Battlefield 6 - Anticheat 업데이트 - Season 1

Battlefield 6가 정식 출시되었으며, 출시 후에 놀라운 성과를 보여주고 있습니다! 기록적인 출시와 출시 후 몇 주 동안 전 세계 플레이어들이 수백만 번의 매치에 뛰어들었고, 치터들과의 매치에 대한 수많은 논의가 이루어졌습니다.

이전 Javelin 블로그에서 우리는 부정행위를 측정하기 위해 매치 감염률(MIR)이라는 지표를 사용한다고 설명했습니다. 이 수치는 특정 매치에 최소한 한 명 이상의 치터가 영향을 미쳤을 확률을 나타내는 지표입니다. 즉, 플레이어가 매치에서 치터를 만날 확률로 해석할 수 있습니다. 우리는 치터를 얼마나 많이 제재했는지 차단 수치로 성과를 판단하기보다 MIR 수치를 활용하는 것을 더 선호합니다. 치터를 막고, 추방하고, 이용 정지하고, 차단하느라 아무리 바쁘더라도 여러분의 플레이 경험을 지켜내지 못한다면 그러한 조치에는 큰 의미가 없기 때문입니다. 이를 통해 부정행위로 여러분의 매치를 망친 후에 치터를 잡는 데 그치지 않고, 처음부터 치터가 매치에 영향을 끼치지 못하도록 효과적으로 차단하는 데 집중할 수 있습니다.

출시 직후 1주일 동안 전체 매치의 약 98%가 치터의 영향을 받지 않고 공정하게 진행된 매치였다는 점을 자랑스럽게 말씀드립니다. 이는 평균 매치 감염률(MIR)이 약 2%였다는 것을 의미합니다. 이는 Battlefield에 뛰어든 거의 모든 플레이어가 공정한 환경에서 경쟁을 즐겼다는 뜻입니다.

잠시 되돌아보기: Open Beta에서 얻은 교훈

Open Beta는 탐지 시스템, 운영 워크플로우, 호환성 프로세스를 조정하는 데 매우 중요한 기회였습니다. 그 과정에서 얻은 교훈을 출시 버전에 반영하여, 여러분이 지금까지 경험한 안정성과 강력한 보안 수준 향상에 직접적인 기여를 했습니다.

Open Beta 기간 동안 부정행위 방지 기술과 운영 팀을 시험해 볼 수 있었습니다.

• 120만 건이 넘는 부정행위 시도를 차단했고, 수만 명에 달하는 치터들을 제거했습니다. 심지어 실시간으로 부정행위를 하면서 라이브 스트리밍을 하던 자신만만한 치터들도 차단했습니다.
• 공정한 매치 비율도 크게 끌어올렸습니다. 초기 93.1% 수준에서 마지막 날에는 거의 98%까지 상승했습니다.
• 보안 부팅 활성화 비율은 62.5%에서 92.5%까지 크게 상승했습니다. 설정을 빠르게 활성화해 주신 여러분께 감사드리며, 덕분에 출시 시점부터 이를 다양한 방식으로 자신 있게 활용할 수 있었습니다. 해당 기능을 활성화한 플레이어 여러분께는 감사의 의미로 게임 내 받은 편지함으로 전차 데칼을 보내 드렸습니다.

출시 이후: 1개월간의 결과와 영향

출시 주말 동안 EA Javelin Anticheat는 367,000건 이상의 부정행위 시도를 사전에 차단했습니다. 이는 비슷한 기간의 Open Beta 주말보다 적은 수치지만, 현재 우리가 추적 중인 치트 개발자 수와 비교하면 적절한 수치입니다. 현재까지 부정행위 시도 차단 수는 239만 건으로 증가했습니다.

현재까지 PC 플레이어 전체를 기준으로, 보안 부팅을 활성화하지 못하는 비율은 1.5% 수준으로 낮아졌습니다. 이는 여러분의 피드백, Fan Care 팀의 노력, 주요 커뮤니티 기여자들의 참여 덕분이며, 남은 사례들도 계속 해결해 나갈 예정입니다. 보안 부팅이 모든 부정행위를 막는 완벽한 해결책은 아니지만, 그 자체로 하나의 장벽이 되어 다른 보안 장벽을 가능하게 하는 기반입니다. 이를 통해 탐지 기능을 강화하여 치트 개발자들의 시도를 더 어렵게 만들 수 있습니다. 물론 다른 모든 것과 마찬가지로 우회 시도가 있을 수 있지만, 그러한 우회 행위 자체가 수많은 신호를 남긴다는 점을 부정행위 전문가들조차 잊을 때가 있습니다. 장벽을 한 번 피해갔다고 해서 우리가 그들을 계속 추적하지 않았다는 뜻은 아닙니다. 오히려 그 과정에서 자신들의 근거지를 향해 흔적을 남기기 때문에 해당 커뮤니티 전체에 강력한 제재를 가할 수 있습니다.

