Electronic Arts 홈 Electronics Arts Home 주요 게임 모든 게임 출시 예정 부분 유료화 구독하기 PC PlayStation 5 Xbox Series X|S Nintendo Switch 모바일 구독하기 Origin 경쟁 게임 EA Play Live 회사 EA 스튜디오 EA의 기술 EA 파트너 뉴스 EA 인사이드 긍정적인 플레이 포용성 & 다양성 커뮤니티 아웃리치 사람과 문화 환경 도움말 포럼 자녀 보호 기능 접근성 언론 투자자 플레이 테스트 주요 게임 모든 게임 출시 예정 부분 유료화 구독하기 PC PlayStation 5 Xbox Series X|S Nintendo Switch 모바일 구독하기 Origin 경쟁 게임 EA Play Live 회사 EA 스튜디오 EA의 기술 EA 파트너 뉴스 EA 인사이드 긍정적인 플레이 포용성 & 다양성 커뮤니티 아웃리치 사람과 문화 환경 도움말 포럼 자녀 보호 기능 접근성 언론 투자자 플레이 테스트

법적고지 및 개인정보 보호

내 개인정보 보호 권리

당사는 귀하의 개인정보 수집 및 사용과 관련하여 귀하에게 의미 있는 선택권을 제공합니다. 예를 들어, 귀하는 계정 정보 및 환경설정을 업데이트할 수도 있고, EA 마케팅 이메일을 수신 거부하거나 수신하기로 선택할 수도 있고, 선택된 EA 파트너와 정보를 공유할지 여부를 선택할 수도 있습니다.

또한, EA는 귀하의 정보가 타깃 광고를 목적으로 제3자와 공유될지를 귀하가 직접 선택할 수 있는 권한을 제공합니다. 거주 지역에 따라, 귀하는 이러한 개인정보 보호 선택 사항을 행사할 법적 권리를 보유할 수도 있습니다. 예를 들어, 캘리포니아주의 플레이어는 본인의 개인 정보 판매를 거부할 권리는 물론, 교차 문맥적 행태 정보 기반 광고를 위해 제3자와 본인의 개인 정보를 공유하는 것을 거부할 권리가 있습니다. 미국 내 다른 주에 거주하는 플레이어는 유사한 권리를 보유할 수 있습니다. 이러한 선택 사항을 행사하는 방법을 더 자세히 알아보려면 제3자가 제공하는 타깃 광고 관련 섹션을 참조하시기 바랍니다.

아래에서 EA와 함께 개인정보 보호 권리를 행사하는 방법을 알아보세요. 추가 지원이 필요한 경우, EA 도움말을 통해 도움을 요청하시기바랍니다.

개인 정보 삭제

계정 및 관련 정보 삭제

("잊힐 권리")

소셜 계정 연결

(예. Facebook, Apple Game Center, Google Play)

계정 및 관련 정보 삭제

본인 계정 및 계정과 관련된 모든 정보를 영구적으로 삭제하려면 이곳에서 EA 도움말로 문의해 주세요.

요청이 현재 또는 과거 EA에서의 직책과 관련이 있는 경우, 이곳을 클릭하세요.

요청이 작성한 EA 입사 지원서와 관련이 있는 경우, 이곳을 클릭하세요.

소셜 계정 연결

모바일 게임이 Facebook/Game Center/Google Play 같은 소셜 플랫폼에 연결됐다면 연결을 해제하고 다른 소셜 계정에 연결할 수 없습니다. 이는 게임의 안정성을 확보하고 서버와 플레이어 장치의 게임 데이터를 동기화하기 위함입니다.

다른 소셜 플랫폼에 추가로 연결할 수는 있습니다. 하지만 이 경우 두 번째 계정을 동일한 소셜 플랫폼(Facebook/Game Center/Google Play)과 연결하지 않도록 조심해야 합니다. 게임 정보를 덮어쓰면 모든 진행 상황을 잃을 수 있기 때문입니다.

게임과 소셜 플랫폼 연결에 관한 자세한 정보를 확인하려면 이곳에서 EA 도움말에 문의하세요.

개인 정보 접근

내 정보 얻기

(내 개인 정보 접근/요청)

암호 변경/복구

(사용자 세부 정보를 잃어버린 경우)

계정 차단

(실수로 계정이 차단됐다고 생각하는 경우)

접근 요청

당사가 보유하고 있는 귀하의 개인 정보에 대한 접근 요청을 할 수 있습니다. EA 계정의 데이터를 다운로드하거나 다른 관련 정보에 접근하려면 이곳에 설명된 절차를 따르세요 (“내 EA 계정 데이터를 어디서 확인할 수 있습니까?” 섹션 참고).

