Obserwowane w ostatnich latach działania w ramach tzw. influencer marketing (marketing wykorzystujący wpływowe osoby) stały się ważną częścią kampanii komunikacyjnych, w szczególności w branży gier, i tym samym oczywiście są istotne także dla EA. Dotyczy to np. sesji Let's Play na YouTube, transmisji na żywo na Twitch.tv oraz Stories na Snapchacie i Instagramie.
W zakresie tych działań obowiązują te same zasady, które dotyczą innych działań reklamowych, tj. gracze i oglądający muszą wiedzieć, czy dane treści są całkowicie niezależne i redakcyjne, czy też stanowią wspierane finansowo przez reklamodawcę komunikaty lub reklamy. Duża część osób wpływowych (ang. influencers) i ich sieci już teraz działa bardzo profesjonalnie, pod własną marką, co samo w sobie tworzy przejrzyste środowisko dla użytkownika. Nie jest to jednak jeszcze ogólną praktyką i czasami istnieją różne możliwości interpretacji danej sytuacji.
Firma Electronic Arts wprowadza obecnie własny system oznaczania kampanii i treści publikowanych w mediach społecznościowych. Każdy YouTuber, Streamer lub inna, aktywna osoba wpływowa, która rozpoczyna współpracę z Electronic Arts i nie posiada jeszcze własnego systemu tagowania, zostanie poproszona o używanie naszych hasztagów i znaków wodnych. W tym celu będziemy stosować dwa przejrzyste typy tagów:
#sponsorujeEA – dotyczy wszystkich treści, których proces tworzenia lub realizacji wspierany był przez EA, np. w formie pokrycia kosztów podróży na imprezy EA. W przypadku wszystkich treści oznaczonych tagiem #sponsorujeEA oglądający mają pewność, że firma EA nie wpływała na treści redakcyjne ani nie stworzyła wytycznych dotyczących ich publikacji. Mówiąc w skrócie: w takim przypadku treści są niezależne, jednak proces ich tworzenia wspierany był przez EA.
#reklamaEA – odwrotnie niż w przypadku tagu "sponsoruje EA” ten hasztag/znak wodny wskazuje, że są to treści, na które firma EA miała wpływ lub które sama stworzyła.
W przypadku treści tekstowych i wizualnych, np. na Twitterze, Instagramie i Facebooku, odpowiednie hasztagi zawsze znajdować się będą w danym poście. Jeżeli chodzi o treści wideo lub transmisje na żywo tagi wyświetlane będą jako znak wodny na początku materiału albo osoba wpływowa bezpośrednio wspomni o współpracy na początku wideo.
Dlaczego podejmujemy te działania na rzecz przejrzystości? Jak wiecie nasze motto - „gracze przede wszystkim“ (ang. „Players first”) oznacza, że zawsze poważnie traktujemy obawy graczy i fanów oraz odpowiadamy na nie. Wprowadzając te tagi chcemy stworzyć przejrzyste środowisko pozwalające natychmiast zidentyfikować reklamy i treści wspierane przez firmę.