Regalo del 23.º cumpleaños de Los Sims™ - Reglas oficiales

NO ES NECESARIO HACER NINGUNA COMPRA PARA PARTICIPAR O GANAR. REALIZAR UNA COMPRA NO AUMENTARÁ TUS PROBABILIDADES DE GANAR.

Esta Promoción está patrocinada por Electronic Arts Inc. ("EA"), 209 Redwood Shores Parkway, Redwood City, California, USA 94065. Meta Platforms, Inc. (Facebook e Instagram) y Twitter, Inc. no patrocinan, respaldan ni se asociaron con esta promoción de ninguna manera.

1. Elegibilidad. El regalo del 23.º cumpleaños de Los Sims™ ("Promoción") se ofrece para promocionar Los Sims™ y solo está disponible para:

Residentes legales de Australia, Austria, Bulgaria, Canadá (excepto Quebec), Chile, Francia, Alemania, Nueva Zelanda, Noruega, Sudáfrica, Corea del Sur, Taiwán, Tailandia, Reino Unido o Estados Unidos (incluido el Distrito de Columbia).
Las personas que participen y tengan la mayoría de edad en su país o territorio de residencia.
Las personas que participen y estén completamente de acuerdo con estas Reglas oficiales.
Las personas que participen y no trabajen para EA ni ninguna de sus empresas asociadas o representantes ("Agentes"), ni los familiares directos o convivientes de alguien empleado.

Esta Promoción está sujeta a varias leyes y reglamentos nacionales, estatales, regionales y locales, y no será válida donde esté prohibida. Las decisiones de EA son finales en todo lo relacionado con la Promoción.

2. Cómo participar. Entre el 4 de febrero de 2023 a las 8:00 a. m. PDT y el 27 de febrero de 2023 a las 11:59 p. m. PDT ("Período de Promoción"), visita www.facebook.com, www.instagram.com o www.twitter.com (o usa la aplicación correspondiente de tu plataforma) y crea una publicación con una cuenta pública en Facebook, Instagram o Twitter ("Participación"). EA aceptará 1 Participación por persona y por plataforma de redes sociales (es decir, puedes participar una vez a través de Facebook, una vez a través de Instagram y/o una vez a través de Twitter). Tu Participación debe cumplir con los siguientes criterios:

A. Visita www.facebook.com, www.instagram.com, www.twitter.com o www.tiktok.com (o usa la aplicación correspondiente de tu plataforma elegida)

B. Dependiendo de la plataforma, comenta o responde usando una cuenta pública a las publicaciones de Los Sims en Facebook, Instagram, Twitter o TikTok.

C. Debes incluir el hashtag #HBDSimsGiveaway

D. Debes incluir el nombre de un Sim del Universo de Los Sims

Las Participaciones completadas deben recibirse antes del 27 de febrero de 2023 a las 11:59 p. m. PDT

También puedes participar enviando un correo electrónico con tu nombre y dirección de correo electrónico con el asunto "#HBDSimsGiveaway" a SimsPromotions@ea.com antes del 27 de febrero de 2023 a las 11:59 p. m. PDT.

No se aceptarán otras formas de participación.

Limitaciones de las Participaciones: No puedes compartir el mismo nombre de usuario y/o dirección de correo electrónico con múltiples participantes. Si intentas participar más veces de las permitidas usando múltiples o diferentes direcciones de correo electrónico, identidades o cualquier otra forma, se anularán tus Participaciones.

Si utilizas cualquier proceso automatizado o haces trampas para participar, como por ejemplo recurrir a un bot, EA te descalificará de la Promoción.

Las Participaciones no deben contener contenido de Star Wars™, incluido el de Los Sims™ 4 Star Wars™: Viaje a Batuu Pack de Contenido. Las Participaciones que contengan dicho contenido serán descalificadas.

