Aviso de privacidad para candidatos

Su privacidad es importante para EA y nos la tomamos muy en serio. Este Aviso de privacidad para candidatos describe cómo utilizan Electronic Arts Inc. («EA Inc.») y sus filiales locales, tal como se describe en la sección 11 más abajo («EA», «nosotros», «nuestro»), la información personal de los candidatos que consideramos o seleccionamos para una vacante de EA, incluido cuando los candidatos crean una cuenta del tablón de anuncios de trabajo de EA en ea.gr8people.com (la «Cuenta»), se ponen en contacto con los servicios de selección de personal de EA locales o globales o cuando EA busca activamente posibles candidatos (colectivamente, los «Servicios de selección de personal de EA»). Este aviso también describe cómo utilizamos la información personal de los individuos que proporcionan referencias para los candidatos (las «Referencias»). En algunos casos, nuestras subsidiarias pueden considerarse responsables de tratamiento, ya sea junto con EA o por su cuenta.

1.    Información personal que recopilamos  

Podemos recopilar la información personal de la siguiente manera:

A.    Datos que el usuario nos facilita directamente

• Nombre, dirección de correo electrónico, currículum (incluida formación y certificaciones profesionales) y cualquier otra información que los candidatos nos envíen al registrarse para crear una Cuenta o ponerse en contacto con otros Servicios de selección de personal de EA.
• Información de visados/inmigración, cuando corresponda y según lo permita la legislación local.
• Información demográfica, como raza, etnicidad, género, edad, sexo, discapacidad o estado de veterano, cuando corresponda y según lo permita la legislación local.
• De las referencias podemos recopilar el nombre, correo electrónico, número de contacto e información sobre su relación con el candidato, así como las opiniones expresadas en las referencias suministradas.

B.     Información facilitada por terceros

Recibimos información de terceros, como la siguiente:

• Facebook y LinkedIn, si un candidato decide iniciar sesión en su Cuenta con sus credenciales para estos servicios.
• Google, si elige subir su currículum o cualquier otro material que demuestre sus habilidades y capacidades para que EA los revise (los «Materiales») directamente desde su Google Drive personal a su Cuenta.
• Proveedores de servicios de verificación de antecedentes que pueden conceder a EA acceso a antecedentes penales cuando corresponda. La recopilación y uso de estos datos están sujetos a la legislación local.
• Datos de contacto, currículum, historial formativo y profesional, recomendaciones e intereses de fuentes públicas de terceros (como LinkedIn) y plataformas de selección de personal de terceros que recopilan esta información de fuentes públicas.

Consulte también la sección 10.A Aviso durante la recopilación para obtener una lista de los tipos de información que recopilamos, según lo descrito en las categorías especificadas en la legislación de California, que se incorpora a esta sección como referencia.

C.     Datos que se recopilan automáticamente

Tanto nosotros como terceros podemos recopilar información personal adicional, como direcciones IP, identificadores de dispositivos, hardware o móviles, información del navegador, tipo de plataforma y datos similares cuando use su Cuenta o interactúe en ea.gr8people.com.

Las cookies son pequeños archivos de texto que se guardan en los navegadores de Internet. Es posible que utilicemos cookies y tecnologías similares para activar la funcionalidad de nuestra página, asistir con inicios de sesión de terceros (por ejemplo, LinkedIn) o asistir en la gestión de sesiones de usuario (si ha creado un perfil o sale y entra en la misma sesión), así como para entender cómo utiliza los Servicios de selección de personal de EA.

Utilizamos otras tecnologías para finalidades similares a las de las cookies. Es posible que utilicemos píxeles de seguimiento o GIF transparentes para recopilar información sobre el uso que hace de los Servicios de selección de personal de EA, lo que incluye análisis. Utilizamos archivos de registro de Internet (que contienen datos técnicos como la dirección IP y los identificadores de dispositivo) para controlar el tráfico web y resolver problemas técnicos.

Cuando así lo exija la legislación aplicable, le mostraremos una forma de gestionar sus preferencias sobre la carga de cookies y tecnologías similares. Asimismo, respondemos a señales Do Not Track, en concreto al Control de privacidad global (Global Privacy Control) o «GPC», cuando así lo exija la legislación aplicable.

