Conectando a millones de personas de todo el mundo con EA Connect

Un escuadrón que se forma para una partida de Battlefield 6. Dos personas que juegan formando equipo en EA SPORTS FC™ 26. Un mensaje de una amistad que te invita a entrar en una partida.

En los títulos de Electronic Arts, estos momentos ocurren todos los días y cada vez más, son impulsados por EA Connect.

Ese impulso se refleja en los números. EA Connect pronto alcanzará los 200 millones de amistades en total desde su lanzamiento inicial con EA SPORTS FIFA 23, lo que marca un hito importante sobre cómo se conectan las personas en la red global de EA. Durante el año pasado, casi todos los títulos importantes vieron a más personas formando conexiones significativas. Franquicias como EA SPORTS Madden NFL 26 más que duplicaron su crecimiento de amistades, con un fuerte impulso también en NHL y EA SPORTS FC™. Gran parte de esto ha sido impulsado por características como Conocidas recientemente y Recomendaciones de amistades, lo que facilita que las personas encuentren y conecten con otras como ellas.

Pero detrás de los números hay algo más grande para nosotros, para las personas y para fans: una comunidad en crecimiento.

“Esas 200 millones de amistades... lo que realmente representa es el hecho de que nuestra visión de crear una comunidad alrededor de nuestros juegos finalmente se está cumpliendo”.

Construyendo comunidad

EA Connect está diseñado para ayudar a las personas a conocerse, conectar y jugar juntas, ya sea que se conozcan o se encuentren por primera vez en el juego.

A medida que los juegos de EA siguen creciendo y evolucionando, también lo hacen las formas en que las personas construyen amistades dentro de ellos.

“Lo que vemos en nuestros juegos en vivo, nuestros juegos de larga duración como FC y como Madden, es que una enorme proporción de esas personas se conectan a través de esas experiencias”, dice Joe Traverso, vicepresidente de Experiencias de EA (comercio, redes sociales y suscripción). “Así que en realidad les estamos presentando a personas que de otro modo nunca habrían conocido. Ahora están creando conexiones duraderas”.

Esta evolución está ocurriendo en todo el catálogo de EA a medida que EA Connect se introduce en nuevos géneros y franquicias.

“Una de las más grandes fue que trajimos EA Connect a los juegos de disparos de EA por primera vez”, dice Traverso. “El lanzamiento de Battlefield 6 con la integración de EA Connect como parte fundamental de esa experiencia de juego fue un acelerador para el increíble compromiso inicial con la franquicia que vimos mientras las personas se formaban en escuadrones para jugar Battlefield cuando se lanzó por primera vez”.

La comunidad adoptó rápidamente la experiencia, usando el sistema para invitar a amistades, formar escuadrones y construir nuevas conexiones.

“Hay una demanda latente de personas que quieren jugar multiplataforma con sus amistades en la comunidad de personas de EA”, añade Traverso.

“Las personas están creando las conexiones que les ayudarán a construir relaciones duraderas dentro y alrededor de nuestros juegos”.

Jugando juntos

A medida que las personas pasan más tiempo en los juegos de EA, la naturaleza de sus conexiones está cambiando.

“Las personas que todavía están en los juegos están buscando a personas como ellas para jugar”, dice Traverso. “Así que están realmente interesadas en crear este nuevo tipo de amistades, donde se trata de personas que no conocen, son personas que conocieron en una partida”.

Esas nuevas amistades se están convirtiendo en un potente motor de participación en todos los juegos de EA. De hecho, EA Connect vio a 10 millones de personas crear su primera amistad de EA este año, un nuevo hito para la plataforma.

“Las personas están creando las conexiones que les ayudarán a construir relaciones duraderas dentro y alrededor de nuestros juegos”, dice Traverso.

“Nuestra estrella polar es crear un ecosistema conectado para las personas”.

Conectando dentro y alrededor de nuestros juegos

EA Connect no se trata solo de lo que sucede durante una partida, sino de mantenerse conectado antes y después de que las personas entren a una partida. Para respaldar esto, EA expandió la plataforma con una experiencia móvil que permite a las personas mantenerse conectadas incluso cuando no están jugando activamente.

“Eso nos ha permitido ayudar a esas personas a contactar a sus amistades cuando no están en línea”, dice Traverso. “Así que cuando alguien de mi lista de EA Connect  en Battlefield se conecta ahora, si somos amistades, recibo una notificación push en mi teléfono”.

Esa simple notificación puede iniciar una nueva sesión de juego.

“Creamos estos bucles realmente virtuosos donde las personas ven que sus amistades están en línea, se envían mensajes entre sí usando nuestra innovadora función de Mensajes Rápidos de juego a móvil, y luego entran y juegan juntas una vez que tienen la oportunidad de hacerlo”, dice Traverso.

Para Peter Knudson, director de producto de EA Connect, el progreso que EA Connect ha logrado refleja años de trabajo hacia una visión más grande.

“Una es sobre lo que Joe decía acerca de la comunidad”, dice Knudson. “Esas 200 millones de amistades... lo que realmente representa es el hecho de que nuestra visión de crear una comunidad alrededor de nuestros juegos finalmente se está cumpliendo. Esto también representa que las personas pueden conocer a personas con ideas afines de forma segura y mantenerse en contacto con ellas fácilmente para que el juego cooperativo sea fluido para estas”.

Hoy, esas conexiones se extienden mucho más allá de una sola sesión de juego.

“Creamos una integración con Discord que permite a quienes están suscritos a EA Connect vincular sus cuentas de Discord y EA y tener un recorrido unificado (incluyendo lista de amistades, presencia e invitaciones a juegos) sin importar dónde jueguen”, dice Knudson. “Más amistades con quienes jugar en las franquicias de EA significa más tiempo en el juego y más partidas.”

Con vista al futuro

En esencia, el objetivo de EA Connect no es solo crear otra función; es crear una experiencia de juego más conectada para la comunidad de todo el mundo.

“Nuestro objetivo principal es crear un ecosistema conectado para quienes juegan”, dice Traverso. “Si puedes ver que tus amistades están en línea, puedes enviar una invitación uniforme a través de esos destinos; tienes una lista de amistades uniforme y portátil que te acompaña a todos esos destinos.”

El resultado es simple: donde sea que las personas elijan jugar, pueden jugar juntos.

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*Las amistades reflejan el número total de invitaciones de amistad hechas y aceptadas en un Juego de EA o servicio durante el periodo de tiempo indicado. Cada invitación de amistad aceptada se cuenta para la persona que hace la invitación de amistad y la persona que la acepta. No se hacen ajustes por cambios posteriores.