A Diretriz do Jogo Positivo
No ano passado, realizamos uma cúpula para o desenvolvimento de comunidades saudáveis, onde convidamos 200 Game Changers de mais de 20 países, representando a diversidade do nosso público. A cúpula incluiu pais e mães, corpo docente e jogadores e jogadoras que representam várias das nossas comunidades de jogos específicos, para entender melhor como podemos trabalhar juntos para o desenvolvimento de comunidades saudáveis. Foi aqui que nós nos comprometemos a promover o comportamento positivo em nossos jogos e tomar medidas claras contra os que fomentam a toxicidade em nossas comunidades.
Desde então, criamos novas formas de denunciar abusos, melhoramos a nossa política de encaminhamento interno para lidar com comportamentos nocivos em nossos jogos. Além disso, criamos novos programas de treinamento para nossas equipes internas que trabalham diretamente com nossas comunidades. Sabemos que jogadores e jogadoras querem mais e queremos fazer mais para fazer com que nossas comunidades sejam lugares positivos onde jogar, então também criamos um conselho de quem joga para nos ajudar a ajustar as decisões que tomamos.
Na Electronic Arts, acreditamos no potencial do jogo positivo. Sendo assim, hoje temos o orgulho de apresentar a Diretriz do Jogo Positivo - um conjunto atualizado de diretrizes para a comunidade, com consequências claras para quem realiza atos racistas, sexistas, homofóbicos e abusivos em nossos jogos e canais. Se pegarmos alguém com atitudes ofensivas ou abusivas, vamos responsabilizar tal pessoa por suas ações.
Acreditamos que nossas comunidades devem ser ambientes seguros, divertidos e inclusivos, livres de ameaças, assédio e outros comportamentos tóxicos ou ilegais. Num esforço para melhorar e aplicar a nossa Diretriz do Jogo Positivo, estamos aplicando recursos e ferramentas adicionais aos nossos programas de moderação e de denúncias de abuso. Temos uma política disciplinar que está em vigor e sendo aplicada de forma consistente em todos os nossos jogos e serviços. Nas últimas semanas, nós removemos mais de 3.500 recursos gerados por quem joga nossos jogos - nomes e linguagem impróprias e ofensivas - e tomamos medidas contra quem postou os conteúdos. Continuaremos fazendor isso de forma consistente.
As últimas semanas deixaram ainda mais óbvio que temos uma responsabilidade de manter a vigilância neste esforço. Não vamos tolerar racismo, sexismo, homofobia, assédio ou qualquer forma de abuso. Podemos desenvolver comunidades melhores e mais saudáveis dentro e fora dos nossos jogos, e é para isso que estamos aqui. Na semana passada, incluímos importantes mensagens contra o racismo em muitos dos nossos jogos, que atingem milhões de pessoas. Todo passo em direção a uma comunidade mais saudável é positivo.
Isto não é uma solução rápida, mas é um compromisso de longo prazo que pretendemos continuar cumprindo. Continuaremos questionando e avaliando nossas ações – e o que mais pudermos fazer. Uma mudança significativa na nossa indústria significa um passo para uma mudança significativa no mundo que nós compartilhamos. Todo mundo tem um papel a desempenhar. Que esse papel seja positivo.
Para mais informações sobre a Diretriz do Jogo Positivo, acesse http://www.ea.com/pt-br/commitments/positive-play/charter.
