SORTEO DEL DÍA N7 DE 2025 DE BIOWARE GEAR STORE

NO SE REQUIERE COMPRA PARA PARTICIPAR O GANAR; UNA COMPRA NO AUMENTARÁ TUS POSIBILIDADES DE GANAR.

Esta promoción está patrocinada por Electronic Arts Inc. ("EA"), 209 Redwood Shores Parkway, Redwood City, California, USA 94065. 

1.  Elegibilidad.  El Sorteo del Día N7 de 2025 de BioWare Gear Store (“Promoción”) se ofrece para promocionar Mass Effect y solo está abierto a: 

• Residentes legales de Australia, Austria, Bulgaria, Canadá (excepto Quebec), Chile, Francia, Alemania, Japón, Nueva Zelanda, Noruega, Sudáfrica, Corea del Sur, Suiza, Taiwán, Tailandia, el Reino Unido o los Estados Unidos (incluido el Distrito de Columbia).  
• Participantes que hayan alcanzado la mayoría de edad en su país o territorio de residencia.
• Participantes que acepten plena e incondicionalmente estas Reglas Oficiales.  
• Participantes que no sean empleados de EA ni de ninguna de sus empresas relacionadas o representantes (“Agentes”), ni los integrantes de la familia directa o de la unidad familiar de un empleado.  

Esta promoción está sujeta a varias leyes y reglamentos nacionales, estatales, territoriales y locales, y es nula donde esté prohibida. Las decisiones de EA son finales en todos los asuntos relacionados con la promoción.

2.  Para entrar.  Entre el 7 de noviembre de 2025 a las 9:00 a. m. (hora del Pacífico) y el 14 de noviembre de 2025 a las 9:00 a. m. (hora del Pacífico) (“Periodo de la Promoción”), completa y envía el formulario de participación https://www.ea.com/games/mass-effect/n7-day-giveaway  (“Participación”).  No se aceptarán otros métodos de entrada.  EA aceptará 1 entrada por persona. Las Participaciones completadas deberán ser recibidas antes del 14 de noviembre de 2025.  

Limitaciones de las Participaciones: No puedes compartir el mismo nombre de usuario y/o dirección de correo electrónico con múltiples participantes. Si intentas obtener más entradas de la cantidad permitida con diferentes direcciones de correo electrónico, identidades o cualquier otro método, se anularán tus entradas.  Si utilizas cualquier proceso automatizado o trampa para participar, como un bot, EA te descalificará de la promoción.    

Para residentes de Francia: Los gastos de telecomunicaciones y acceso correspondientes al tiempo de conexión para la participación en la Promoción se han evaluado en una tarifa fija de 0.50 Euros por Participación, y se reembolsarán a cualquier participante en línea que lo solicite por escrito a Electronic Arts Publishing – Sorteo del Día N7 de 2025 de BioWare Gear Store - 18, rue Félix Mangini, 69009 Lyon, Francia. Si reclamas el reembolso de estos gastos, debes proporcionar un recibo telefónico que demuestre que no tienes beneficios de acceso ilimitado.  Una solicitud de reembolso incompleta o enviada a la dirección incorrecta no será válida.  Debes enviar solicitudes de reembolso dentro de los dos meses (60 días naturales) siguientes a la fecha de cierre del sorteo del premio. El reembolso de los costos de conexión está limitado a una participación por persona (mismo nombre y apellido, mismo código postal, misma edad). Los cargos postales en que se incurran por el envío de la documentación complementaria se reembolsarán cuando se solicite por escrito, según lo establecido anteriormente, y estarán dentro del límite de la tarifa postal más baja aplicable a una carta de 20 gramos o menos. 

3.  Premios.  Hay quince (15)  premios.  Las oportunidades de ganar cualquier premio dependen de la cantidad de entradas elegibles.  Todos los valores minoristas aproximados (“VRA”) se expresan en dólares estadounidenses, dólares australianos y euros.  VRA del premio total acumulado: $2,315.00 / AUD 3,567.25 / EUR 1,993.89. Limitado a un (1) premio por persona.  Los premios no son transferibles y no se permite cambiar los premios por dinero en efectivo u otros bienes y servicios.  Si, por algún motivo, un premio anunciado no estuviera disponible, EA se reserva el derecho a reemplazarlo por otro de igual o mayor valor. Las personas que obtengan premios serán las responsables de los impuestos aplicables sobre tales premios.