Si no se le proporcionase una forma de gestionar sus preferencias en nuestra página web o como complemento de esta funcionalidad, deberá gestionar las preferencias del navegador. Puede desactivar las cookies, limitar los tipos de cookies permitidas o configurar el navegador para que le avise en el momento en que se vaya a enviar una cookie. Si necesita ayuda para gestionar sus preferencias de cookies, consulte las instrucciones de su navegador web. Tenga en cuenta que la desactivación de determinadas cookies puede afectar a la funcionalidad de algunas características de nuestras páginas web.

2.      Cómo utilizamos la información personal

EA utiliza la información que se describe anteriormente con las siguientes finalidades:

• Gestionar la relación del candidato con nosotros, incluida la gestión de la Cuenta.
• Ponernos en contacto con los candidatos (incluido por correo electrónico) para comunicar oportunidades laborales adecuadas cuando surjan.
• Evaluar la idoneidad de los candidatos para los puestos disponibles en EA.
• Procesar las solicitudes de empleo.
• Enviar invitaciones a eventos de selección de personal de EA (incluido por correo electrónico).
• Enviar por correo electrónico boletines de selección de personal de EA*.
• Ayudar en la planificación empresarial de EA, incluido el análisis de tendencias de contratación y la creación de informes de datos internos.

*Para desactivar en cualquier momento la recepción por correo electrónico de boletines de EA, haga clic en el enlace de cancelación de la suscripción en los boletines que reciba por correo electrónico.

La información demográfica se utilizará con finalidades estadísticas, pero EA no la tendrá en cuenta a la hora de tomar decisiones de empleo. Los candidatos no recibirán un tratamiento negativo como resultado de las respuestas proporcionadas ni de su decisión de no responder. La recopilación y uso de estos datos están sujetos a la legislación local.

EA utiliza herramientas internas para analizar la información de contratación (que incluye, entre otras, la fecha de inicio de la contratación, la información de la oferta y la verificación de antecedentes). Para ello, EA trata la información de contratación principalmente de forma agregada. Esto nos permite obtener una visión más completa de las tendencias de contratación y las necesidades de nuestro personal.

3.     Quién puede recibir su información personal

Proveedores de servicios. Los proveedores y otros proveedores de servicios que nos ayudan a gestionar nuestro negocio y le proporcionan Servicios de selección de personal de EA pueden recibir su información personal. Exigimos a los proveedores de servicios que tratan su información personal que solo lo hagan en nuestro nombre y para las finalidades contempladas en este Aviso, como las que se describen en la sección 2: Cómo utilizamos la información personal.

Divulgaciones para protegernos a nosotros o a los demás. Es posible que accedamos, conservemos y divulguemos cualquier información asociada con usted a terceros si, de buena fe, creemos que es necesario o adecuado para las siguientes finalidades: dar respuesta a las solicitudes de las autoridades judiciales y de seguridad nacional y respetar los procedimientos legales, como una citación o mandato judicial; proteger sus derechos, propiedades y seguridad o las de los demás; hacer valer nuestras políticas y contratos; cobrar cantidades que se nos deban o colaborar con una investigación o acusación de actividad ilegal (real o supuesta).

Divulgación en caso de fusión, venta u otras transferencias de activos. En caso de reorganización, desinversión, fusión, venta o quiebra, es posible que cedamos toda la información recopilada a la empresa cesionaria o sucesora correspondiente y obtendremos su consentimiento para ello en caso de que lo exija la ley o el contrato.

Complementos de terceros. Cuando tecnologías o herramientas sociales de terceros se integran en nuestros Servicios de selección de personal de EA, dichas empresas podrán recopilar información cuando haga uso de nuestros Servicios de selección de personal. Por ejemplo, cuando solicita un empleo de EA en LinkedIn.

Candidatos. Las opiniones de las referencias solo se compartirán con el candidato correspondiente en circunstancias limitadas.

Con su consentimiento. Podemos divulgar sus datos a otros destinatarios con su consentimiento expreso, excepto en los casos descritos anteriormente.

