ポジティブ・プレイについての「BATTLEFIELD」の方針

2021年9月30日

コミュニティは「Battlefield」の中核であり、約20年前に第一作目の「Battlefield 1942」がリリースされて以来、このコミュニティがここまで大きくなったことを私たちは心から嬉しく思っています。「Battlefield 2042」において、私たちは引き続き「Battlefield」でのゲーム体験が、ポジティブ・プレイを奨励する、心地よいものにするための取り組みを強化する方針です。

この取り組みの一環として、このコミュニティがポジティブな空間であり続けるために私たちが発展させている構想をここでご紹介したいと思います。

洪水の通りで、スペシャリストがヘリコプターから飛び降り、女性を助けている。背景には建物がある。「Battlefield」のブランドが見える。

「Battlefield」コミュニティガイドライン

私たちは皆さんに、「Battlefield」コミュニティの一員であることに誇りに思ってほしいと願っています – ここは、世界中から参加者が集まる包摂性と多様性に満ちたコミュニティであり、人種、ジェンダー、性的指向、宗教、地位や出身国に関係なく誰でも大歓迎な場所です。

そのため、弊社が「Battlefield」コミュニティに参加するメンバーに求めることをまとめた「コミュニティガイドライン」を作成しました：

自分がして欲しいことを他人にもしましょう - 仲間となり、共に協力し合って目標を達成しましょう。他の人たちに対してネガティブな妨害行為を行ったり、害を及ぼしたりするような行いをするプレイヤーは決して容認しません。
物事を公平に保つ - 正しい戦いを心がけましょう。ルール違反をしているプレイヤーを見かけたら、報告をしてください。
クリーンなコンテンツを共有する - 卑劣な戦いはやめてください。共有しようとしているコンテンツが、「Battlefield」プレイヤーの皆さんにとって適切かどうかを常に確認するようにしてください。
尊敬に値する行動をとる - 自分の仲間をしっかり守りましょう。「Battlefield」では常に法を順守し、危険または不法な活動に参加をしたり、そのような行動を助長したりしないよう心がけてください。

私たちはポジティブで公平なプレイへの取り組みを真剣に受け止めており、私たちは「Battlefield」でネガティブな態度や悪質な行動を取るプレイヤーを決して容認しません。コミュニティとして、私たちは一丸となり目標を達成します。

弊社ウェブサイトで、「Battlefield」コミュニティ憲章の全文をご覧いただけます。

病院の医療機器が背景に映る中で、スペシャリストが赤ちゃんを抱きかかえ、女性に向かって差し出している。「Battlefield」とEAのロゴが表示されている。

ポジティブプレイ

ポジティブ・プレイとは、「Battlefield 2042」をプレイしながら、皆さんのソーシャルエクスペリエンスを改良できるようにすることです。「改良されたソーシャルエクスペリエンス」をご自分で定義するのに役立ててもらうため、私たちは複数の方法や機能を用意しています。

皆さんはゲーム内のプレイヤーのブロックまたはブロック解除を行い、相手がメッセージやボイスチャットで話しかけてこられないように設定できます。
ゲーム内テキストの不適切な表現フィルターは、常に有効になっています。
ゲーム内テキストまたはチャットをミュートにするオプションも利用可能です。ミュートにする対象は、個人、全プレイヤーまたはチャットの中から選択できます。
ゲーム内で直接プレイヤーを報告できますので、毎回タブを終了する必要はありません。
また、「Battlefield Portal」では、あなたが作り上げたコミュニティ・エクスペリエンス全体において、永続的なアクセス禁止を適用できるなどの複数の管理者ツールが用意されています。

報告

公平なプレイを保つため、正しい戦いを心がけるようお願いいたします。ルール違反をしているプレイヤーを見つけたら、我々が調査を行えるよう、そのプレイヤーに関する報告を行ってください。皆さんからの報告は、健全なコミュニティの維持に役立ちます。ご協力いただけますようお願いいたします。

なお、「Battlefield 2042」では、プレイヤーを報告したあとすぐにゲームに戻ることができるよう、報告プロセスの合理化を行っています。利用可能なさまざまな報告方法を皆さんに紹介するため、以下に概要をまとめましたのでご確認下さい。

ゲーム内

前作までの「Battlefield」タイトルに比べ、プレイヤー報告のプロセスがよりスムーズになりました。これからは、以下のようにゲーム内から直接報告を行うことができるようになります。

「プレイヤーリスト」や「分隊リスト」または「ソーシャルメニュー」より、報告を行いたいプレイヤーを選択してください
「報告」を選択してください
報告したい理由を選択してください
- 侮辱的なテキストチャット、侮辱的なボイスチャット、チート行為/悪用、ゲームプレイの妨害行為、不快なプレイヤー名、または嫌がらせ
「報告を送信する」を選択してください
- 必要に応じて、任意でコメントを追加することもできます