Al participar, garantizas que tu Participación contiene solo los materiales proporcionados por EA y/o tus propias creaciones originales. Además, garantizas que tu Participación no contiene materiales de terceros con derechos de autor y que no viola o infringe los derechos de autor, los derechos de las marcas comerciales, los derechos de publicidad o privacidad ni otros derechos de terceros. Si EA proporcionó materiales creativos para usar en el Concurso, entiendes que EA te otorga una licencia limitada, no exclusiva y no comercial para usar esos materiales únicamente en relación con el Concurso. Las Participaciones no pueden incluir el nombre o parecido facial al de ninguna persona (incluido el tuyo). Las Participaciones no deben haberse enviado a otros concursos o haber sido publicadas con anterioridad. Las Participaciones deben ser aptas para un público de, al menos, 13 años. Las Participaciones no deben contener ningún insulto racial, religioso o étnico, lenguaje explícito, obsceno, pornográfico, violento o sexual, difamación, discurso de odio, referencias al alcohol, drogas u otras sustancias ilegales o contenido ilegal o inapropiado de ninguna forma, según lo determina EA a su entera discreción.

Para residentes de Francia: Los gastos de telecomunicaciones y acceso correspondientes al momento de la conexión por participar en la Promoción se valoraron con una tarifa única de 0,50 euros por Participación y se reembolsarán a cualquier participante online que lo solicite por escrito a Electronic Arts Publishing – The Sims™ Celebration Giveaway- 18, rue Félix Mangini, 69009 Lyon, France. Si reclamas el reembolso de estos gastos, debes proporcionar un recibo telefónico que demuestre que no te beneficias del acceso ilimitado. Si la solicitud de reembolso está incompleta o se envía a la dirección incorrecta no será válida. Debes enviar solicitudes de reembolso en un plazo de dos meses (60 días naturales) tras la fecha de cierre del sorteo. El reembolso de los gastos de conexión está limitado a una Participación por persona (mismo nombre y apellido, mismo código postal, misma edad). Los gastos postales ocasionados por enviar la documentación acreditativa serán reembolsados si se solicita por escrito, como se indicó anteriormente, y si se hace dentro del límite de los gastos postales más bajos aplicable a cartas de 20 gramos o menos.

3. Premios. Hay 92 premios. La probabilidad de ganar un premio depende de la cantidad de participaciones elegibles. Todos los precios de venta al público aproximados ("PVP") se expresan en dólares americanos, dólares australianos y euros. El PVP máximo del premio total puede ser de: $1,200 USD, $1,871 AUD, 1,225 EUR (€). Límite de un (1) premio por persona. Los premios no son transferibles y no está permitido sustituir los premios por dinero en efectivo u otros bienes y servicios. Para reclamar y usar el premio, es necesario tener el juego base de Los Sims™ 4, acceso a Internet y una cuenta de la plataforma aplicable. Es posible que se requiera una Cuenta EA para reclamar y usar el premio en ciertas plataformas. Si, por algún motivo, un premio anunciado no estuviese disponible, EA se reserva el derecho a reemplazarlo por otro de igual o mayor valor. Las personas premiadas serán las responsables de los impuestos aplicables sobre los premios.

Premio. 92 personas premiadas (23 personas a través de Facebook, 23 a través de Instagram, 23 a través de Twitter y 23 a través de TikTok) recibirán un (1) pack de Los Sims 4 que elijan en Origin™, EA app, Xbox, PlayStation® o Steam®. Aunque las personas que participen pueden hacerlo una vez a través de Facebook, otra a través de Twitter y/o otra a través de Instagram, solo habrá 1 premio por persona. En caso de que las Participaciones de una misma persona sean seleccionadas al azar en varias redes sociales, solo se seleccionará una de las Participaciones de esa persona premiada. La(s) otra(s) Participación(es) se descartará(n) y se seleccionará otra Participación al azar de esa red social.

Cada persona premiada puede elegir como premio uno (1) de los siguientes packs en su plataforma correspondiente:

Los Sims™ 4 ¡A Trabajar! Pack de Expansión - PVP $40 USD, $62 AUD, 41 EUR (€)
Los Sims™ 4 ¿Quedamos? Pack de Expansión - PVP $40 USD, $62 AUD, 41 EUR (€)
Los Sims™ 4 Urbanitas Pack de Expansión - PVP $40 USD, $62 AUD, 41 EUR (€)
Los Sims™ 4 Perros y Gatos Pack de Expansión* - PVP $40 USD, $62 AUD, 41 EUR (€)
Los Sims™ 4 Y Las Cuatro Estaciones Pack de Expansión - PVP $40 USD, $62 AUD, 41 EUR (€)
Los Sims™ 4 ¡Rumbo a la Fama! Pack de Expansión - PVP $40 USD, $62 AUD, 41 EUR (€)
Los Sims™ 4 Vida Isleña Pack de Expansión - PVP $40 USD, $62 AUD, 41 EUR (€)
Los Sims™ 4 Días de Universidad Pack de Expansión - PVP $40 USD, $62 AUD, 41 EUR (€)
Los Sims™ 4 Vida Ecológica Pack de Expansión - PVP $40 USD, $62 AUD, 41 EUR (€)
Los Sims™ 4 Escapada en la Nieve Pack de Expansión - PVP $40 USD, $62 AUD, 41 EUR (€)
Los Sims™ 4 Vida en el Pueblo Pack de Expansión - PVP $40 USD, $62 AUD, 41 EUR (€)
Los Sims™ 4 High School Years Pack de Expansión - PVP $40 USD, $62 AUD, 41 EUR (€)
Los Sims™ 4 Creciendo en Familia Pack de Expansión** - PVP $40 USD, $62 AUD, 41 EUR (€)

Los Sims™ 4 De Acampada Pack de Contenido - PVP $20 USD, $31 AUD, 20 EUR (€)
Los Sims™ 4 Día de Spa Pack de Contenido - PVP $20 USD, $31 AUD, 20 EUR (€)
Los Sims™ 4 Escapada Gourmet Pack de Contenido - PVP $20 USD, $31 AUD, 20 EUR (€)
Los Sims™ 4 Vampiros Pack de Contenido - PVP $20 USD, $31 AUD, 20 EUR (€)
Los Sims™ 4 Papás y Mamás Pack de Contenido - PVP $20 USD, $31 AUD, 20 EUR (€)
Los Sims™ 4 Aventura en la Selva Pack de Contenido - PVP $20 USD, $31 AUD, 20 EUR (€)
Los Sims™ 4 StrangerVille Pack de Contenido - PVP $20 USD, $31 AUD, 20 EUR (€)
Los Sims™ 4 Y El Reino de la Magia Pack de Contenido - PVP $20 USD, $31 AUD, 20 EUR (€)
Los Sims™ 4 Star Wars™: Viaje a Batuu Pack de Contenido - PVP $20 USD, $31 AUD, 20 EUR (€)
Los Sims™ 4 Interiorismo Pack de Contenido - PVP $20 USD, $31 AUD, 20 EUR (€)
Los Sims™ 4 ¡Sí, Quiero! Pack de Contenido - PVP $20 USD, $31 AUD, 20 EUR (€)
Los Sims™ 4 Licántropos Pack de Contenido - PVP $20 USD, $31 AUD, 20 EUR (€)

Los Sims™ 4 Fiesta Glamurosa Pack de Accesorios - PVP $10 USD, $16 AUD, 10 EUR (€)
Los Sims™ 4 Patio de Ensueño Pack de Accesorios - PVP $10 USD, $16 AUD, 10 EUR (€)
Los Sims™ 4 Cocina Divina Pack de Accesorios - PVP $10 USD, $16 AUD, 10 EUR (€)
Los Sims™ 4 Escalofriante Pack de Accesorios - PVP $10 USD, $16 AUD, 10 EUR (€)
Los Sims™ 4 Noche de Cine Pack de Accesorios - PVP $10 USD, $16 AUD, 10 EUR (€)
Los Sims™ 4 Jardín Romántico Pack de Accesorios - PVP $10 USD, $16 AUD, 10 EUR (€)
Los Sims™ 4 Cuarto de Niños Pack de Accesorios - PVP $10 USD, $16 AUD, 10 EUR (€)
Los Sims™ 4 Diversión en el Patio Pack de Accesorios - PVP $10 USD, $16 AUD, 10 EUR (€)
Los Sims™ 4 Glamour Vintage Pack de Accesorios - PVP $10 USD, $16 AUD, 10 EUR (€)
Los Sims™ 4 Noche de Bolos Pack de Accesorios - PVP $10 USD, $16 AUD, 10 EUR (€)
Los Sims™ 4 Fitness Pack de Accesorios - PVP $10 USD, $16 AUD, 10 EUR (€)
Los Sims™ 4 Infantes Pack de Accesorios - PVP $10 USD, $16 AUD, 10 EUR (€)
Los Sims™ 4 Día de Colada Pack de Accesorios - PVP $10 USD, $16 AUD, 10 EUR (€)
Los Sims™ 4 Mi Primera Mascota Pack de Accesorios* - PVP $10 USD, $16 AUD, 10 EUR (€)
Los Sims™ 4 Moschino Pack de Accesorios - PVP $10 USD, $16 AUD, 10 EUR (€)
Los Sims™ 4 Minicasas Pack de Accesorios - PVP $10 USD, $16 AUD, 10 EUR (€)
Los Sims™ 4 Portentos del Punto Pack de Accesorios - PVP $10 USD, $16 AUD, 10 EUR (€)
Los Sims™ 4 Paranormal Pack de Accesorios - PVP $10 USD, $16 AUD, 10 EUR (€)