4.      Bases legales del tratamiento

Nos basamos en distintos fundamentos jurídicos para tratar su información personal. Por ejemplo, trataremos su información personal cuando tengamos su consentimiento, cuando tengamos un interés legítimo para hacerlo (y este interés legítimo no se vea superado por sus intereses o derechos y libertades fundamentales), cuando el tratamiento sea necesario para la ejecución de un contrato contigo o cuando tengamos la obligación legal de tratar su información personal. En el caso de los candidatos de EA en regiones donde el legítimo interés no se reconoce como una base legítima según la legislación aplicable, como China continental, EA identificará y utilizará otras bases legales apropiadas para tratar la información personal, como las que se indican anteriormente.

Si desea obtener más información sobre los fundamentos jurídicos concretos en los que nos basamos a la hora de tratar su información personal con cualquier finalidad particular (incluido cualquier interés legítimo en tratar información personal), póngase en contacto con nosotros mediante los datos proporcionados abajo.

5.      Dónde almacenamos su información personal

Normalmente, cuando accede a Servicios de selección de personal de EA, incluso cuando están disponibles en plataformas de terceros, EA recopila su información personal directamente y esta se trata en Estados Unidos. La información personal que recopilamos puede posteriormente almacenarse y tratarse para las finalidades establecidas en este aviso en Estados Unidos o cualquier otro país en el que operen EA, sus filiales o entidades subcontratantes terceras. Al aceptar la transferencia de su información personal fuera de su país de residencia, reconoce que su información personal puede transferirse a destinatarios de Estados Unidos y de otros países que es posible que no ofrezcan el mismo nivel de protección de privacidad que las leyes del país en el que reside o del que es ciudadano.

EA cumple con el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. (DPF UE-EE. UU.), la extensión del Reino Unido al DPF UE-EE. UU. y el Marco de Privacidad de Datos Suiza-EE. UU. (DPF Suiza-EE. UU.) establecido por el U.S. Department of Commerce (Departamento de Comercio de Estados Unidos). EA ha certificado ante el U.S. Department of Commerce que cumple con los Principios del Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. (Principios del DPF UE-EE. UU.) respecto al tratamiento de datos personales recibidos de la Unión Europea, en virtud del DPF UE-EE. UU. EA ha certificado ante el U.S. Department of Commerce que cumple con los Principios del Marco de Privacidad de Datos Suiza-EE. UU. (Principios del DPF Suiza-EE. UU.) en lo que respecta al tratamiento de los datos personales recibidos de Suiza en virtud del DPF Suiza-EE. UU. Si existe una discrepancia entre los términos de este aviso y los Principios del DPF UE-EE. UU. o los Principios del DPF Suiza-EE. UU., los Principios prevalecerán. Para obtener más información sobre el programa del Marco de Privacidad de Datos (DPF) y para ver nuestra certificación, visita https://www.dataprivacyframework.gov/.

EA es responsable del tratamiento de los datos personales que recibe, según el Marco de Privacidad de Datos y que posteriormente transfiere a un tercero que actúa como subcontratante en su nombre. EA cumple con los Principios del Marco de Privacidad de Datos para todas las transferencias posteriores de datos personales desde la UE y Suiza, incluidas las disposiciones de responsabilidad de transferencias posteriores.

La Federal Trade Commission (comisión federal de comercio) tiene jurisdicción sobre el cumplimiento por parte de EA del DPF UE-EE. UU. y el DPF Suiza-EE. UU. En determinadas situaciones, es posible que Electronic Arts Inc. deba divulgar datos personales en respuesta a solicitudes legales de autoridades públicas, lo que incluye cumplir con la seguridad nacional o con los requisitos de ejecución de la ley.

En cumplimiento del DPF UE-EE. UU., la extensión del Reino Unido al DPF UE-EE. UU. y el DPF Suiza-EE. UU., EA se compromete a cooperar y cumplir con los consejos del panel establecido por el organismo de protección de datos (DPA), el Information Commissioner’s Office (ICO, Comisionado de Información) del Reino Unido y la Gibraltar Regulatory Authority (GRA, Autoridad normativa de Gibraltar), así como el Swiss Federal Data Protection and Information Commissioner (FDPIC, Comisionado federal de información y protección de datos de Suiza) en lo que respecta a quejas no resueltas sobre el manejo de los datos de recursos humanos recibidos en virtud del DPF UE-EE. UU., la extensión del Reino Unido al DPF UE-EE. UU. y el DPF Suiza-EE. UU. en el contexto de la relación laboral..