プレイヤー「Penguin_Slayer_2042」のゲームレポートメニュー。暴言を含むチャットやチート行為の報告などのオプションが表示されている。画面下部に「Battlefield」のロゴがある。

EAヘルプ

何らかの理由によりゲーム内での報告ができない、またはオンラインで起こった事象について報告する必要がある場合には、EAヘルプから詳細をご報告ください。

EAヘルプのいずれかのページで、「お問い合せ」をクリックしてください。
- その際はご利用のEAアカウントにログインすることをおすすめします。
ご利用の製品を選択してください。
ご利用のプラットフォームを選択してください。
「トピック」では、「懸念や嫌がらせの報告」を選択してください。
「問題」では、「現実社会に関わる恐喝・脅迫」、「プレイヤーの報告」、または「ウェブサイトの報告」から選択してください。

ここからウェブフォームを開き、起こった出来事について詳しくご説明いただけます。

XboxおよびPlayStation®

他のプレイヤーがXboxまたはPlayStation®でチャットかボイスチャットを介して嫌がらせにあたるメッセージを送ってきた場合は、そのプレイヤーをPlayStation®およびXboxに直接報告することが可能です。報告方法については、それぞれのウェブサイトをご覧ください。

PlayStation™Network - 不適切な行為を報告する方法。
Xbox Live - 苦情を申し立ててプレイヤーを通報する方法。

チート行為をしたプレイヤーを報告したあとに起こること

皆さんから、チート行為をしたプレイヤーを報告後に何が起こるのかが不明瞭である、というご意見をいただきました。そのため、「Battlefield 2042」では報告送信後も、送信者に最新情報を共有するよういくつかの変更を行っています。

チート行為をしたプレイヤーを報告した場合、報告が受信されたことを送信者へゲーム内でお知らせするようになりました。
報告に基いて対処が行われた場合、チート行為をしたプレイヤーに対して対処が行われた旨を送信者へEメールでお伝えするようになりました。

迷彩服のスペシャリストがATMの近くに立っており、その近くにはオレンジ色の服を着た女性と子供がいる。お金が散らばっている。

公平なプレイ

DICEは、「Battlefield」に加わったすべての人が公平なプレイできるよう真剣に取り組んでいます。これはつまり、私たちがチート行為を容認しないとともに、チート行為の防止、識別および制裁に特化したチームを擁しているということを示します。

なお、「Battlefield 2042」では、公平なプレイを目指す第一歩として、チート対策ツール「Easy-Anti Cheat（EAC）」を導入しています。EACはすでに、「エーペックスレジェンズ」や「Star Wars™：スコードロン」などのタイトルにおけるチート行為者の特定において優れた実績を示してきました。また、この対策ツールは皆さんのプライバシーやセキュリティを確保する面でも効果的であることが証明されています。

「Battlefield 2042」で加えられたもう一つの変更点は、クロスプレイ機能により、チート行為をしたプレイヤーが制裁措置を受けた際、マッチの途中でも即座に切断され、全プラットフォームで恒久的にアクセスが禁止されるという点です。これまで同様、必要に応じてIPやハードウェアのアクセス禁止を適用することも可能です。私たちのコミュニティを公平な場所として維持するため、ルール違反を一切容認しない方針を取っています。チート行為を行った場合は、警告や保留期間が与えられることはありません。ルールを守ってプレイできないのであれば、一切のプレイが認められないものとします。ご利用アカウントに行われたすべての措置については、EAヘルプを通して抗議を行うことが可能です。

最後になりましたが、公平なプレイと最新のチートソリューションへの対処は、リリース時点までに解消できる問題ではなく、継続して行っていかなければならない取り組みといえます。プレイヤーの皆さんには分かりにくいことかと思いますが、これはつまり、ゲームリリース後も私たちは引き続き、サードパーティーのチート対策ソリューションを強化する内部機能やテクノロジーの発展に投資を行い、複数の防御層を用意して、皆さんにとってこのゲームが公平で楽しいものになるよう務めていくことを意味しているのです。

「Easy-Anti Cheat」は10月6日～10日実施のオープンベータ、そして来たる11月の「Battlefield 2042」製品版リリースの両方で実装されます。

コンソール版 - マウスとキーボードのサポート

皆さんからコンソール版でのマウスとキーボードのサポートに関してご質問が寄せられていました。「Battlefield 2042」発売時点では、コンソール版はマウスとキーボードに対応していません。しかし、この機能をサポートするための様々なオプションや、これによるクロスプレイへの影響についての調査はただ今進行中です。こちらに関して変更があれば、改めて皆さんにお伝えします。

さて、繰り返しになりますが、ポジティブ・プレイは継続的な取り組みであり、11月19日に「Battlefield 2042」がリリースされたあとも、私たちは引き続きこれに取り組んでいくことを述べておきたいと思います。何かご意見がありましたら、いつでもお待ちしています。

ノーパットたちよ、幸運を祈っている。