Los Sims™ 4 Oasis en el Patio - Kit - PVP $5 USD, $8 AUD, 5 EUR (€)
Los Sims™ 4 Zafarrancho de Limpieza - Kit - PVP $5 USD, $8 AUD, 5 EUR (€)
Los Sims™ 4 Cocina Campestre - Kit - PVP $5 USD, $8 AUD, 5 EUR (€)
Los Sims™ 4 Decoración Vegetal - Kit - PVP $5 USD, $8 AUD, 5 EUR (€)
Los Sims™ 4 Moda Retro - Kit - PVP $5 USD, $8 AUD, 5 EUR (€)
Los Sims™ 4 Fashion Street - Kit - PVP $5 USD, $8 AUD, 5 EUR (€)
Los Sims™ 4 Moda de Aeropuerto - Kit - PVP $5 USD, $8 AUD, 5 EUR (€)
Los Sims™ 4 Moda Masculina Moderna - Kit - PVP $5 USD, $8 AUD, 5 EUR (€)
Los Sims™ 4 Loft Industrial - Kit - PVP $5 USD, $8 AUD, 5 EUR (€)
Los Sims™ 4 Colores de Carnaval - Kit - PVP $5 USD, $8 AUD, 5 EUR (€)
Los Sims™ 4 Decoración Maximalista - Kit - PVP $5 USD, $8 AUD, 5 EUR (€)
Los Sims™ 4 Noches Chic - Kit - PVP $5 USD, $8 AUD, 5 EUR (€)
Los Sims™ 4 Minicampistas - Kit - PVP $5 USD, $8 AUD, 5 EUR (€)
Los Sims™ 4 Moda Mini - Kit - PVP $5 USD, $8 AUD, 5 EUR (€)
Los Sims™ 4 Oasis de Lujo - Kit - PVP $5 USD, $8 AUD, 5 EUR (€)
Los Sims™ 4 Pastel Pop - Kit - PVP $5 USD, $8 AUD, 5 EUR (€)
Los Sims™ 4 Desorden Decorativo - Kit - PVP $5 USD, $8 AUD, 5 EUR (€)
Los Sims™ 4 Moda Íntima - Kit - PVP $5 USD, $8 AUD, 5 EUR (€)
Los Sims™ 4 Objetos para el Baño - Kit - PVP $5 USD, $8 AUD, 5 EUR (€)

Aviso para Los Sims™ 4 Mi Primera Mascota Pack de Accesorios:

*PARA JUGAR SE REQUIERE EL JUEGO DE LOS SIMS 4 (SE VENDE POR SEPARADO) Y TODAS LAS ACTUALIZACIONES DEL JUEGO. PARA ACCEDER AL CONTENIDO DEL PACK DE ACCESORIOS SE REQUIERE LOS SIMS 4 PERROS Y GATOS PACK DE EXPANSIÓN (SE VENDE POR SEPARADO). CONSULTA LOS REQUISITOS MÍNIMOS DEL SISTEMA PARA ESTE PACK DE ACCESORIOS.

