filosofía de liderazgo de Kellogg

Kellogg profundiza en su estilo de liderazgo y revela su talento para encontrar el camino más corto hacia el éxito. Ya sea colaborando con un puñado de personas o gestionando equipos de gran tamaño, prioriza la confianza, el respeto y la diversidad de perspectivas. La aversión de Kellogg al pensamiento de grupo fomenta un entorno en el que la innovación prospera y se valoran múltiples puntos de vista.

P: ¿Con quién colaboras más? ¿Y cuál es tu estilo de colaboración? ¿Cómo haces que todo funcione?

«Para mí, lo fundamental para que una colaboración sea productiva es trabajar con personas en las que confío y a las que respeto.

Mi mejor habilidad es que se me da muy bien encontrar el camino más corto hacia un fin. Siempre buscaré una forma de descubrir qué es lo que estamos intentando hacer, ya sea una colaboración entre 3 o entre 3000 personas. Creo que también es muy importante tener siempre distintas opciones sobre la mesa. A veces tienes que crear opciones dando ciertas concesiones para lograr tu objetivo.

No me gusta nada el pensamiento de grupo al enfrentarte a retos operativos. En general, si hay más de ocho personas en una reunión, no iré. Me gusta tener a una persona bien informada que proponga un enfoque con concesiones y luego contar con pequeños grupos diversos para determinar si hay formas de mejorarlo. ¿Son correctas todas las suposiciones? Me parece más eficaz contar con una persona experta que analice a fondo el material y luego comentarlo con el resto del mundo para analizar diferentes perspectivas».

P: Si alguien quisiera hacer tu trabajo, ¿cómo podría conseguir hoy en día esas habilidades?

«Trabajar en pequeñas empresas me ha dado una oportunidad increíble para aprender muchísimas cosas muy rápido. Ese fue mi trampolín: tuve que aprender contabilidad en una empresa de biotecnología durante un fin de semana porque no teníamos a nadie que llevara las cuentas.

Además, ahora hay muchas herramientas y recursos online. Yo tuve que coger libros de librerías para aprender nuevas habilidades y enfoques. Creo que ahora también tenemos más en cuenta la importancia de establecer contactos. Al principio de mi carrera no pensaba en mi red personal, pero ahora lo tengo mucho más en cuenta. Simplemente trabajaba muy, muy duro.

Puedes aprender mucho al hablar con gente de otros sectores, con personas en puestos similares en otras empresas y con quienes tienes a tu alrededor. Ahora lo hago mucho más que antes».

Definiendo el éxito: Consejos para mujeres que quieran entrar en la industria de los videojuegos

Aprovechando su experiencia, Kellogg da unos consejos a las mujeres que quieran entrar en la industria de los videojuegos. Les anima a definir sus propias métricas de éxito y a priorizar su realización personal. En un mundo que suele definirse por estándares externos, Kellogg defiende la introspección y la conciencia de una misma, animando a que cada persona recorra su propio camino con confianza.

P: ¿Qué consejo le darías a las mujeres interesadas en la industria de los videojuegos?

«Yo soy de los 70, así que tengo muchos consejos, pero hay una cosa concreta que me viene a la mente.

Creo que es muy importante que cada persona defina sus propias métricas de éxito personales. Claro que necesitamos recibir comentarios de nuestros líderes, equipos y colegas y tenerlos en cuenta, pero al final, si tu éxito solo lo define otra persona, fracasarás. Parte de tu éxito tiene que consistir en que seas feliz y disfrutes de las cosas que te importan.

Creo que deberíamos dedicarle mucho más tiempo y ser más conscientes de lo que queremos como personas e intentar alinear nuestras vidas con eso».

Visión del futuro: La perspectiva de Kellogg para los videojuegos

Al pensar en el futuro de los videojuegos, Kellogg imagina un entorno definido por la creatividad y la participación ilimitadas. A medida que la tecnología vaya evolucionando, también lo harán las formas en las que la gente interactúa con los juegos. Kellogg pone el énfasis en la importancia de fomentar entornos de juego seguros y saludables sin olvidarse de pensar en distintos estilos de juego.

P: 20 años es mucho tiempo en este sector. ¿Cómo habéis visto cambiar las cosas?

«Ha sido una pasada. Cuando empecé, el éxito estaba de vender un millón de copias. En esos tiempos, era un sector de nicho y había mucha gente haciendo juegos en equipos relativamente pequeños. Era un negocio absolutamente pasional. Eso es lo que me atrajo y creo que sigue siendo así.

Lo que más ha cambiado es la escala de lo que lanzamos y la duración de la interacción con el público.

Antes podíamos crear un juego al que alguien jugara durante un fin de semana y dijera: "Vaya, me ha encantado". Y lo guardaba. Y eso era todo. Ahora tenemos los servicios en vivo, con los que la gente puede interactuar más tiempo con nuestras franquicias. Cuando la gente juega a cosas como Apex o Los Sims, es una parte fundamental de su identidad en su día a día.

He tenido la buena suerte de poder crecer con la industria».

P: ¿Cómo ves el futuro de los videojuegos? ¿Cómo ves el futuro de los videojuegos desde la perspectiva del público y teniendo en cuenta la forma en que estamos creándolos por nuestra parte?

«Los juegos solían ser algo que ponías en un disco que luego se metía en el ordenador. Pero si nos paramos un momento y pensamos en la diversión y la interacción, los límites ahora son mucho más amplios. Hicimos una investigación muy interesante que revela que hay gente que no juega a los juegos, sino que ve el contenido en YouTube o Twitch o interactúa con obras de ficción realizadas por fans relacionadas con nuestros juegos. De hecho, nuestro público ha invertido miles de millones de horas viendo contenido de nuestras franquicias como Apex Legends y nuestros títulos de EA SPORTS.

Existe la oportunidad de interactuar de distintas formas con los mundos y entornos amplios que creamos, por lo que siempre debería haber espacio para nuevos estilos de juego, nuevos juegos y nuevas formas de disfrutarlos. A medida que demos más posibilidades para el público desarrolle su creatividad, vamos a ver una enorme expansión de las formas de jugar. Y es algo muy bonito, pero debemos tener en cuenta cómo creamos, cómo lo gestionamos y cómo seguimos apoyando a nuestro público de formas acogedoras, seguras e inclusivas.

El inspirador camino de Kellogg

Para celebrar el camino de Kate Kellogg, no solo honramos sus contribuciones al sector de los videojuegos, sino que también reconocemos la importancia del liderazgo femenino para dar forma a su futuro. Su historia sirve de inspiración para futuras desarrolladoras de videojuegos, recordándoles que el éxito no está en emular, sino en ser auténticas y conocerse a sí mismas. Mientras que la industria de los videojuegos sigue evolucionando, líderes como Kellogg allanan el camino hacia un futuro más inclusivo e innovador.

 

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