원하는 정보를 찾을 수 없거나, 추가적인 도움이 필요하다면 이곳에서 EA 도움말로 문의해 주세요.

요청이 현재 또는 과거 EA에서의 직책과 관련이 있는 경우, 이곳을 클릭하세요.

요청이 작성한 EA 입사 지원서와 관련이 있는 경우, 이곳을 클릭하세요.

암호 변경/복구

계정의 보안을 강화하고 싶거나 암호를 잊어버린 경우 암호를 정기적으로 재설정하세요. 여전히 계정에 접근할 수 없다면 이 페이지의 안내를 따르세요.

자녀에게 계정이 있나요? 이곳에서 미성년자 자녀의 계정 암호를 업데이트하는 방법을 확인하세요.

암호 또는 기타 정보(이메일 주소, 이름, 생년월일) 업데이트 방법에 관한 자세한 정보를 확인하려면 이곳을 클릭하세요.

계정 차단

실수로 계정이 차단됐거나 정지됐다고 생각되어 저희에게 알리고 싶은 경우, 이곳을 클릭해 진행 방법에 관한 안내를 확인하세요.

개인 정보 업데이트

개인 정보 업데이트

(개인 정보 수정 또는 변경)

개인 정보 업데이트

EA 계정암호, 이메일 주소, 이름, 생년월일 등을 업데이트할 수 있습니다.
ID는 72시간에 한 번만 변경할 수 있습니다.

계정을 만들 때 사용한 이메일에 접근할 수 없나요? 이 페이지의 안내를 따르세요.
또한, 이메일을 기존 계정에서 다른 계정으로 변경할 수 있습니다.

자세한 정보를 확인하려면 이곳을 클릭하세요.

개인 정보 설정 관리

이메일 마케팅

(마케팅 커뮤니케이션 수신 거부)

쿠키 및 그와 유사한 기술

(설정 업데이트)

EA 게임 내 대상 광고

(알림, 게임 내 행사 등 수신 거부)

제3자가 제공하는 타깃 광고

(처리된 개인정보 카테고리를 제3자와 공유하는 것에 관한 개인정보 보호 선택 사항 관리)

이메일 마케팅

이메일 설정을 업데이트하려면 EA 계정에 로그인하고 이메일 환경설정을 선택하세요(이곳을 클릭하세요).

EA에 관한 모든 최신 소식을 확인하고 싶으신가요? 예. EA 개인정보 및 쿠키 정책에 따라 EA 제품, 뉴스, 이벤트, 프로모션 정보를 이메일로 발송해 주십시오 옆의 상자를 체크하면 EA의 최신 소식이 담긴 이메일을 종종 보내 드립니다. 원하지 않을 경우, 상자를 체크하지 않으면 됩니다. 이용 가능한 옵션에 관한 자세한 정보를 확인하려면 이곳을 클릭하세요.

쿠키 및 그와 유사한 기술

당사의 개인정보 및 쿠키 정책 두 번째 섹션에 자세히 설명되어 있듯 쿠키 같은 특정 유형의 온라인 추적을 차단하도록 브라우저 설정을 조정할 수 있습니다.

여러분의 위치에 따라 방문하는 각 EA 웹페이지의 하단에서 쿠키 설정을 업데이트할 수도 있습니다.

EA 게임 내 대상 광고

EA 광고, 알림, 관심을 가질 만한 게임 내 혜택을 제공하기 위해 귀하의 EA 계정 데이터를 사용합니다. EA 게임 내 대상 광고를 거부하려면 EA 계정에 로그인하고, 개인정보 설정을 선택하고(이곳을 클릭하세요), “EA 게임 내 대상 광고” 상자를 체크한 후, 페이지 끝에 있는 업데이트를 클릭하세요. EA 모바일 게임 내에서 대상 광고를 제외하고 싶다면 해당 게임의 설정 메뉴에서 확인하거나 이곳에서 EA 도움말에 문의하시기 바랍니다.

선택을 해제하면 광고가 보이지 않게 되는 것은 아니며, 여러분의 관심사와 관련성이 적은 광고를 보게 된다는 뜻입니다.

제3자가 제공하는 타깃 광고

가장 관련성이 높고 효과적인 방식으로 귀하와 커뮤니케이션하려는 목적에서, 당사는 선별된 EA 제품 및 서비스 제안과 제3자 광고 파트너의 제안 사항을 제공하도록 제3자(소셜 미디어 플랫폼 및 광고 네트워크 등)와 제한적으로 개인 정보를 공유할 수 있습니다. 이에 따라, 귀하는 자신에게 더 적합한 광고를 받아보실 수 있습니다. 예를 들어, 이미 소유한 EA 게임의 광고는 적게 노출됩니다.