En el caso de quejas relacionadas con el cumplimiento del DPF no resueltas por alguno de los demás mecanismos del DPF, tiene la posibilidad, en determinadas condiciones, de solicitar un arbitraje vinculante. Más información en la página web oficial del DPF: https://www.dataprivacyframework.gov/.

Las prácticas de privacidad de EA Inc. cumplen con el Cross Border Privacy Rules System (Sistema de Reglas de Privacidad Transfronteriza [CBPR]) de la Asia-Pacific Economic Cooperation (Cooperación Económica de Pacífico Asiático [APEC]). El sistema CBPR de la APEC proporciona un marco a las organizaciones para que garanticen la protección de la información personal que circula por las economías de la APEC participantes. Encontrará más información sobre el marco APEC aquí: https://www.apec.org/about-us/about-apec/fact-sheets/what-is-the-cross-border-privacy-rules-system.

En el caso de los candidatos de EA que residan en China continental, la empresa se basará en un acuerdo de transferencia de datos transfronteriza (incluidos los términos del contrato tipo de la Administración del Ciberespacio de China, cuando proceda) entre Electronic Arts Computer Software (Shanghai) Co., Ltd. y EA Inc. para transferir información personal con las finalidades descritas anteriormente. EA tiene una obligación contractual de garantizar la protección adecuada y necesaria para mantener la seguridad de tu información personal durante la transferencia y después de esta.

6.      Cómo protegemos su información personal

Para EA, la seguridad de los datos es una prioridad y tomamos una serie de medidas técnicas y organizativas para protegerla, como el cifrado de la información sensible. Aun así, tenga en cuenta que ninguna medida de seguridad es infalible. Por tanto, no podemos garantizar la seguridad de la información en todo momento. Todos debemos ser diligentes en lo que respecta a la protección de nuestra Información personal. Obtenga más información sobre Seguridad de EA.

7.      Almacenamiento de su información personal

Conservaremos la información que recopilemos el tiempo que sea necesario para tratar su información personal en relación a su candidatura para un puesto en EA. Es posible que este periodo se amplíe si es necesario por razones legales, operativas u otros motivos legítimos. Por lo general, esto significa que EA conservará su información personal durante el tiempo que su Cuenta siga activa y que sea necesario para proporcionar Servicios de selección de personal de EA.

Su Cuenta puede desactivarse y parte de la información personal puede eliminarse automáticamente de la base de datos de la Cuenta tras un periodo de inactividad. Es posible que conservemos otra información durante un periodo razonable de tiempo tras la desactivación de la cuenta o después de proporcionar cualquier otro Servicio de selección de personal de EA con finalidades como responder a consultas de selección de personal, abordar cuestiones legales o cumplir con los requisitos de archivo u otros requisitos legales.

Siempre que sea posible, podemos convertir en no identificable, anónima o agregada la información que recopilemos o que la recopilemos de forma que no le identifique directamente. Podemos utilizar y compartir la información que sea necesaria con finalidades comerciales y según lo permitido por la ley aplicable.

8.      Sus derechos de privacidad

Puede tener derecho a ejercer distintos derechos de privacidad de, como por ejemplo:

Derecho de acceso (o a «saber»). Puede tener derecho a acceder a la información personal que tengamos sobre usted, incluidas las categorías de información personal recopilada, de dónde la recopilamos, por qué y cómo la utilizamos y quién puede recibir dicha información.

Derecho de corrección y eliminación. Si su información personal es inexacta, puede solicitar su corrección. También puede corregir, actualizar o eliminar su información personal mediante el acceso a su perfil de usuario online.

Si su Cuenta se elimina, no se le considerará para una vacante de EA a menos que envíe su información por otros medios. Si desea eliminar su información personal, es posible que EA tenga la obligación de conservar parte de ella por cuestiones legales o administrativas. Por ejemplo, EA puede necesitar información personal para resolver controversias, proteger nuestros derechos legales y cumplir con los requisitos y restricciones de índole técnica y jurídica relativos a la seguridad, integridad y funcionamiento de nuestra empresa. No obstante, solo conservaremos la información personal durante el tiempo que sea razonablemente necesario para cumplir la ley y realizar nuestras operaciones empresariales.

