F1® Mobile Racing — Preguntas frecuentes sobre la migración de servidor
Información importante y preguntas frecuentes sobre la migración de servidor.
El 15 de enero de 2023*, llevaremos a cabo una migración de servidor en F1® Mobile Racing.
Nos hemos comprometido a ofrecer la mejor experiencia automovilística posible en la plataforma móvil, por ello, nuestro objetivo es mejorar la conectividad y estabilidad general del juego, mejorando varios elementos online como el Matchmaking y los Duelos.
Esta operación supone transferir una gran cantidad de datos entre servidores. Y, una vez termine, empezaremos a modificar varios elementos para conseguir ese objetivo.
Mientras se lleva a cabo esta operación, el juego estará offline y, por tanto, no podrás jugar durante este periodo. No pierdas de vista nuestras redes sociales, pues te mantendremos al corriente de cómo evoluciona la situación.
Te garantizamos que tus datos no se verán afectados. Además, ofreceremos regalos a todo el mundo al completar la migración.
Sigue leyendo para encontrar más información útil y despejar algunas dudas.
¿Cuándo tendrá lugar la migración?
Esta operación comenzará el 15 de enero de 2023*.
¿Cuánto tardará?
Prevemos que el proceso tardará al menos 48 horas. Sin embargo, este plazo está sujeto a cambios y puede alargarse.
¿Por qué lleva tanto tiempo?
Estamos transfiriendo una gran cantidad de datos entre servidores a un nuevo proveedor. Por ello, esta operación tardará mucho tiempo en completarse debido a la gran cantidad de datos que hay que transferir.
¿Por qué el juego está offline?
El juego requiere una conexión a los servidores para poder utilizar sus componentes online. Como estamos cambiando de servidores y transfiriendo datos, dichos datos no estarán disponibles.
¿Puedo seguir jugando offline?
Por desgracia, no es posible acceder al juego mientras se lleva a cabo esta operación, ya que requiere una conexión permanente a los servidores para funcionar correctamente.
¿Se perderán o reiniciarán mis datos?
Tus datos están a salvo. No tenemos intención de borrarlos ni reiniciarlos. Todo tu progreso, ajustes, récords y compras no se verán afectados. Todo estará tal y como lo dejaste la última vez que jugaste antes de que comenzara esta operación.
¿Y cuando termine la migración?
Una vez concluida esta operación, deberás actualizar el juego para poder seguir jugando.
¿Puedo hacer una copia de seguridad de mis datos guardados?
No creemos que se pierda ningún dato de las personas jugadoras. Sin embargo, siempre es recomendable hacer copias de seguridad de los datos guardados con frecuencia, incluso durante el uso regular. Recomendamos hacer uso de las siguientes opciones:
No pierdas de vista nuestro Twitter e Instagram para estar al tanto de las últimas noticias, o en caso de que tengas cualquier otra pregunta que no se haya respondido en esta página. Haremos todo lo posible por mantenerte al tanto hasta que termine esta operación.
*Esta fecha está sujeta a cambios.
