Battlefield V의 부정행위 방지 시스템

Battlefield™ V의 경쟁은 반드시 공정하게 이루어져야 합니다. 저희는 부정행위에 대해 무관용 정책을 적용하고 있으며, DICE의 부정행위 방지 시스템 팀은 항상 게임을 감시하며 공정한 플레이를 펼치는 사용자들에게 부정행위를 일으킨 사용자들을 적발하여 게임 이용을 중단시키고 있습니다. 이 주제와 관련하여 저희가 가장 많았던 받았던 질문에 대해 답변해드리고 커뮤니티의 안전한 게임 플레이 환경을 위해 저희가 어떠한 노력을 하고 있는지 설명해드리고자 합니다.

이 기사에서는 현 상황이 어떤지에 대해 다룰 것이며, 물론 지금 이 순간에도 저희 노력을 지속되고 있습니다. 향후 부정행위 방지를 위한 노력과 상황에 대한 더 많은 소식을 확인하실 수 있을 것입니다.

아울러, 이 기사에서 저희는 부정행위를 일으킨 사용자와 부정 프로그램 개발자가 활용할 수 있는 부분을 공개하지 않기 위해 의도적으로 부정행위 방지 노력에 대한 세부 사항이 일부 생략되어있음을 미리 알려드립니다.

Battlefield V의 부정행위 예방을 위해 DICE가 하고 있는 주요 5가지 노력은 무엇인가요?
1) 악용을 방지하고 더 나은 예방을 위해 PC 클라이언트를 강화하고 있습니다.
2) 감지 시스템 규모를 확장하고 있습니다.
3) 계정 중지와 더불어 보완 억제 방법을 검토하고 있습니다.
4) 더욱 간단한 신고 방법을 포함하여 부정행위 신고 방법에 대한 개선 방안을 검토하고 있습니다.
5) 상시 새로운 부정행위 개발에 대한 정보를 수집하고 있으며 신속하게 대응하고 있습니다.

Battlefield V?에서 부정행위 사용자는 어떻게 적발되나요?
게임 내 시스템과 FairFight와 같은 서버 기술, 외부 웹사이트 정보, 플레이어 신고, 소셜 미디어 등에 의해 부정행위 사용자가 적발되고 있습니다. 저희는 오랫동안 부정행위 방지 시스템을 운영하며 부정행위를 식별하기 위한 정교한 절차와 결합된 지식을 보유하고 있습니다. 하지만 부정행위 사용자를 적발하는 고유 식별자와 그를 기반으로 이루어지는 플레이 중지 적용은 언제나 완벽한 것은 아닙니다. 지금도 부정 프로그램 개발자들은 끊임없이 새로운 방법을 연구하고 있으며, 마치 '톰과 제리' 같이 저희 또한 끊임없이 경계해야 할 것입니다.

부정행위가 적발된 사용자에게는 어떠한 처벌이 내려지나요?
작년 Battlefield V 가 출시된 이래 게임 내에서 부정행위가 적발된 모든 계정들은 영구 정지 처리되었습니다. 또한 1주일 간의 유예 기간은 더 이상 주어지지 않습니다. 하지만 부정행위 사용자가 새로운 계정을 생성하고 또다시 게임을 플레이할 가능성도 존재합니다. 부정행위가 정확하게 적발된 사용자는 즉시 처리될 것이며 필요시에는 활성화된 게임에서 삭제 처리될 것입니다.

실력이 뛰어난 사용자와 부정행위 사용자를 어떻게 구분할 수 있나요?
이는 부정행위 방지에 있어 가장 어려운 난제 중 하나입니다. 게임 내에서 불가능해 보이는 것들을 해내는 뛰어난 실력을 가진 수많은 플레이어들이 존재하며, 해당 플레이어 분들은 가끔 부정행위 사용자로 신고되기도 하기 때문이죠.(예를 위해 스트리머 Stodeh의 놀라운 플레이를 감상해보세요). 이에 관련하여 DICE의 해당 팀은 정확한 부정행위 적발을 위해 다양한 프로그램 및 부정행위 유형과 함께 교육을 받았으며, 지속적으로 최신 정보를 수집하고 있습니다.

또한 부정행위 사용자 일부는 자신을 능숙하게 은폐합니다. 하지만 다른 일부는 전혀 신경 쓰지 않죠. 이 공격적인 플레이어들은 자신의 부정행위를 숨기려는 노력 없이 수많은 플레이어 처치를 달성하고 종종 채팅을 통해 다른 플레이어들을 조롱합니다.

