Preguntas frecuentes sobre los centros de datos de FIFA 20

Hola, fans de FIFA:

En estas notas a pie de cancha, queríamos tomarnos el tiempo para abordar algunas de las preguntas más comunes que recibimos sobre los centros de datos de FIFA 20.

Estas notas a pie de cancha son la última actualización de nuestra serie de artículos de conectividad y tiempos de respuesta. Aquí pueden leer más sobre nuestras principales áreas de investigación. Nuestra actualización anterior se puede ver aquí. Además, como ya habrán visto, agregamos tres nuevos centros de datos de FIFA 20 en febrero, y seguimos revisando nuestros datos para ver si hay más oportunidades para mejorar la experiencia de los jugadores, a través de centros de datos de juego adicionales.

Ahora bien, antes de entrar en detalles específicos sobre los centros de datos de juego, es importante entender qué es un centro de datos y por qué los usa FIFA 20. Comencemos.

¿Qué es un centro de datos de FIFA 20?

En nuestro caso, un centro de datos de juego se refiere a una ubicación física con sistemas de hardware y software diseñados para operar la jugabilidad en línea de FIFA 20.

Los centros de datos de juego albergan los servicios que permiten el funcionamiento del juego en línea en los modos que se enumeran a continuación y también aportan cierta información que se usa como parte del proceso de matchmaking de estos modos, pero no realizan el matchmaking en sí. Los siguientes modos en FIFA 20 usan los centros de datos de juego para permitir la jugabilidad en línea:

• Division Rivals de FUT
• Jornada de Fin de Semana de FUT Champions
• Ultimate Draft
• Amistosos de FUT (cuando no se escoge la opción "Jugar con amigo")
• Liga VOLTA
• Temporadas Cooperativas
• Clubes Pro

¿Por qué FIFA 20 usa centros de datos de juego?

Los centros de datos de juego se usan para que la conexión de una persona no afecte la experiencia de juego de la otra. Esto se debe a que se utiliza una conexión directa entre los jugadores durante los partidos.

En los juegos online de pares (P2P), que no usan los centros de datos de juego, un jugador se conecta directamente con su rival. Aunque esto puede ser útil cuando se juega contra un rival muy cerca físicamente, o en zonas remotas con pocos rivales disponibles, los partidos online P2P implican que la conexión de ambas personas es igual de importante y puede impactar en la experiencia de juego de la otra.

Cuando juegas partidas online P2P en FIFA, la conexión de un jugador debe ser tan buena como la de su rival. Al jugar contra alguien con una conexión Wi-Fi deficiente, las experiencias de juego serán similares, ya que ambos están enviando la información de juego necesaria para jugar online con la misma conexión.

La ventaja de jugar online con un centro de datos de juego es que se encarga de la distribución de la información del juego entre todos los jugadores involucrados. El centro de datos de juego y el juego mismo buscan recopilar entradas en un intervalo establecido. Posteriormente, el centro de datos de juego devuelve esta información a todos los participantes en un partido. Esto sucede al mismo tiempo para todos los jugadores, donde las conexiones individuales de los jugadores son las que determinan cuando reciben esos datos.

Así que si un jugador está transmitiendo películas en calidad 4K y está intentando jugar con una señal Wi-Fi débil, su experiencia puede verse afectada por estos factores, pero no debería afectar a nadie más en ese partido. El centro de datos de juego sigue enviando la información al mismo intervalo.

El centro de datos de juego básicamente actúa como anfitrión del partido y es responsable de distribuir la información de juego a los jugadores. En un partido P2P, uno de los jugadores actúa como anfitrión.

¿Cómo decidimos dónde colocar los centros de datos de juego?

Trabajamos con socios tecnológicos líderes de la industria en lo que se refiere a los centros de datos de juego y tratamos de ubicar centros de datos de juego en zonas de alta población con proveedores de tecnología de calidad. 

Son capaces de ofrecernos una tecnología resistente que puede procesar datos de decenas de millones de jugadores. Antes de implementar un nuevo centro de datos, analizamos cuidadosamente los efectos a largo plazo que tendría sobre los jugadores de la región circundante, ya que añadir más no se traduce automáticamente en una mejor experiencia para el jugador (más información en la sección de preguntas frecuentes más abajo).

