LOS TIEMPOS DE RESPUESTA DE LA MECÁNICA DE JUEGO DE FIFA

Hola, aficionado de FIFA
:
Queríamos brindarles una actualización sobre las investigaciones continuas acerca del tiempo de respuesta de la mecánica de juego y en la regularidad de dichos tiempos de respuesta cuando juegas en línea. Basándonos en los cambios expuestos en las Notas a pie de cancha de la actualización n.º 6, queríamos hablar sobre el trabajo que ha estado realizando el equipo, así como sobre los cambios que hemos realizado, a fin de mejorar tu experiencia cuando juegues FIFA 19 en línea.

A continuación abordaremos 3 temas clave:

• Un vistazo general de una avanzada herramienta de telemetría que hemos utilizado para ayudar a identificar posibles problemas de los tiempos de respuesta de la mecánica de juego.
• En qué cambios hemos estado trabajando desde nuestra última actualización en Notas a pie de cancha de la actualización n.º 6.
• Cómo planeamos lanzar los cambios para lo que resta de FIFA 19.

Investigación con telemetría avanzada

Antes de ahondar en explicaciones sobre los cambios, primero queremos ofrecer algunos detalles sobre una herramienta especializada que hemos utilizado para ayudar a investigar los informes de la comunidad sobre los problemas con los tiempos de respuesta de la mecánica de juego.

Una de las dificultades a la hora de investigar estos tipos de problemas es que cada persona cuenta con una configuración de red única, debido a factores tales como su ubicación física, tipo de conexión y el proveedor de servicios de Internet. Para identificar y resolver cualquier problema que esté bajo control directo de EA, tuvimos que encontrar la forma de analizar telemetría avanzada de los jugadores que reportaban problemas. La profundidad de los datos que se necesitaba para llevar a cabo dichas indagaciones nos exigió desarrollar una herramienta de telemetría especializada, que permitiera a nuestro equipo realizar análisis en profundidad como resultado de estos hallazgos.

Lo que hace a esta herramienta tan importante para nuestra posibilidad de investigar e identificar problemas potenciales es la escala de información que podemos revisar sobre un partido único después de que se haya jugado con esta herramienta activa al compararla con la información que normalmente obtenemos de un partido.

Para usar de manera efectiva la información que obtenemos sobre un partido específico, se necesita compararla con la información directa sobre el tiempo de respuesta de la mecánica de juego de dicho partido por parte del jugador del partido. Por ende, hemos trabajado directamente con un número específico de jugadores ubicados alrededor del mundo para llevar a cabo nuestras indagaciones.

Cambios que hemos realizado hasta ahora

Usando la información reunida de nuestras indagaciones, nuestro equipo ha podido realizar varios cambios para la infraestructura de red que se use en los siguientes modos en PlayStation 4, Xbox One y PC:

• FUT Champions
• Division Rivals de FUT
• Ultimate Draft Online
• Clubes Pro de FIFA
• Temporadas cooperativas de FIFA

A continuación, presentamos un pequeño resumen de algunos de los cambios que se realizaron en los meses pasados como resultado de dichas indagaciones:

• Cambios en la configuración de centros de datos y redes que han mejorado la eficiencia y capacidad, con foco primario en nuestras ubicaciones de servidores europeos.
• Se cambió nuestro proveedor de centros de datos para una de nuestras ubicaciones de servidores europeos.
• Se realizaron múltiples cambios de hardware individual debido a problemas de hardware específicos en diversas ubicaciones de servidores alrededor del mundo.
• Se establecieron controles y métricas operacionales más detallados para el tiempo de respuesta de la mecánica de juego según los resultados que obtuvimos de nuestras investigaciones.
  • Esto permite a nuestro equipo ser más efectivo y eficiente al momento de controlar el estado de nuestros servidores en cada ubicación de servidor y al identificar problemas que podrían impactar en los tiempos de respuesta de la mecánica de juego de los jugadores.

Con vista al futuro

A partir de los cambios que hemos realizado y de los comentarios que hemos recibido de los jugadores con los que trabajamos, creemos que estamos realizando mejoras significativas a los tiempos de respuesta de la mecánica de juego y a su constancia cuando se juega en línea con varios jugadores. Dicho esto, reconocemos que aún tenemos que trabajar en este espacio.

En adelante, el equipo continuará concentrándose en traer mejoras sobre los tiempos de respuesta de la mecánica de juego.
Partiendo de los cambios que ya hemos realizado, a continuación presentamos algunas de las áreas en las que se concentra nuestro equipo:

• Cambios en la configuración de centros de datos y redes para mejorar la eficiencia y las capacidades.
  • Como mencionamos en la sección anterior, ya hemos realizado varios cambios en el espacio de nuestras ubicaciones de servidores europeos, pero estamos trabajando con el resto de las ubicaciones de servidores alrededor del mundo y haciendo cambios cuando se identifican.
• Resolución de problemas de hardware específicos identificados en todos los servidores alrededor del mundo.
  • Se trata de una tarea operativa constante.

Es importante que sepas que, debido a diversas variables que componen la conexión de un jugador, no todas las actualizaciones tendrán el mismo impacto en todos los jugadores. Algunas actualizaciones solo tendrán impacto en jugadores en diversas ubicaciones en el mundo, al tiempo que otras podrían impactar en jugadores con algunas configuraciones de red. Nuestra meta es que el impacto combinado de dichos cambios siga mejorando el tiempo de respuesta de la mecánica de juego para toda la comunidad FIFA.

También queremos aprovechar esta oportunidad para reconocer y agradecer el esfuerzo de miembros de la comunidad clave que trabajan codo a codo con nosotros a lo largo de las indagaciones mencionadas arriba, así como los comentarios y reacciones continuas de toda la comunidad desde el lanzamiento de FIFA 19.

Proseguiremos con nuestras indagaciones y trabajo en esta área y seguiremos dedicándonos a mejorar la experiencia de nuestra comunidad cuando jueguen en línea. Continuaremos brindando actualizaciones en la medida de lo posible.

Agradecemos mucho tu apoyo,

Gracias,
El equipo de desarrollo de FIFA


Para más detalles sobre FIFA 19 de parte de los miembros del equipo del juego, echa un vistazo a las Notas a pie de cancha.

FIFA 19 ya está disponible para PlayStation 4, Xbox One, Nintendo Switch y PC .

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