이는 일반적으로 '타깃 광고' 또는 '행태 정보 기반 광고'라고 부릅니다. 일부 지역에서는 광고 목적으로 이러한 개인 데이터를 공유하는 것이 '데이터 판매'로 여겨질 수 있습니다.

개인정보 보호 선택 사항

EA는 아래 자세히 설명된 개인정보 통제 기능으로 귀하의 정보가 타깃 광고를 목적으로 공유될지를 귀하가 직접 선택할 수 있는 권한을 제공합니다.

  • PC 및 콘솔 게임 관련 설정은 EA 고객 계정 포털에 로그인하고 개인정보 설정 페이지(또는 여기를 클릭)로 이동해 언제든지 조정할 수 있습니다. 그다음 '제3자 웹사이트 및 플랫폼에서의 EA 타깃 광고'라는 설정의 선택을 확인하거나 변경하면 됩니다. 이 칸을 체크하지 않은 상태로 하면, EA는 제3자 웹사이트 및 플랫폼에서의 EA 타깃 광고를 목적으로 제3자 파트너와 귀하의 계정 정보를 공유하지 않습니다.
  • 모바일 게임:
    • 각 게임의 설정 메뉴에서 타깃 마케팅을 거부하면 됩니다. 게임의 설정 메뉴로 이동한 다음 '개인정보 보호' 또는 '개인정보 설정'이라는 하위 메뉴를 찾습니다. 해당 메뉴에서 제3자 타깃 광고를 비활성화 수 있는 설정(예: '제3자가 제공하는 타깃 광고' 설정)을 찾을 수 있습니다. 이 설정을 비활성화하면 EA는 게임 내 광고 경험을 맞춤 설정하고자 제3자 파트너와 귀하의 개인 정보를 공유하지 않습니다.
    • 또한, 모바일 기기의 광고 ID 사용을 해제하여 제3자가 제공하는 타깃 광고을 수신하지 않을 수도 있습니다. 해당 설정의 위치는 모바일 기기에 따라 다르기도 하지만, 일반적으로 '개인정보 보호' > '추적' 또는 '광고' 아래의 기기 설정 메뉴에서 찾을 수 있습니다.
  • EA 웹사이트(예: ea.com/ko-kr, pogo.com) 관련 설정을 하려면, 법률에 따라 추가 선택권이 필요한 곳의 거주자는 방문한 페이지마다 하단에 나타나는 배너로 쿠키 및 EA 웹사이트 대부분에서 타깃 광고 목적으로 사용하는 유사 기술을 제어할 수 있습니다. 이미 설정을 완료했다면, 언제든 원할 때 각 페이지 하단에 있는 '쿠키 설정' 링크를 클릭하여 변경하면 됩니다.

일부 제3자 광고 회사는 자체 개인정보 보호정책에 따라 정보를 수집하여 사용할 수도 있습니다. 정보 수집 및 사용 시, 해당 회사들은 당사 서비스로 귀하에게 광고를 전달하는 과정에서 수집한 정보를 독자적으로 다른 웹사이트에서 지속하여 수집한 여러 정보와 결합 및 사용할 수 있습니다. 당사 서비스에서 자체 네트워크를 운영하는 광고 서비스 기업의 명단과 적용할 수 있는 한도 내에서 수신을 거부하는 방법은 privacyappendix.ea.com/ko에서 확인할 수 있습니다.

이러한 광고 네트워크의 몇 가지 실행 사례를 더 자세히 알아보거나 여러 플랫폼에서 제3자 타깃 광고의 수신을 거부하려면 www.networkadvertising.org, www.aboutads.info/choices, youradchoices.ca, www.youronlinechoices.eu를 방문해 주시기 바랍니다.

정보가 유출된 계정

정보가 유출된 계정

(계정 복구 또는 보호)

정보가 유출된 계정

EA 계정이 해킹당했다고 생각한다면 이 방법을 통해 계정을 다시 보호할 수 있습니다. 문제가 해결되지 않는 경우, EA 도움말에 문의해 주세요(이곳을 클릭하세요).

계정이 안전하다고 생각하지만, 보안을 강화하고 싶다면 이곳을 클릭하세요. 

기타 요청

기타 계정 또는 게임 관련 요청

(결제, 환불, 게임 문제 등)

EA 지원자 개인정보보호 문의

(요청이 제출한 지원서와 관련이 있는 경우)

EA 직원 개인정보보호 문의

(요청이 현재 또는 과거 EA에서의 직책과 관련이 있는 경우)

기타 개인정보보호 문의
규제 기관, 법원, 경찰 및 공공 기관

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