¿Dónde están los centros de datos de FIFA 20 actuales?

Actualmente, FIFA 20 tiene 22 centros de datos del juego en todo el mundo.

Europa:

• París
• Ámsterdam
• Frankfurt
• Dublín
• Estocolmo (nuevo)
• Londres (nuevo - septiembre 2020)
• Milán (nuevo - septiembre 2020)
• Madrid (nuevo - septiembre 2020)

Asia:

• Manama (nuevo)
• Hong Kong
• Singapur
• Tokio
• Bombay
• Dubái

Oceanía:

• Sídney

Norteamérica:

• Portland
• Washington D.C.
• Columbus (nuevo)
• Dallas (nuevo, junio de 2020)
• Ciudad de México

América del Sur:

• Sao Paulo

África:

• Johannesburgo

Preguntas frecuentes

¿Por qué parece que algunos jugadores se conectan a un centro de datos de juego específico a pesar de estar alejados?

FIFA 20 siempre intentará que jueguen partidos online en el centro de datos de juego más adecuado para ustedes. Aunque a menudo es el más cercano, no siempre es el caso.

Generalmente, los proveedores de servicios de Internet (ISP) no envían datos del punto A al punto B de forma directa. Dirigen estos datos a través de ubicaciones, a veces incluso por todo el mundo. Esto puede ser una limitación de la infraestructura de red física de algunos ISP o parte de su modelo de negocios. Estos tipos de decisiones las gestionan, en última instancia, los ISP individuales según sus necesidades y situaciones únicas.

Así que, en algunos casos, la conexión con un centro de datos de juego que no es la más cercana es la mejor conexión disponible en el momento. También es posible que la conexión sea dirigida a otro lugar si hay problemas de Internet que afecten la ruta que normalmente tomaría el tráfico de red, o si uno de nuestros centros de datos de juego está experimentando problemas técnicos.

¿Por qué no agregan más centros de datos de juego?

Nuestras investigaciones han demostrado que añadir más centros de datos de juego a una región no mejora necesariamente la experiencia de juego online.

Buscamos asociarnos con proveedores experimentados y confiables que puedan manejar las exigencias de un juego como FIFA 20. Esto significa que solo podemos operar centros de datos de juego físicos en ubicaciones donde estén estos proveedores.

Trabajar con un proveedor que no pueda cumplir con los requisitos que tiene un juego de la escala de FIFA, como manejar el volumen de tráfico de la red que requiere nuestro juego, ofrecer una estabilidad confiable de la red, una redundancia adecuada y soporte operacional, resultaría en una experiencia poco fiable para nuestros jugadores, que podría limitar o negar los beneficios potenciales de tener un centro de datos de juego en esa ubicación.

En este caso, una mayor cantidad no representa un mejor servicio, pero nos comprometemos a expandir nuestra lista de centros de datos de juego cuando veamos oportunidades para mejorar la experiencia online de nuestros jugadores. Como ya mencionamos en la parte superior de estas notas a pie de cancha, recientemente agregamos tres nuevos centros de datos de juego.

Próximos pasos

Seguimos supervisando el rendimiento de los centros de datos existentes y evaluamos las oportunidades potenciales de expansión a futuro. Este es un proceso que estamos llevando a cabo con mucho cuidado y esperamos que estas notas a pie de cancha les hayan proporcionado un poco de contexto adicional sobre los centros de datos de juego.

Gracias a todos los que nos han ofrecido sus comentarios hasta ahora. Continúen haciéndolo y seguiremos proporcionando actualizaciones de conectividad a medida que vayan surgiendo.

El equipo de FIFA

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Para conocer otros análisis a fondo de FIFA realizados por los miembros de nuestro equipo, consulten la página de las Notas a pie de cancha.

Importante: Este artículo describe en términos generales en qué actualizaciones de FIFA 20 están trabajando los equipos de desarrollo para Playstation 4, Xbox One y PC. Nuestro objetivo es mejorar de manera constante la experiencia de FUT para todos, por lo que este artículo puede quedar desactualizado a medida que realicemos ajustes en pos de garantizar que el juego siga siendo divertido para todos el mundo.

FIFA 20 ya está disponible para PlayStation®4, Xbox One y PC.

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