Lutte pour l'équité : rapport sur les progrès du système anti-triche

Par Elise Murphy, Responsable de la sécurité des jeux

Résumé :

• EA Javelin Anticheat a bloqué plus de 33 millions de tentatives de triche sur 2,2 milliards de sessions de jeu sur PC depuis son lancement.
• Aujourd'hui actif sur 14 titres EA, y compris les franchises Battlefield, Madden et EA SPORTS FC.
• Conçue par des équipes expertes en sécurité, en données et en développement de jeux pour détecter et arrêter la triche sous toutes ses formes.
• Le fair-play est en hausse : la présence de tricheurs et de tricheuses dans les parties de Battlefield 2042 a été réduite de moitié après les mises à jour récentes.

Ici, chez EA, nous inspirons le monde à jouer, mais rien ne ruine le plaisir d'un jeu autant que la triche. Notre objectif est de sécuriser nos jeux, de prévenir et de détecter toutes les formes de triche qui pourraient gâcher l'expérience de jeu. Nous avons travaillé sur notre programme anti-triche ces dernières années et sommes ravis de partager ce que nous avons accompli jusqu'à présent. 

Lancé en septembre 2022 dans FIFA 23, notre produit anti-triche phare empêche, identifie et corrige les activités de triche. Depuis son lancement, plus de 28 millions de joueurs et de joueuses PC ont profité de plus de fair-play lors de plus de 2,2 milliards de sessions de jeu sur PC dans les franchises EA SPORTS FC™, EA SPORTS™ Madden NFL, Battlefield™, F1®, EA SPORTS™ WRC et Plants vs. Zombies™. Cette solution a empêché plus de 33 millions de tentatives de triche et, en collaboration avec nos partenaires studios, nous avons banni définitivement des milliers de comptes coupables de triche dans 14 jeux EA !

Aujourd'hui, nous réaffirmons notre engagement envers le fair-play en introduisant la marque EA Javelin Anticheat. Cette marque a été soigneusement choisie pour communiquer les attributs fondamentaux de la solution : défense, force et agilité. Nous souhaitons également offrir plus de transparence sur nos efforts anti-triche chez EA, donc considérez ceci comme le premier d'une série régulière d'articles et d'analyses approfondies que nous publierons.

Un effort d'équipe

Pour créer et exploiter un programme anti-triche à cette échelle, il faut une équipe talentueuse à la hauteur du défi. L'équipe anti-triche elle-même est composée de trois unités principales :

• La technologie EA Javelin Anticheat est conçue et maintenue par une équipe de développement composée de superstars du domaine de l'ingénierie en sécurité et logiciels qui possèdent une expertise allant de la recherche sur les vulnérabilités au développement de noyau, en passant par le développement de jeux. 
• Notre incroyable équipe des opérations se compose d'analystes et de personnes expertes en rétro-ingénierie qui mènent des enquêtes, mettent en œuvre des mesures anti-triche et évaluent régulièrement notre technologie anti-triche pour fournir des retours sur la façon dont nous pouvons nous améliorer. 
• Soutenant tout cela, notre formidable équipe de données multifacette est composée d'analystes, d’ingénieures et d'ingénieurs de données ainsi que de scientifiques des données. Ces personnes fournissent des informations clés sur l'efficacité de nos efforts anti-triche, construisent et maintiennent des modèles avancés d'apprentissage machine et d'IA, et nous permettent d'étendre nos efforts anti-triche à la grande variété de genres de jeux et de franchises que nous possédons.

Notre vaste réseau de partenaires au sein d'EA est essentiel au succès de nos efforts contre la triche. Ensemble, ces équipes apportent un point de vue unique qui nous aide à prendre les bonnes mesures, au bon moment, pour créer la meilleure expérience possible pour les joueurs et les joueuses. 

S’attaquer à la triche sous toutes ses formes

Sur le plan pratique, les différents genres ont des types de triches variés. Les FPS ont des « aimbots » et des « triggerbots » qui aident les gens à tirer avec précision sans effort ni compétence, ainsi que des « wallhacks » ou des capacités de « perception extra-sensorielle » (ESP) permettant de voir à travers les murs, de localiser du butin ou même de voir la position et l'état de santé des adversaires. Dans un jeu comme EA SPORTS FC™, un tricheur ou une tricheuse peut essayer de falsifier les informations de match pour remporter une victoire immédiate. Ce ne sont que quelques exemples. Analyser et réagir aux triches dès qu'elles apparaissent est l'un des éléments qui rend notre travail si intéressant ; les personnes qui développent des systèmes de triches peuvent être assez créatives, nous devons donc l'être aussi. 