따라서 관전 모드로 해당 플레이어를 관찰하는 것이 여러분이 부정행위를 적발할 수 있는 가장 정확한 방법입니다. 플레이어가 계속해서 벽 뒤의 적을 감지할 수 있는 등 수상한 행동을 보이나요? 조준 실력이 일반 플레이어는 불가능해 보일 정도로 비정상인가요? 처치에 필요한 예상 탄환 수 보다 더 많은 처치를 달성했나요? 100% 헤드샷 적중률을 발휘하고 있나요? 이러한 부분들이 여러분이 결정을 내리는 데 도움이 되는 단서가 될 수 있습니다.

부정행위로 의심되는 플레이어를 어떻게 신고할 수 있나요?
PC alc Xbox One 또는 PlayStation® 4와 같은 해당하는 콘솔을 통해 플레이하시는 경우, Origin 오버레이를 통해 신고하실 수 있습니다. Battlefield™ 포럼에서 신고 방법에 대한 더 자세한 사항을 확인해보세요: https://forums.battlefield.com/en-us/discussion/160934/how-to-report-suspected-cheaters-in-battlefield-v.

어떻게 부정행위가 적발된 플레이어를 제대로 중지시켰다는 것을 판단하나요?
플레이를 중지시키기 전에 해당 플레이어 대한 철저한 조사가 진행됩니다. 2018년의 예를 들면 DICE의 모든 타이틀에서 수많은 의심 계정이 사용 중지되었습니다 (해당 계정들은 의심 계정을 걸쳐 처음부터 모두 정확한 판단에 의해 사용이 중지되었습니다). 또한 저희는 항상 공정한 플레이어들에게 문제를 일으키는 의심 계정으로 판단될 수 있는 행위를 자제하라고 경고하고 있습니다. 계정 중지 또는 차단에 대한 더 자세한 사항을 확인해보세요: https://help.ea.com/kr/help/account/information-about-banned-or-suspended-accounts/.

부정행위가 PC와 콘솔 플레이어들에게 어떠한 영향을 미치나요?
PC는 환경상 부정행위가 가장 많이 사용되는 플랫폼입니다. 하지만 다른 콘솔 환경에서도 부정행위가 발생할 가능성(극소수)도 항상 염두에 두고 있으며, 지속적으로 향후 Battlefield와 콘솔에 사용될 부정 프로그램 개발자들을 추적하는 데 힘쓰고 있습니다.

자신의 EA 계정이 부정행위 사용자에게 이용당하지 않도록 어떻게 보호할 수 있나요?
링크를 통해 EA 계정 보호 방법에 대한 더 자세한 사항을 확인해보세요: https://help.ea.com/ko-kr/help/account/how-to-maintain-account-security/.

비 부정행위 사용자로서 제가 할 수 있는 것은 무엇이 있나요?
항상 부정행위를 예방하여 계정을 보호하는 것을 중요하게 생각하세요. 아직까지 부정행위 사용자와 그렇지 않은 사용자들이 완벽하게 식별될 수 없으므로, 여러분 또한 잠재 가능성으로부터 스스로를 보호해야만 합니다. 하단의 링크를 통해 보안성이 높은 비밀번호와 함께 계정을 보호 방법과 로그인 인증에 대한 사항을 확인해보세요: https://help.ea.com/kr/help/account/how-to-maintain-account-security/. 또한 Battlefield V의 차단 코드를 반드시 숙지하셔야 합니다: https://help.ea.com/ko-kr/help/battlefield/battlefield-v/play-by-the-battlefield-v-rules.

– Sean Merson, 부정행위 방지 시스템 프로듀서
DICE 부정행위 방지 시스템 팀

Xbox One, PlayStation®4, PC에서 Battlefield™ V 디럭스 에디션 또는 스탠다드 에디션과 함께 인류 역사상 가장 방대했던 전쟁에 참가해보세요. Origin Access Premier로 정식 게임을 플레이하거나 EA Access 또는 Origin Access Basic으로 누구보다 먼저 10시간 동안 체험해보세요*.

지금 가입하고 이메일을 통해 최신 Battlefield 소식, 업데이트, 숨겨진 이야기 콘텐츠, 행사에 다양한 EA 소식, 제품, 이벤트, 프로모션까지 많은 정보를 받아보세요.

Twitter와 Instagram에서 Battlefield를 팔로우하고 Facebook에서 '좋아요'를 누르거나 YouTube 채널을 구독해주세요. Battlefield 포럼의 Battlefield 커뮤니티에 참여하거나 Reddit과 Discord에서 토론을 함께해보세요.

*조건, 제한 및 예외 사항이 적용됩니다. 자세한 내용은 ea.com/ko-kr/ea-access/terms 및 origin.com/store/origin-access/terms를 확인하세요.