Gran Premio: Cinco (5) ganadores recibirán cada uno de los siguientes: 

•  Pantalón de descanso N7 At Ease de Mass Effect (valorado en US $55.00 / AUD 84.75 / EUR 47.38)  
•  Playera de descanso N7 At Ease de Mass Effect (valorada en US $45.00 / AUD 69.34 / EUR 38.76.) 
•  Bolso cruzado con casco N7 de Mass Effect (valorado en US $50.00 / AUD 77.04 / EUR 43.07) 
•  Chamarra anorak N7 Yuki de Mass Effect (valorada en US $85.00 / AUD 130.97 / EUR 73.22)  
• Playera N7 Glitch de Mass Effect (valorada en US $32.00 / AUD 49.31 / EUR 27.56) 
• Manta de emisión estándar N7 de Mass Effect (valorada en US $40.00 / AUD 61.64 / EUR 34.46)  
• Gorra N7 blanca (valorada en US $24.00 / AUD 36.98 / EUR 20.68)
• Playera N7 Inverted de Mass Effect (valorada en US $32.00 / AUD 49.31 / EUR 27.57)  

Premio para Finalistas: Diez (10) ganadores recibirán cada uno una tarjeta de regalo electrónica de $50.00 de Gear Store para usarse en BioWare Gear Store. 

4.  Selección y notificación de la persona ganadora. EA o su Agente realizará un sorteo aleatorio entre todas las Participaciones elegibles para determinar a los posibles ganadores el 14 de noviembre de 2025 o alrededor de esa fecha en 209 Redwood Shores Parkway, Redwood City, CA 94065.  Todas las decisiones con respecto a la selección de los posibles ganadores son finales.

Los posibles ganadores serán notificados el 17 de noviembre de 2025 o alrededor de esa fecha por el correo electrónico especificado en la Participación ganadora. Si EA no puede contactar a un posible ganador, el premio es devuelto como imposible de entregar, el posible ganador es considerado no elegible, o un posible ganador no firma y devuelve los documentos o la información solicitados dentro del periodo de tiempo requerido, el posible ganador perderá el premio.  

Si un posible ganador es descalificado o no es elegible, o el premio es perdido por cualquier motivo, EA otorgará ese premio a un ganador alternativo mediante un sorteo aleatorio entre todas las Participaciones elegibles restantes. Solo se llevarán a cabo tres sorteos alternativos, después de los cuales EA podrá donar el premio a una fundación de caridad elegida por EA.

5.  Reclamar un premio. Si te seleccionan como potencial persona ganadora, es posible que tengas que rellenar y firmar una Declaración y Descargo de Responsabilidad de la Persona Ganadora ("Descargo de responsabilidad de la persona ganadora") para reclamar tu premio, que EA te proporcionará en un plazo de 14 días, a partir del primer intento de notificación.  Los residentes de Canadá también deben responder a una pregunta de tiempo limitado y basada en habilidades para poder reclamar un premio.  Es probable que las potenciales personas ganadoras deban proporcionar una dirección de envío para reclamar el premio. El premio se enviará por correo electrónico en un plazo de 4 a 6 semanas.

6.  Responsabilidades.  En la medida en que lo permita la ley aplicable y, en Australia, sujeto a y sin excluir, restringir o modificar ningún derecho o recurso al que puedas tener derecho como consumidor en virtud de las disposiciones de garantía al consumidor de la Ley del Consumidor australiana en relación con el funcionamiento de la Promoción y cualquier premio ganado, aceptas liberar a EA y sus Agentes, funcionarios, directores y empleados (las “Partes Exoneradas”) de cualquier reclamación legal, incluidas, entre otras, las reclamaciones relacionadas con lesiones personales, muerte o daños o pérdidas de propiedad que surjan de la participación en la Promoción, o la recepción, uso o mal uso de cualquier premio, excepto para los residentes del Reino Unido y Francia con respecto a las reclamaciones resultantes de muerte o lesiones personales derivadas de la negligencia de EA y para los residentes del Reino Unido con respecto a las reclamaciones resultantes del delito de engaño o cualquier otra responsabilidad que no pueda ser excluida por ley.

Para residentes de Austria, Alemania, Suiza: Al participar en esta Promoción, reconoces: (1) Con respecto a un premio o cualquier otro producto o servicio ofrecido por EA y/o sus filiales de forma gratuita, EA solo será responsable por dolo y negligencia grave. (2) En todos los demás casos, EA solo será responsable de casos de negligencia intencional o grave. Sin embargo, en caso de negligencia leve, EA solo podrá ser considerado como responsable por el incumplimiento de obligaciones contractuales esenciales, como un retraso o la imposibilidad de celebrar un evento que pueda ser responsabilidad de EA. La responsabilidad, en caso de un incumplimiento de tal obligación contractual esencial, está limitada al típico daño contractual, que EA podrá esperar que ocurra al finalizar el contrato, según las circunstancias conocidas en ese momento. Las “obligaciones contractuales esenciales” son aquellas obligaciones cuyo cumplimiento es esencial para habilitar la correcta implementación del contrato y el logro de sus fines, cuya observancia dependerá de ti como cliente final. Las anteriores limitaciones de responsabilidad no aplicarán en caso de garantías explícitas de EA; en caso de dolo y de daños a la vida, al cuerpo o a la salud; y en caso de regulaciones legales obligatorias. Nada en estas Reglas oficiales servirá para quitarte tus derechos de protección hacia la persona consumidora otorgados por las leyes de tu país de residencia, que no se pueden cancelar por un acuerdo.

