Investitionen in Datenschutz und -sicherheit
Datenschutz
Unsere weltweiten Datenschutzprinzipien folgen international anerkannten Grundsätzen und bewährten Verfahren, und unsere Datenschutzrichtlinien sollen unsere Datenpraktiken transparenter gestalten.
Unsere Herangehensweise
Bei Electronic Arts ist Privacy-by-Design mehr als nur ein Konzept. Es ist ein Verfahren, das in unsere Richtlinien, Prozesse und Operationen eingebettet ist. Indem wir international anerkannte Grundsätze und bewährte Verfahren anwenden, beabsichtigen wir, Datenschutz während des gesamten Lebenszyklus unserer Spiele, Dienstleistungen und Events zu gewährleisten. Das globale Datenschutzprogramm steht unter der Aufsicht unseres Chief Privacy Officers, der bei der Überprüfung aller Spiele oder Initiativen, die personenbezogene Daten von Spieler:innen oder Mitarbeiter:innen verarbeiten, ein multifunktionales Team anführt.
Unsere Spieler:innen werden sich immer deutlicher darüber im Klaren, inwieweit ihre Daten verarbeitet werden sollen, und weltweite Vorschriften werden immer präskriptiver. In diesem Umfeld arbeiten wir daran, Datenschutzmaßnahmen zu entwickeln, bei denen die Spieler:innen an erster Stelle stehen und die potenzielle Risiken offenlegen und potenzielle Bedenken bezüglich der Verarbeitung personenbezogener Daten beheben. Unsere Datenschutzrichtlinien zielen darauf ab, unsere Datenpraktiken transparenter zu gestalten, und wir suchen nach Möglichkeiten, unseren Spieler:innen die Kontrolle darüber zu geben, wie ihre Daten verarbeitet werden. Wie immer stehen wir zu unseren weltweiten Datenschutzprinzipien, die international anerkannten und bewährten Verfahren für die Verarbeitung personenbezogener Daten folgen.
Bei EA entwerfen wir keine Funktionen oder „Hintertüren“ in unseren Produkten oder Dienstleistungen, die es anderen Instanzen – einschließlich Regierungen – gestatten, Sicherheitsmaßnahmen zu umgehen oder die Sicherheit unserer Produkte oder Dienstleistungen anderweitig zu gefährden, um so gegen die individuellen Datenschutzrechte der Nutzer:innen zu verstoßen. Wir bemühen uns außerdem sehr darum, die personenbezogenen Daten unserer Nutzer:innen vor unbefugtem Zugang, unbefugter Nutzung, Zerstörung, Modifizierung oder Offenlegung zu schützen, indem unser Sicherheitsteam stets wachsam ist und die Sicherheitsmaßnahmen umsetzt.
Weltweite Datenschutzprinzipien
Transparenz
EA bemüht sich darum, auf eine leicht zugängliche und verständliche Art bekannt zu geben, wie personenbezogene Daten gesammelt, verwendet, geteilt oder anderweitig verarbeitet werden.
Benachrichtigung, Zustimmung und Auswahlmöglichkeit
EA stellt Spieler:innen und Mitarbeiter:innen Informationen über unsere Datenpraktiken bereit. Dazu zählen die Art der Daten, die wir sammeln, ihr Speicherort, die Verwendungsweise, der Grund der Verwendung, wie man EA kontaktiert und wie man seine Datenschutzrechte durchsetzen kann. Darüber hinaus bietet EA vertretbare und angemessene Entscheidungsmöglichkeiten bezüglich der Verwendung personenbezogener Daten an, und wir erhalten gegebenenfalls vor der Verarbeitung personenbezogener Daten die Zustimmung.
Datenschutzrechte
EA gewährt Spieler:innen und Mitarbeiter:innen das Recht, auf ihre personenbezogenen Daten zuzugreifen, sie zu aktualisieren, zu korrigieren und deren Löschung anzufordern.
Sicherheit und Integrität
EA setzt Sicherheitsmaßnahmen ein, um personenbezogene Daten vor Diebstahl, unangemessener Benutzung oder unbefugter Offenlegung zu schützen und fördert die allgemeine Integrität dieser Informationen sowie der Systeme.
Verantwortlichkeit und Durchsetzung
EA stellt angemessene Wege bereit, auf denen Spieler:innen und Mitarbeiter:innen Beschwerden oder Streitfälle lösen können und antwortet umgehend auf Fragen, Anträge oder Beschwerden.
Datensparsamkeit und Zweckbindung
EA bemüht sich darum, die Verarbeitung von personenbezogene Daten auf die absolut relevanten und notwendigen Dinge zu begrenzen, die zum Erreichen der unseren Spieler:innen und Mitarbeiter:innen mitgeteilten speziellen Zwecke zwingend nötig sind, und anonymisiert oder löscht Daten, die nicht mehr nötig sind.
Sicherheit
Wir setzen im Kampf gegen Sicherheitsbedrohungen eine auf Risiken basierende Herangehensweise ein, die Kontrollebenen einschließt, die sich über alle Aspekte unserer Spiele, Dienstleistungen und Infrastruktur erstrecken. Unser Sicherheitsmanagement-System (SMS) basiert auf standardisierten Sicherheitssystemen anerkannter Organisationen wie der International Standards Organization, dem National Institute of Standards and Technology und dem Center for Internet Security.
Wir verfügen über ein umfangreiches Netzwerk von Richtlinien und Playbooks, um die Einhaltung der relevanten Sicherheitsprotokolle während unserer gesamten Geschäftstätigkeit sicherzustellen. Darüber hinaus sind alle unsere Mitarbeiter:innen verpflichtet, ein jährliches Sicherheitstraining abzuschließen. Electronic Arts verfügt außerdem auch über Kontrollinstanzen und Prozeduren, die dafür entwickelt wurden, Risiken einzustufen und abzuschwächen, die durch den Zugriff von Drittparteien auf personenbezogene Daten, Ressourcen oder Daten einhergehen.