Sur le plan technique, les triches peuvent être regroupées en deux catégories principales : internes et externes. Il s'agit de savoir si la triche injecte du code dans le processus du jeu ou se contente de lire et d'effectuer des actions en dehors du jeu. Ces deux types de triches peuvent considérablement affecter l’équité du jeu. Les « pixel-bots » sont un exemple de triche externe qui peuvent être aussi efficaces que des aimbots en lisant simplement l'écran, tandis que les triches internes peuvent manipuler les données de jeu pour modifier tout ce qui n'est pas directement protégé par le serveur du jeu. EA Javelin Anticheat est conçu pour vous protéger contre ces deux types de triches, avec des centaines de détections spécifiques, des signaux de télémétrie plus génériques et diverses autres protections pour empêcher les triches d'être efficaces.

Anti-triche au niveau du noyau

Vous avez peut-être déjà entendu parler d'anti-triche au niveau du noyau. Comme de nombreux autres produits anti-triche, EA Javelin Anticheat fonctionne dans le noyau par nécessité. Comme les triches externes n'interagissent pas avec le processus du jeu lui-même, elles peuvent facilement esquiver plusieurs techniques anti-triche, surtout si elles opèrent depuis le noyau. Le noyau est la partie la plus profonde du système d'exploitation. Si les triches opèrent à partir de là alors que l'anti-triche ne le fait pas, elles peuvent dissimuler leurs actions sans que nous puissions les détecter ou les empêcher. Bien qu'avoir un pilote noyau soit essentiel pour garantir le fair-play dans nos jeux, nous comprenons également les préoccupations que cela peut susciter. EA Javelin Anticheat ne fonctionne que lorsque l'un de nos jeux protégés est en cours d'exécution et il se désinstalle automatiquement si vous avez désinstallé tous vos jeux EA dotés de cette protection. Nous avons travaillé en étroite collaboration avec nos équipes internes et des équipes d'évaluation externes pour vérifier qu'EA Javelin Anticheat n'inspecte que ce qui est nécessaire à des fins anti-triche, tout le reste est hors limite. 

Mesurer l’impact

Les triches peuvent attaquer la sécurité des jeux de diverses manières et tous ces outils et capacités sont conçus pour les arrêter, mais comment savoir si nous faisons réellement la différence et protégons le droit de nos communautés à un jeu équitable ?

Une façon simple de savoir à quel point nos jeux sont équitables est d'évaluer le nombre de parties avec des tricheurs et des tricheuses, puis de voir combien de fois ils et elles ont joué avec d'autres personnes. Avec quelques analyses, nous pouvons obtenir une mesure de la fréquence moyenne à laquelle un joueur ou une joueuse ordinaire croise un tricheur ou une tricheuse dans ses parties. Nous appelons cela le taux d'infection des matchs : un indicateur rétrospectif qui nous aide à comprendre si les mesures prises ont entraîné davantage de matchs joués équitablement. C'est un bon moyen de mesurer continuellement l'évolution du nettoyage de nos jeux. 

L'automne dernier, nous avons introduit de nouvelles fonctionnalités dans EA Javelin Anticheat et les avons déployées sur Battlefield 2042, ce qui a permis de réduire ce taux d'infection des matchs de moitié. L'équipe a introduit ces fonctionnalités progressivement afin d'éviter les faux positifs. Il y aura toujours une différence entre le nombre total de personnes que nous pensons susceptibles de tricher et le nombre de ceux contre lesquels nous prenons des mesures avec grande assurance. Nous prenons les litiges des joueurs et des joueuses très au sérieux car nous ne voulons jamais affecter la capacité d’une personne légitime à jouer à l’un de nos jeux.  Nous avons maintenu un taux de précision supérieur à 99 % lors de l'exclusion des personnes coupables de triche et avons annulé les sanctions lorsque l'enquête a indiqué que la mesure n'était pas justifiée.

Un indicateur moins évident est l'effet de notre travail sur le marché de la triche. Si notre travail rend la création et le support d'une triche fonctionnelle plus difficiles et plus chronophages, sa disponibilité sera réduite et son prix augmentera probablement. Les personnes coupables de triche frustrées peuvent arrêter de tricher, cesser de jouer ou passer à un autre jeu avec des triches plus accessibles.

Nous sommes extrêmement fiers des progrès que nous avons accomplis, mais nous savons que notre travail n'est pas terminé. Nous sommes ravis de continuer à accomplir notre mission, qui est de veiller à ce que la communauté de jeu d'EA sur PC vive des expériences de jeu équitables et amusantes. Restez à l'écoute : nous partagerons plus souvent des mises à jour sur nos efforts anti-triche.

En attendant, amusez-vous et restez équitable !