Aviso para Los Sims 4 Creciendo en Familia Pack de Expansión:

**SI LAS PERSONAS PREMIADAS SELECCIONAN LOS SIMS 4 CRECIENDO EN FAMILIA PACK DE EXPANSIÓN, EL PACK NO ESTARÁ DISPONIBLE HASTA EL 16 DE MARZO DE 2023.

4. Selección y notificación a la persona premiada. EA o su Agente realizará un sorteo al azar entre todas las Participaciones elegibles para determinar a la potencial persona premiada sobre el 28 de febrero de 2023 en 209 Redwood Shores Parkway, Redwood City, CA 94065. Todas las decisiones relacionadas con la selección de la(s) potencial(es) persona(s) premiada(s) son finales.

Las potenciales personas premiadas serán notificadas sobre el 4 de marzo de 2023 mediante mensaje directo a su cuenta de la red social o recibirán un correo electrónico, como se especifica en la Participación premiada. Si EA no puede ponerse en contacto con una potencial persona premiada, el premio se devolverá porque no se pudo entregar, o si la potencial persona premiada no firma y no presenta la documentación o la información solicitada dentro del período de tiempo requerido, esta perderá el derecho a recibir el premio.

Si una potencial persona premiada es descalificada o renuncia al premio por alguna razón, EA adjudicará ese premio a una persona alternativa seleccionada mediante sorteo al azar entre todas las Participaciones elegibles restantes. Solo se realizarán 3 sorteos alternativos, después de estos, EA puede donar el premio a la organización benéfica de su elección.

5. Cómo reclamar un premio. Si resultas ser una de las potenciales personas premiadas, es posible que tengas que completar y firmar una Declaración y descargo ("Descargo de persona premiada") para reclamar tu premio, que EA te proporcionará en los 14 días siguientes al primer intento de notificártelo. Quienes residan en Canadá también deben responder una pregunta con límite de tiempo y basada en su habilidad para poder reclamar un premio. Es posible que se requiera que las potenciales personas premiadas proporcionen una dirección de envío para reclamar el premio. Hay que esperar entre 4 y 6 semanas para que el premio sea entregado por correo.

6. Descargo. En la medida en que lo permita la ley aplicable, y en Australia, sujeto, sin exclusiones, a restringir o modificar cualquier derecho o recurso a los que puedas tener derecho como cliente según las cláusulas de garantía de consumo de la Ley australiana de consumo en relación con la operación de la Promoción y cualquier premio ganado, aceptas que EA, Meta Platforms, Inc., Twitter, Inc. y sus Agentes, oficiales, directores y empleados (las "Partes exentas") queden exentos de cualquier demanda legal, incluidas, entre otras, las reclamaciones relacionadas con lesiones personales, fallecimiento, daños o pérdida de la propiedad derivados de la participación en la Promoción, o la recepción, uso o mal uso de cualquier premio, excepto para residentes de Reino Unido y Francia, con respecto a las reclamaciones resultantes de la muerte o las lesiones personales derivadas de la negligencia de EA y para residentes de Reino Unido con respecto a las reclamaciones resultantes del agravio de engaño o cualquier otra responsabilidad de la que no puedan estar exentos por ley.

Para residentes de Austria y Alemania: Al participar en esta Promoción, reconoces lo siguiente: (1) Con respecto al premio y cualquier otro producto o servicio prestado por EA y sus afiliados de forma gratuita, EA solo será responsable en caso de dolo y negligencia grave. (2) En todos los demás casos, EA solo será responsable en caso de dolo y negligencia grave. Pero en caso de negligencia leve, EA solo será responsable del incumplimiento de las obligaciones contractuales esenciales, como un retraso o la imposibilidad de celebrar un evento que pueda ser responsabilidad de EA. La responsabilidad en caso de incumplir tal obligación contractual esencial se limita al típico daño contractual, que EA podrá esperar que ocurra al finalizar el contrato según las circunstancias conocidas en ese momento. Las “Obligaciones contractuales esenciales” son aquellas cuyo cumplimiento es esencial para la correcta implementación del contrato y el logro de sus fines, y cuya observación dependerá de ti como cliente final. Las anteriores limitaciones de responsabilidad no aplicarán en caso de garantías explícitas de EA; en caso de dolo y lesiones vitales, al cuerpo o a la salud; ni en caso de reglamentos legales obligatorios. Ninguna provisión de estas Reglas oficiales servirá para quitarte tus derechos de protección como cliente otorgados por las leyes de tu país de residencia, que no se pueden derogar por un acuerdo.