7.  Privacidad y Publicidad.  Nada en estas Reglas oficiales será válido para excluir o restringir tus derechos legales como persona consumidora.  Si participas en la Promoción, consientes el procesamiento por parte de EA de tu información personal, incluyendo nombre, dirección de domicilio y dirección de correo electrónico (“Información Personal”), de acuerdo con la Política de privacidad y directiva de cookies de EA, que puedes consultar en https://www.ea.com/legal/privacy-policy.  También aceptas el uso por parte de EA de tu entrada, nombre personal, nombre de usuario/nombre de pantalla, manejo de redes sociales, parecidos, fotografía, voz, opiniones o pueblo natal y estado ("Datos de Entrada") para fines promocionales.  EA (o su agente) tiene la opción, pero no la obligación, de utilizar tus datos de entrada en cualquier medio, en todo el mundo, sin más atribución, notificación o compensación. Algunas jurisdicciones prohíben los consentimientos obligatorios descritos anteriormente, por lo que es posible que no sean de aplicación total o parcial en tu caso.

Para Residentes de la Unión Europea: La entidad organizadora será considerada la responsable del tratamiento de datos para la base de datos que contiene Información Personal, y proporciona un nivel adecuado de protección de datos. Comprendes que tu Información Personal se procesará para los fines descritos a continuación, de acuerdo con la Política de privacidad y directiva de cookies de EA (consulta https://www.ea.com/legal/privacy-policy).  

La información personal se utilizará para los siguientes fines:

• Organización, ejecución y seguimiento de la Promoción y la entrega de premios, incluyendo, si ganas un premio, la publicación (i) de tu nombre en la Lista de Ganadores y (ii) de tu nombre y país de residencia en línea o en cualquier otro medio en relación con la Promoción, como se describe en esta Sección 7 anterior; y
• Cualquier actividad de procesamiento adicional a la que consientas y/o reconozcas como aplicable.

8. Condiciones generales.  EA se reserva el derecho de cancelar, suspender o modificar la Promoción (o cualquier parte de la misma) si un fraude, fallo técnico, error humano o cualquier otro problema impide su correcto funcionamiento. En esos casos, EA podrá realizar un sorteo aleatorio entre todas las entradas elegibles recibidas hasta el momento de la suspensión de cualquiera de los premios ofrecidos. EA se reserva el derecho a descalificar a cualquier persona que considere que ha infringido estas Reglas oficiales (lo que incluye alterar el proceso de entrada o la operación de la promoción) o actuar de forma antideportiva o perjudicial. Un intento por tu parte de socavar la operación legítima de la promoción de forma deliberada puede ser una violación de las leyes penales o civiles, y EA se reserva el derecho de demandarte por daños en la medida en que lo permita la ley. La incapacidad de EA para hacer cumplir cualquier término en estas Reglas oficiales no se considerará una exención de dicha provisión.

9. Limitación de responsabilidad.  Las Partes Exoneradas no son responsables de: (1) información inexacta, ya sea causada por los participantes, errores tipográficos o por el equipo o la programación asociada con la Promoción; (2) fallos técnicos, incluyendo, entre otros, mal funcionamiento de la red, interrupciones o desconexiones; (3) intervención no autorizada en el proceso de participación o la Promoción; (4) error técnico o humano en la administración de la Promoción o el procesamiento de las Participaciones; (5) correo o comunicaciones electrónicas tardías, perdidas, imposibles de entregar, dañadas o robadas; (6) inelegibilidad por cualquier motivo, incluida la mala interpretación por parte del participante de las Reglas Oficiales y los requisitos o el proceso de participación. Si, por algún motivo, se confirma que tu entrada fue borrada, perdida, destruida o corrompida de cualquier modo, la única solución es realizar otra entrada en la promoción, si es posible. EA no otorgará más premios que los establecidos. Si por motivos de producción, técnicos, de programación o de cualquier otra índole, hubiera más premios disponibles o reclamados de los indicados, EA se reserva el derecho a conceder únicamente el número de premios indicado. Algunas jurisdicciones prohíben las limitaciones descritas anteriormente, por lo que algunas o todas pueden no ser aplicables a tu caso.