현재 우리는 부정행위 관련 프로그램, 하드웨어, 하청업자, 재판매자와 그들의 커뮤니티 190여곳을 인지하고 있으며, 이들에 대한 여러 탐지 수단을 보유하고 있습니다. 출시 이후 이들 중 183곳(96.3%)이 기능 장애, 탐지 공지, 서비스 중단, 부정행위 서비스 전면 중단을 발표했습니다. 여전히 탐지되지 않는다고 주장하는 치터들의 영상이 돌고 있긴 하지만, 그런 플레이 영상을 볼 때 해당 계정은 이미 차단되었거나 곧 제재가 예정되어 있을 가능성이 매우 높습니다. 이런 식으로 치터 커뮤니티를 성공적으로 방해하고 있다는 점은 매우 고무적입니다. 하지만 악의적인 행위자들이 우리의 방어망을 시험하고, 새로운 우회 방법을 찾으려는 시도는 계속될 것이라는 점도 잘 알고 있습니다. 우리는 이러한 새로운 위협을 지속적으로 모니터링하고 있으며 언제든지 대응할 준비가 되어 있습니다. 그리고 이 초기 결과는 우리가 선보이는 다계층 방어 전략이 플레이어가 마땅히 누려야 할 공정한 경험을 제공하고 있음을 보여줍니다.

앞으로의 계획

부정행위와의 전쟁은 이제 막 시작되었습니다.  다음은 예정된 내용입니다:

• 추가 OS 보안 기능 검토
  • 여러분도 아시다시피 Battlefield 6 시스템 요구 사항에는 보안 부팅 외에도 TPM 2.0, HVCI, VBS 같은 보안 기능이 포함되어 있습니다. 이들은 운영 체제의 보안 기능이며, 일반적으로 보안을 위해 PC에서 활성화해 두는 것이 바람직합니다. 또한 향후 해당 요구 사항이 적용하게 될 때 BF6 플레이 중 발생할 수 있는 중단을 방지하는 데도 도움이 됩니다.
• 부정행위 하드웨어 제재
  • 일부 플레이어가 부정행위 하드웨어 사용으로 인해 이용 정지된 사례를 다룬 기사나 EA 공지 스크린샷을 보셨을 수도 있습니다. 이 중 대부분은 팬들이 만든 유머성 이미지이며 공식 자료는 아니지만, 여기에는 어느 정도 사실도 담겨 있습니다. 부정행위는 수단을 불문하고 금지되며, 알려진 부정행위 하드웨어를 사용하는 것 또한 예외가 아닙니다.
  • 우리는 자체적인 탐지 수단뿐만 아니라 플랫폼 파트너와의 협업을 통해, 이러한 장치가 어떤 플랫폼에서도 플레이어들에게 영향을 미치지 못하도록 대응을 강화하고 있습니다.
  • 접근성을 위해 이전에 이러한 장치에 의존해 왔던 플레이어의 경우 Xbox 적응형 컨트롤러 | Xbox와 PlayStation의 액세스 컨트롤러(US) 같은 퍼스트 파티 공식 주변기기를 사용할 것을 권장합니다.
• 신고 과정 개선
  • 일부 모드에서는 규정 위반이나 부정행위가 의심되는 플레이를 게임 내에서 효과적으로 신고하기 어렵다는 플레이어 피드백을 받았습니다. 신고 과정을 더 원활하게 만들기 위해, 새로운 플로우와 신고 UI 업데이트 작업을 진행 중입니다. 이를 통해 이용자들이 상황을 더 명확하게 전달할 수 있게 되어, 팀이 신고를 더 빠르고 정확하게 처리할 수 있습니다.
• 내부 운영 도구 개선
  • 내부 도구의 효율성과 효과를 높이면 분석가들이 탐지 결과를 검증하고, 여러분의 신고를 조사하며, 치터들의 활동을 추적하는 작업을 더 빠르고 정확하게 수행할 수 있습니다. 이러한 도구 덕분에 새롭게 등장하는 수많은 치트 개발자들에게 신속히 대응하고, 이들이 여러분의 매치에 영향을 미치지 못하도록 탐지하는 방법을 마련할 수 있습니다. 
• 기밀 사항
  • 현재 여러 팀이 Javelin, 게임 클라이언트, 서버 등 다계층 도구 전반에 걸쳐 새로운 부정행위 방지 기능과 탐지 기법을 개발 중이며, 준비가 되는 대로 최대한 빠르게 서비스에 반영하고 있습니다. 이러한 새로운 차단 수단이 충분히 테스트되고 준비되는 대로 더 많은 정보를 공유드릴 예정이지만, 지금은 여러분의 게임 경험을 망치려는 악의적인 유저들에게 힌트를 주고 싶지 않습니다.

앞으로의 방향

치트 개발자들은 끊임없이 진화하고 있으며, 우리도 마찬가지입니다. 다행히도 공정한 플레이는 개발자이자 게이머로서 가장 열정을 쏟는 가치이며, 이미 오랫동안 이를 위해 준비해 왔습니다. 그렇기에 여러분이 게임 내 부정행위 신고 기능을 통해 부정행위가 의심되는 플레이어를 신고해 주시는 것은 큰 도움이 됩니다. 이러한 신고는 추가 텔레메트리 데이터를 수집하고, 조사 대상 계정을 선별하는 데 중요한 역할을 하며, 부정행위가 여러분의 플레이 경험에 어느 정도 영향을 미치는지 정확히 파악하는 데도 기여합니다.

공정하게 플레이해 주세요. Battlefield에서 뵙겠습니다.