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Paroles de passionnés : Farah Ali, Expérience joueur et développeur EADP

Faites la connaissance de Farah Ali, Directrice senior de l'ingénierie, à la tête du groupe Expérience joueur et développeur d'EA

Chez Electronic Arts, tout ce que nous faisons vise à inspirer le monde via le jeu. Près de 8 800 employés contribuent au quotidien à la philosophie ludique d’EA en respectant nos Valeurs : la créativité, l’innovation, la passion, la détermination, l’apprentissage et le travail d'équipe, ce afin d’offrir aux joueurs du monde entier des expériences inoubliables et immersives. Pour saluer les employés portant ces valeurs dans leur travail, EA a récemment lancé les premiers « Purpose & Beliefs Awards ».

Faites la connaissance de Farah Ali, Directrice senior de l'ingénierie, à la tête du groupe Expérience joueur et développeur d'EA. L'équipe de Farah a reçu le prix Travail d'équipe pour son travail irréprochable à travers plusieurs fuseaux horaires et sites mondiaux afin de sortir des mises à jour de jeux importantes et d'améliorer l'expérience des joueurs.

Quel est le rôle du groupe Expérience joueur et développeur chez EA ?

Le groupe Expérience joueur et développeur a pour but d'améliorer l'expérience des joueurs, à la fois avant et après la sortie du jeu. Nous écoutons les commentaires des joueurs et suivons les données de jeu comme les temps de chargement, le nombre d'images par seconde et la latence du serveur afin d'obtenir un bilan exhaustif de ce que voient les joueurs en temps réel. L'apprentissage machine nous aide à anticiper le comportement idéal des joueurs, que nous comparons aux données utilisateurs réelles afin d'identifier les points à améliorer. Nous identifions des solutions en collaboration avec plusieurs équipes de développement pour que les joueurs bénéficient de l'expérience la plus agréable possible.

Que préférez-vous dans votre métier ?

J'adore voir à quel point les gens sont passionnés par nos jeux. Que nous ajoutions les bambins dans Les Sims ou une nouvelle fonctionnalité de jeu, il est fascinant de voir à quel point les joueurs s'intéressent à ce que nous faisons. C'est cette passion qui nous pousse à prendre notre travail au sérieux et à reconnaître l'impact que nous avons sur la vie des gens au quotidien.

Quel est votre jeu favori ?

Monkey Island, de LucasArts, est une série d'excellents jeux d'aventure centrés sur un pirate qui devient l'un des pirates les plus célèbres des Caraïbes. Le jeu regorge de trames scénaristiques loufoques et de résolutions de problèmes créatives, j'adore  !

En quoi le groupe Expérience joueur et développeur incarne-t-il le Travail d'équipe chez EA ?

Le groupe Expérience joueur et développeur n'a pas de frontières. Si vous venez me présenter un problème, je ferai tout mon possible pour vous aider à le résoudre ou à trouver quelqu'un qui en sera capable. Nous refusons que les intitulés de poste ou les rôles limitent notre capacité à soutenir l'équipe au niveau global. Nous sommes motivés par la curiosité et le plaisir d'aider les autres à résoudre leurs problèmes.

Il est fascinant de voir à quel point les joueurs s'intéressent à ce que nous faisons. C'est cette passion qui nous pousse à prendre notre travail au sérieux et à reconnaître l'impact que nous avons sur la vie des gens au quotidien.

Qu’est-ce que ça veut dire, pour vous, « inspirer le monde par le jeu » ?

Les jeux sont, par essence, un loisir qui apaise l'esprit, vous pousse à réfléchir différemment et vous aide à découvrir la personne que vous pouvez être. Si nous parvenons à créer une expérience géniale pour des millions de joueurs, nous aidons le monde à jouer, à s'évader du quotidien et, surtout, à s'amuser !

En quoi le Travail d'équipe aide-t-il EA à inspirer le monde par le jeu ?

Avec près de 100 personnes réparties sur sept sites et cinq fuseaux horaires, le groupe Expérience joueur et développeur est composé d'individus passionnés représentant un large éventail de cultures et d'expériences à travers le monde. En travaillant ensemble, nous tirons parti de cette diversité afin de mieux comprendre nos joueurs et leurs sensibilités culturelles dans le but de créer une expérience de joueur agréable.

Comment votre équipe a-t-elle réagi en apprenant qu'elle allait recevoir le prix Travail d'équipe ?

Outre la participation à une cérémonie de remise des prix au niveau de l'entreprise, nous avons eu l'opportunité de faire un donc à l'organisation caritative de notre choix. L'équipe a opté pour Malala Fund, un organisme incroyable déterminé à encourager l'éducation des filles. Nous étions également ravis de nommer une plaque militaire "EA Teamwork" (Travail d'équipe EA) dans Battlefield 1 et une rue dans Need for Speed Payback. Nous aurons donc éternellement un "Banyan Blvd" en notre honneur, une référence à une blague entre nous liée à un outil développé par l'équipe Ingénierie systèmes.

Qu'avez-vous ressenti, vous et votre équipe, en recevant ce prix ?

Le prix Travail d'équipe a été l'occasion de réaliser l'impact que nous avons en tant qu'équipe et de nous montrer fiers de la reconnaissance de notre travail au niveau de l'entreprise. Ce prix est particulier, car il ne s'adresse pas à une personne ou à un responsable d'équipe, mais à une équipe entière passionnée par nos joueurs. Personnellement, je ne travaille chez EA que depuis deux ans et demi, et j'ai été ravie de découvrir que je pouvais avoir un impact en si peu de temps.

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