F1® Mobile Racing — FAQ relative à la migration des serveurs
Informations importantes et réponses aux questions sur la migration du serveur
Le 15 janvier 2023*, nous effectuerons une migration des serveurs pour F1® Mobile Racing.
Afin de vous proposer la meilleure expérience de course possible sur mobile, nous souhaitons améliorer la connectivité et la stabilité générales du jeu, ainsi que divers éléments en ligne tels que le matchmaking et les Duels.
Pour cela, nous devons transférer une grande quantité de données sur les serveurs. Une fois cette opération terminée, nous modifierons plusieurs éléments de notre côté pour atteindre notre objectif.
Pendant toute la durée de la migration, le jeu sera hors ligne et vous ne pourrez donc pas y jouer pendant cette période. Assurez-vous de suivre l'évolution de la situation sur nos réseaux sociaux, où nous vous tiendrons au courant.
Ne vous inquiétez pas, vos données sont en sécurité et ne sont pas affectées. De plus, nous offrirons des cadeaux à tout le monde une fois la migration terminée.
Lisez la suite pour en savoir plus et obtenir des réponses aux questions fréquemment posées.
À quelle date la migration aura-t-elle lieu ?
L’opération débutera le 15 janvier 2023*.
Combien de temps durera-t-elle ?
Le processus devrait durer au moins 48 heures. Toutefois, ce délai est susceptible de changer et peut prendre plus de temps.
Pourquoi est-ce si long ?
Nous transférons un grand volume de données vers les serveurs d’un nouveau fournisseur. En raison du volume des données transférées, la durée de l’opération est nécessairement longue.
Pourquoi le jeu est-il mis hors ligne ?
La connexion aux serveurs est nécessaire au bon fonctionnement du jeu et à l’utilisation de ses composants en ligne. Lors de la migration vers les nouveaux serveurs, les données transférées ne sont pas disponibles.
Puis-je jouer hors ligne pendant la migration ?
Malheureusement, vous ne pourrez pas jouer pendant l’opération car le jeu doit être connecté en permanence à ses serveurs pour fonctionner correctement.
Mes données seront-elles perdues ou réinitialisées ?
Vos données sont en sécurité. Nous n’avons pas l’intention de les supprimer ni de les réinitialiser. Votre progression, vos paramètres, vos enregistrements et vos achats ne seront pas affectés. Une fois l’opération terminée, vous retrouverez votre jeu tel que vous l’aviez quitté.
Que se passera-t-il une fois la migration terminée ?
Une fois la migration terminée, vous devrez mettre le jeu à jour pour continuer à jouer.
Puis-je faire une copie de mes données de sauvegarde ?
Normalement, vos données ne devraient pas être perdues. Toutefois, nous vous recommandons de sauvegarder fréquemment vos données de sauvegarde, même en temps normal. Nous vous recommandons d’utiliser les options suivantes :
Suivez-nous sur Twitter et Instagram pour en savoir plus ou pour nous poser des questions ne se trouvant pas dans cette FAQ. Nous ferons de notre mieux pour vous tenir au courant jusqu’à la fin de l’opération.
* Cette date peut faire l’objet d’une modification.
