Uniamo milioni di utenti e fan in tutto il mondo con EA Connect

Una squadra si forma per una partita a Battlefield 6. Due utenti fanno squadra in EA SPORTS FC™ 26. Un messaggio da un amico che ti invita a unirti a una partita.

Nei titoli Electronic Arts, questi momenti accadono ogni giorno e sono sempre più spesso gestiti da EA Connect.

Questo slancio si riflette nei numeri. EA Connect raggiungerà presto un totale di 200 milioni di *amicizie dal suo lancio con EA SPORTS FIFA 23, segnando un'importante tappa per il modo in cui gli utenti si connettono attraverso il network globale di EA. Nell'ultimo anno, quasi ogni titolo importante ha visto più utenti stringere connessioni significative. Franchise come EA SPORTS Madden NFL 26 hanno più che raddoppiato la crescita delle amicizie, con un forte slancio anche in NHL ed EA SPORTS FC™. Gran parte di ciò è stato determinato da funzionalità come Incontrati di recente e Amicizie consigliate, che rendono più facile per gli utenti trovare e connettersi con altri simili a loro.

Ma dietro i numeri c'è qualcosa di più grande per noi, per i nostri utenti e per i nostri fan: una community in crescita.

“Quelle 200 milioni di amicizie... ciò che rappresentano davvero è il fatto che la nostra visione di creare una community attorno ai nostri giochi si sta finalmente realizzando.”

Creare community

EA Connect è progettato per aiutare gli utenti a incontrarsi, connettersi e giocare insieme, sia che si conoscano già o che si incontrino per la prima volta nel gioco.

Man mano che i giochi di EA continuano a crescere e a evolversi, lo stesso accade anche ai modi in cui gli utenti costruiscono amicizie al loro interno.

“Ciò che stiamo osservando nei nostri giochi live, i nostri giochi di lunga durata come FC e come Madden, è che un'enorme proporzione di questi utenti si connette attraverso queste esperienze,” afferma Joe Traverso, Vice President di EA Experiences - Commerce, Social, and Subscription. “Quindi, in realtà, li stiamo presentando a persone che altrimenti non avrebbero mai incontrato. Ora stanno creando connessioni durature.”

Questa evoluzione sta avvenendo in tutto il portfolio di EA, man mano che EA Connect viene introdotto in nuovi generi e franchise.

“Uno dei più grandi successi è stato portare EA Connect negli sparatutto di EA per la prima volta,” afferma Traverso. “Il lancio di Battlefield 6 con l'integrazione di EA Connect come parte fondamentale dell'esperienza di gioco è stato un acceleratore per quell'incredibile coinvolgimento iniziale del franchise che abbiamo visto quando gli utenti hanno fatto squadra per giocare a Battlefield al suo primo lancio.”

Gli utenti hanno rapidamente adottato l'esperienza, usando il sistema per invitare amici, formare squadre e costruire nuove connessioni.

“C'è una domanda latente per le persone che vogliono giocare cross-platform con i loro amici nella community degli utenti EA,” aggiunge Traverso.

“Gli utenti stanno creando le connessioni che li aiuteranno a costruire relazioni durature all'interno e attorno ai nostri giochi.”

Giocate insieme

Man mano che gli utenti trascorrono più tempo nei giochi di EA, la natura delle loro connessioni sta cambiando.

“Quegli utenti che sono ancora nei giochi cercano persone come loro con cui giocare,” afferma Traverso. “Quindi sono davvero interessati a creare questi nuovi tipi di amicizie, con persone che non conoscono, persone che hanno incontrato in una partita.”

Quelle nuove amicizie stanno diventando un potente motore di coinvolgimento nei giochi di EA. Infatti, quest'anno EA Connect ha visto 10 milioni di utenti creare la loro prima amicizia EA, un nuovo traguardo per la piattaforma.

“Gli utenti stanno creando le connessioni che li aiuteranno a costruire relazioni durature all'interno e attorno ai nostri giochi,” afferma Traverso.

“Il nostro obiettivo è creare un ecosistema connesso per le persone che giocano.”

Connettersi all'interno e attorno ai nostri giochi

EA Connect non riguarda solo ciò che accade durante una partita; si tratta di rimanere connessi prima e dopo che gli utenti si uniscano a un gioco. Per supportarlo, EA ha espanso la piattaforma con un'esperienza su mobile che permette agli utenti di rimanere connessi anche quando non stanno giocando attivamente.

“Questo ci ha permesso di aiutare quegli utenti a raggiungere i loro amici quando non sono online,” afferma Traverso. “Quindi, quando qualcuno della mia lista di EA Connect  va online su Battlefield, se siamo amici ricevo una notifica push sul mio telefono.”

Quella semplice notifica può dare il via a una nuova sessione di gioco.

“Creiamo questi cicli virtuosi in cui gli utenti vedono i loro amici online, si inviano messaggi a vicenda utilizzando la nostra innovativa funzione Messaggi rapidi da gioco a mobile, e poi si uniscono e giocano insieme appena hanno l'opportunità di farlo,” afferma Traverso.

Per Peter Knudson, Director of Product di EA Connect, i progressi compiuti da EA Connect riflettono anni di lavoro verso una visione più ampia.

“Uno riguarda ciò che Joe stava dicendo sulla community,” afferma Knudson. “Quelle 200 milioni di amicizie... ciò che rappresentano davvero è il fatto che la nostra visione di creare una community attorno ai nostri giochi si sta finalmente realizzando. Questo rappresenta anche che gli utenti sono in grado di incontrare persone affini in modo sicuro e rimanere facilmente in contatto con loro, così che il gameplay cooperativo sia fluido per loro.”

Oggi, queste connessioni si estendono ben oltre una singola sessione di gioco.

“Abbiamo creato un'integrazione con Discord che consente agli utenti di EA Connect di collegare i loro account Discord e EA e di avere un percorso utente unificato, che include la lista amici, la presenza e gli inviti di gioco, indipendentemente da dove si giochi,” afferma Knudson. “Più amici con cui giocare attraverso i franchise EA significa più tempo nel gioco e più partite.”

Uno sguardo al futuro

Alla base, l'obiettivo di EA Connect non è solo quello di creare un'altra funzionalità; è quello di offrire un'esperienza di gioco più connessa per gli utenti di tutto il mondo.

“Il nostro obiettivo è creare un ecosistema connesso per le persone che giocano”, afferma Traverso. "Se vedi che i tuoi amici sono online, puoi inviare inviti tra le varie destinazioni; avrai un elenco amici uniforme e portatile che ti seguirà in tutte quelle destinazioni".

Il risultato è semplice: ovunque gli utenti scelgano di giocare, possono giocare insieme.

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*Le amicizie riflettono il numero totale di inviti di amicizia inviati e accettati su un gioco o servizio EA durante il periodo di tempo indicato. Ogni invito di amicizia accettato viene conteggiato sia per l'utente che ha inviato l'invito che per l'utente che lo ha accettato. Non teniamo conto di modifiche successive.