En las situaciones en las que necesitemos su consentimiento para recopilar y utilizar información sobre usted, podrá retirar el consentimiento en cualquier momento. Sin embargo, esto no afecta al tratamiento de la información personal antes de la solicitud de retirada del consentimiento.

Otros derechos

Es posible que tenga derecho a oponerse al tratamiento de su información personal para determinadas finalidades y a no recibir un trato discriminatorio por el ejercicio de estos derechos de privacidad.

Cómo ejercer sus derechos. Para solicitar acceso a cualquier otra información personal que podamos tener, solicitar la eliminación o enviar cualquier otra solicitud en relación a sus derechos de privacidad, envíe la solicitud mediante nuestro portal Mis derechos de privacidad y haga clic en Consultas de privacidad de los candidatos de EA. Antes de procesar cualquier solicitud, puede que le solicitemos cierta información personal para comprobar su identidad.

Puede recurrir nuestra decisión sobre sus derechos de privacidad. Para ello, visite nuestro portal Mis derechos de privacidad y haga clic en Consultas de privacidad de los candidatos de EA.

Verificación de propiedad de la cuenta. Si te pones en contacto con nosotros mediante una herramienta de comunicación de EA autentificada (como el correo electrónico), en general, lo consideraremos verificación suficiente de tu identidad para tratar la solicitud. En función del tipo de derecho que se ejerza y del modo de la solicitud de ejercer los derechos, es posible que necesitemos una verificación adicional de tu identidad.

Subcontratantes autorizados. Puede utilizar un subcontratante autorizado para solicitar ejercer sus derechos de privacidad. Si utiliza un subcontratante autorizado para ejercer su derecho de eliminación, acceso o corrección, deberá verificar su identidad directamente con nosotros, a menos que haya proporcionado al subcontratante un poder notarial válido conforme a la legislación local, como la ley de California, que incluya un justificante de identidad comparable..

9.      Servicios de terceros

Las páginas web de los Servicios de selección de personal de EA pueden contener enlaces a servicios de terceros (por ejemplo, si comparte una de nuestras vacantes en redes sociales). Al hacer clic en dichos enlaces, visitará una página o servicio de terceros que EA no controla. Consulte la política de privacidad de la página o servicio, ya que su uso del mismo se rige por sus políticas de privacidad.

10.     Información para residentes en California

A.   «Aviso durante la recopilación»

Las siguientes categorías de información personal se podrán recopilar y divulgar en los 12 meses anteriores, según la definición de estas categorías de la California Consumer Privacy Act (Ley de Privacidad del Consumidor de California, «CCPA»): 

• Identificadores, como el nombre real, alias, dirección postal, dirección IP, correo electrónico, número de la seguridad social u otro documento oficial (como el pasaporte), números de documento, firma u otra información que esté relacionada con un individuo concreto, que lo describa o que pueda asociarse con él.
• Datos de inicio de sesión de la cuenta, como las credenciales necesarias para acceder a su Cuenta. 
• Características de las personas que puedan optar a protecciones específicas según la legislación federal o de California, como la edad, el sexo, el origen étnico o racial.
• Información sobre actividades de redes electrónicas o de Internet, como el historial de exploración laboral. 
• Datos aproximados (generales) de localización geográfica derivados de dirección IP o ajustes de dispositivos;
• Información electrónica, visual o sonora, como la que se puede recopilar al participar en una entrevista de trabajo o en las instalaciones de EA. 
• Información profesional o de relación laboral, como las certificaciones profesionales.
• Información sobre salud para ofrecer adaptaciones razonables.
• Información educativa, que se pueda calificar como información personal identificable, no disponible públicamente y protegida por la ley federal de Estados Unidos.

La recopilación, uso y divulgación de esta información se realizará con una o más de las finalidades empresariales o comerciales que se indican en la sección 2: Cómo utilizamos la información personal.

Es posible que recopilemos y divulguemos otras categorías de información personal cuando nos la proporciones mediante sistemas de la empresa. 

No vendemos ni compartimos información personal (según se definen estas categorías en la CCPA). 

