Ретикуляция сплайнов: обновление нашей дорожной карты улучшений качества жизни

В студии The Sims мы любим создавать игры, которые позволяют вам экспериментировать с жизнью.

The Sims 4 — наша самая амбициозная симуляция жизни. Она основана на безграничном творчестве: не только внутри самой игры, но и в том, как вы играете, на какой платформе, что скачиваете из Галереи и используете ли вы пользовательский контент или моды. Каждый Сим, каждый дом, каждая творческая работа и каждое ваше решение делает опыт уникальным — и одновременно более сложным.

Создание любой игры — трудная задача, но симуляторы жизни особенно сложны из-за глубоких взаимосвязей систем, свободного геймплея и случайности, встроенной в сам симуляционный движок. Если учитывать годы обновлений, существует более 2,4×10¹⁸ возможных комбинаций наборов дополнений, которые могут быть у игрока (и это правда!). Если тестировать каждую комбинацию по одной секунде, это заняло бы более 77 миллиардов лет! И это без учёта игровых наборов, каталогов, пользовательского контента и различий между ПК, Mac и консолями.

Даже если два игрока выполняют в игре одни и те же действия, результаты могут быть совершенно разными. Именно это делает The Sims 4 живой, творческой и увлекательной — и в то же время осложняет поиск ошибок и проблем стабильности.

Наша команда любит вызовы, связанные с созданием этой игры. И хотя мы всегда готовы с ними справляться, мы знаем, что порой устраняли важные для вас проблемы медленнее, чем хотелось бы. Сложность — это часть магии и часть вызова The Sims, и она объясняет, почему некоторые исправления занимают больше времени. Наша задача — постоянно улучшать игру, обновление за обновлением. И мы никуда не уйдём.

Обязательство к последовательности

В сентябре мы представили нашу дорожную карту улучшения качества жизни и пообещали регулярно исправлять проблемы, выбранные сообществом, плотнее сотрудничать с мододелами и обеспечить большую прозрачность графика обновлений. Мы переходим от крупных редких патчей к стабильному и регулярному ритму обновлений. В ноябре мы сделали большой шаг: более 150 исправлений ошибок.

Следующее обновление выйдет 2 декабря. Laundry List выйдет 25 ноября.

Мы также будем регулярно проводить Dev Q&A. Присоединяйтесь к Discord 25 ноября!

Подробный анализ: Повреждение файлов сохранения

Некоторые игроки выражают обеспокоенность проблемами, связанными с сохранениями. С начала 2025 года мы проводим глубокое расследование, а в последние месяцы команда тестировала и анализировала все возможные признаки, от повреждённых участков до бесконечных циклов загрузки, чтобы выявить коренные причины. Благодаря новым внутренним инструментам и сохранениям, присланным игроками, нам удалось подтвердить несколько устойчивых закономерностей.

Последние достижения

• Мы выявили и исправили проблему, вызывающую бесконечную загрузку при преобразовании пентхаусов или общежитий в жилые аренды, с обновлением базовой игры от 4 ноября.
• Исправления для ошибок 109:4fe45107, 109:d7e16575 и 123:b378c837 выйдут в декабрьском обновлении. Работа над ошибкой 801 продолжается.
• Мы также начали решать потенциальную проблему «переполнения Protobuf», когда данные сохранения превышают возможный объём. Функция Memory Boost снижает риск на части устройств. Также запущен опрос.

Мы также тестируем:

• Перегруженные или сильно модифицированные участки, где сложные или модифицированные размещения могут вызвать повреждение сохранений, если читы не включены.
• Остаточные данные модов, когда удалённые моды оставляют следовые данные, которые могут переноситься при загрузке в Галерею.
• Передача данных участков, когда настройки из одного сохранения могут непреднамеренно переноситься в другое в рамках одной игровой сессии.

Наш вывод на данный момент? У этих проблем нет одной-единственной причины. Для тех, кто любит технические подробности, мы опубликовали подробное обновление на форумах EA. Если вы сталкиваетесь с проблемами производительности, мы подготовили инструкции, как создать резервную копию своих сохранений и снизить риск ошибок.

Наше постоянное обещание

Мы понимаем, что ошибки и нестабильность могут раздражать, особенно когда они затрагивают ваши истории и сохранения. Мы работаем над тем, чтобы процесс устранения ошибок был более прозрачным, последовательным и устойчивым.

The Sims 4 всегда строилась на творчестве, общении и сообществе. Ваши отзывы, комментарии и голосования через форумы EA продолжают определять наши приоритеты, а ваши работы вдохновляют нас ежедневно.

Мы будем продолжать информировать вас о том, что исправлено, над чем мы работаем и что ещё находится на стадии расследования. Вместе мы продолжим делать The Sims 4 лучшей и самой глубокой симуляцией в мире, обновление за обновлением.

—Команда The Sims