10.  Disputas.  A menos que seas residente de un estado miembro del Área Económica Europea, Corea del Sur o Suiza, todas las disputas, reclamaciones o controversias derivadas o relacionadas con la promoción, incluida la comercialización y promoción de la promoción ("Disputas"), se resolverán exclusivamente mediante arbitraje vinculante en los Estados Unidos conforme a las leyes de los Estados Unidos.  Las únicas disputas que no están cubiertas por esta sección son las reclamaciones (i) relacionadas con la infracción, la protección o la validez de sus derechos comerciales, de EA o de sus licenciatarios, así como sobre los derechos de autor, marcas comerciales o patentes; y (ii) quienes hayan sido presentados en un proceso monitorio.

• EA y usted acuerdan intentar resolver cualquier Disputa de manera amistosa durante al menos 30 días antes de iniciar el arbitraje. Las negociaciones amistosas comienzan con la recepción de la notificación escrita que una parte le envía a la otra ("notificación de disputa"). Las Notificaciones de disputa deberán: (a) incluir el nombre completo y la información de contacto de la parte que reclama; (b) describir la naturaleza y fundamento de la demanda o disputa y (c) detallar la compensación que se demanda. EA enviará su notificación de disputa a la información de contacto que figura en tu entrada o a otra dirección que proporciones a tal efecto. Deberás enviar tu notificación de disputa a: Electronic Arts Inc., 209 Redwood Shores Parkway, Redwood City CA USA 94065, a la atención de: Departamento Legal.
• Si usted y EA no pueden resolver una Disputa de forma amistosa, ambos aceptan hacerlo de forma definitiva y exclusiva mediante arbitraje vinculante. El arbitraje será impartido por la Asociación Americana de Arbitraje ("AAA") en virtud de sus Reglas de arbitraje comercial y, si procede, por los Procedimientos Complementarios de la AAA para Disputas relacionadas con el consumidor ("Reglas del consumidor de la AAA"), ambos disponibles en el sitio web de la AAA, www.adr.org. Las tarifas de arbitraje y tu parte de la compensación de la persona que arbitre se regirán por las Reglas de la AAA y, si procede, por las Reglas del consumidor de la AAA. El arbitraje se podrá realizar en persona, a través del envío de documentos, por teléfono o telemáticamente. La persona que arbitre tomará una decisión por escrito y proporcionará una declaración de motivos si alguna de las partes lo solicitara. La persona que arbitre deberá cumplir con la legislación aplicable y cualquier laudo podrá ser impugnado si la persona que arbitra no lo hace. EA y tú podrán litigar en tribunales para compeler a la persona que arbitra, para suspender el procedimiento de arbitraje pendiente, o para confirmar, modificar, anular o dictar sentencia sobre el laudo presentado por la persona que arbitra.
• USTED Y EA ACEPTAN QUE CADA UNA DE LAS PARTES PODRÁ INICIAR DEMANDAS CONTRA LA OTRA SOLO EN SU CAPACIDAD INDIVIDUAL Y NO COMO DEMANDANTE O MIEMBRO DE ACCIÓN EN PROPUESTOS PROCEDIMIENTOS DE REPRESENTACIÓN O ACCIONES COLECTIVAS. La persona que arbitre no consolidará las reclamaciones de otra persona con las suyas ni presidirá tampoco ningún procedimiento colectivo o de representación de ningún tipo. La persona que arbitre solo podrá conceder medidas declaratorias o cautelares a favor de la parte individual que solicite la compensación y solo en la medida necesaria para proporcionar la compensación que justifique la demanda individual de dicha parte. 
• Si reside en Estados Unidos, el arbitraje se celebrará en cualquier lugar que le resulte razonablemente conveniente. Para residentes fuera de los Estados Unidos, el arbitraje se debe iniciar en el Condado de San Mateo, Estado de California, Estados Unidos de América, y EA y tú acuerdan someterse a la jurisdicción personal de dicho tribunal, con el fin de hacer cumplir el arbitraje, para suspender el procedimiento de arbitraje pendiente, o para confirmar, modificar, anular o dictar sentencia sobre el laudo introducido por la persona que arbitra.
• Si el árbitro falla a tu favor sobre los méritos de cualquier reclamación que presentes contra EA y te otorga una indemnización de valor monetario superior a la última oferta de acuerdo por escrito de EA realizada antes de que EA presente sus alegatos finales por escrito al árbitro, entonces EA: te pagará el 150% de tu indemnización de arbitraje, hasta $5,000 USD (o su equivalente en tu moneda nacional) por encima de tu indemnización de arbitraje, y te reembolsará las tarifas de arbitraje que pagaste a la AAA.
• Para residentes de Australia: La Promoción se rige por las leyes de los Estados Unidos, siempre que no se te priven de tus derechos legales y la protección jurídica como consumidor otorgados por las leyes de Australia.  La corte de jurisdicción será la del país de residencia de la persona participante.

11.  Lista de personas ganadoras.  EA publicará la lista de ganadores en https://www.ea.com/games/mass-effect/n7-day-giveaway durante dos semanas después de la verificación del ganador.