Conservaremos la información que recopilemos el tiempo que sea necesario. Es posible que este periodo se amplíe si es necesario por razones legales, operativas u otros motivos legítimos. Consulte la sección 7: Almacenamiento de su información personal para obtener más información. 

B.     Aviso de privacidad adicional para California

A continuación, puede consultar detalles adicionales sobre cómo tratamos su información personal e incorporamos el aviso inmediatamente anterior. 

Para cada una de las categorías de información personal mencionadas anteriormente: 

• Las categorías de fuentes de las que es posible que se haya recopilado la información personal se muestran en la sección 1: Información personal que recopilamos.
• Las  categorías de destinatarios de terceros a los que la información personal puede revelarse se muestran en la sección 3: Quién puede recibir su información personal.

C.    Tus derechos

Consulte la sección 8: Sus derechos de privacidad para obtener un resumen de los derechos de privacidad de California y cómo ejercerlos.

11.   Entidades de EA que podrían actuar como responsables de tratamiento en el EEE, Reino Unido y Suiza de la información personal del candidato/referencia

12.   Modificaciones del presente Aviso

Este aviso se podrá enmendar de acuerdo con los requisitos de las leyes, normativas y certificaciones aplicables. Cuando EA actualice el aviso, también revisará la fecha de última actualización al final del documento. Le notificaremos cualquier cambio sustancial de este aviso treinta (30) días antes de que los cambios entren en vigor.

13.   Contacto

Si tiene alguna duda sobre este aviso, use nuestro portal Mis derechos de privacidad para ponerse en contacto con nuestro delegado de protección de datos.

Para ponerse en contacto con EA, incluido nuestro delegado de protección de datos, también puede usar la siguiente dirección: Electronic Arts Inc., 209 Redwood Shores Parkway, Redwood City, CA 94065, Estados Unidos. El representante de Electronic Arts Inc. en la Unión Europea será Electronic Arts Ireland Limited, Parkmore West Business Park, 1, Ballybrit, Galway, H91 Y2R5, Irlanda. El representante de Electronic Arts Inc. en Reino Unido es Electronic Arts Limited, Onslow House, Onslow Street, Guildford, GU1 4TN, Reino Unido.

14.  Derecho a ponerse en contacto con un organismo de protección de datos

Si tiene algún problema con la forma en la que recopilamos y utilizamos la información, póngase en contacto con nosotros. Si lo prefiere, también tiene derecho a ponerse en contacto con el organismo local de protección de datos, por ejemplo:

•  Organismos de protección de datos del EEE.
• Organismos suizos.
• Organismo del Reino Unido.
• Organismo de China

Cuando proceda, el organismo local de protección de datos también podrá remitir la cuestión al U.S. Department of Commerce (Departamento de Comercio) o FTC (Federal Trade Commission, comisión federal de comercio) de Estados Unidos para su investigación.

Si tiene una inquietud sin resolver sobre nuestras prácticas de datos que no hayamos abordado de manera satisfactoria, póngase en contacto (sin coste) con nuestro proveedor de terceros de resolución de controversias con sede en EE. UU.

15.   Cláusulas adicionales

Presentación de materiales

En general, no es necesario proporcionar Materiales. Si el candidato decide enviar Materiales, ya sea desde su Google Drive o de otro modo, los utilizaremos solo con finalidades de evaluación. Es posible que las copias de los materiales permanezcan adjuntas al perfil del candidato y se eliminen de acuerdo con las reglas de almacenamiento de datos vigentes.

EA cuenta con un programa continuo para desarrollar nuevos productos e ideas de forma interna, por lo que habitualmente recibimos otras propuestas para su evaluación. Los productos, ideas o conceptos que EA desarrolla internamente o que otros nos envían pueden ser similares a los Materiales del candidato. Por tanto, no podemos aceptar tratar los Materiales que nos envíen como confidenciales, aunque estén marcados como confidenciales o registrados. El hecho de que aceptemos revisar los Materiales del candidato no implica que los utilicemos, desarrollemos o comercialicemos. Tampoco que la revisión de dichos Materiales nos impida utilizar, desarrollar o comercializar tecnologías, ideas o productos que pueden ser similares en concepto o idea a los Materiales.

Última actualización: 10 de octubre de 2023

Disponible en otros idiomas:

• Bahasa Melayu (malayo)
• Română (rumano)