7. Privacidad y publicidad. Ninguna provisión de estas Reglas oficiales será válida para excluir o restringir ninguno de tus derechos legales como cliente. Si participas en la Promoción, das tu consentimiento para que EA procese tu información personal, como tu nombre de usuario de Facebook, Instagram y/o Twitter, tu dirección de correo electrónico o el nombre de tu Cuenta EA ("Información personal") de acuerdo con la Política de privacidad y directiva de cookies de EA, que puedes leer en https://www.ea.com/es-mx/legal/privacy-policy. También aceptas que EA use tu Participación, nombre personal, usuario/nombre público, nombre de usuario de las redes sociales, parecido, fotografía, voz, opiniones y/o ciudad natal y estado ("Datos de participación") con fines promocionales. EA (o su Agente) tiene la opción, pero no la obligación, de utilizar tus Datos de participación en cualquier medio de todo el mundo, sin ninguna atribución, notificación o compensación adicionales. Algunas jurisdicciones prohíben los consentimientos obligatorios descritos anteriormente, por lo que es posible que no te apliquen parte o todos.

Para residentes de la Unión Europea: La entidad organizadora será la responsable del tratamiento de datos de la base de datos que contiene información personal y ofrece un nivel de protección de datos apropiado. Entiendes que tu información personal se procesará para los fines que se describen a continuación, de acuerdo con la Política de privacidad y directiva de cookies de EA (consulta https://www.ea.com/es-mx/legal/privacy-policy).

La información personal se utilizará para los siguientes fines:

Organizar, ejecutar y supervisar la Promoción y el cumplimiento del premio, y, si ganas un premio, la publicación (i) de tu nombre en la Lista de persona(s) premiada(s) y (ii) tu nombre y país de residencia online o en cualquier otro medio relacionado con la Promoción, de acuerdo con lo descrito en la cláusula 7; y
Cualquier actividad de procesamiento adicional que consientas y reconozcas como aplicable.

8. Condiciones generales. EA se reserva el derecho a cancelar, suspender o modificar la Promoción (o cualquier parte de esta) si se produce un fraude, un fallo técnico, un error humano o cualquier otro problema que perjudica su correcto funcionamiento. En ese caso, EA podrá hacer una selección al azar entre todas las Participaciones elegibles y recibidas hasta la fecha de suspensión para cualquiera de los premios ofrecidos. EA se reserva el derecho a descalificar a cualquier persona que no cumpla estas Reglas oficiales (esto incluye la manipulación del proceso de participación o la operación de la Promoción) o actúe de manera antideportiva o perjudicial. Si intentas minar deliberadamente la operación legítima de la Promoción, esto se puede considerar violación de la ley criminal o civil, y EA se reserva el derecho a reclamarte los daños y perjuicios permitidos por la ley. El hecho de que EA no haga cumplir alguna cláusula de estas Reglas oficiales no constituirá una renuncia a la misma.

9. Limitación de responsabilidad. Las Partes exentas no son responsables de: (1) información imprecisa, ya sea causada por las personas que participen, errores tipográficos o por el equipo o la programación asociados con la Promoción; (2) fallas técnicas, incluidas, entre otras, errores de red, interrupciones o desconexiones; (3) intervención no autorizada en el proceso de participación o en la Promoción; (4) error técnico o humano en la administración de la Promoción o el procesamiento de las Participaciones; (5) correo o comunicaciones electrónicas tardías, perdidas, no entregadas, dañadas o robadas; (6) no ser elegible por cualquier razón, incluida la malinterpretación de la persona que participa de las Reglas oficiales y los requisitos, o el proceso de participación. Si, por algún motivo, se confirma que tu Participación ha sido borrada, perdida, destruida o corrompida de forma errónea, tu único recurso será participar de nuevo en la Promoción, si es posible. EA no otorgará más premios del número establecido. Si por motivos de producción, técnicos, de programación u otras razones, el número de premios disponible o reclamado es mayor a dicho número, EA se reserva el derecho a otorgar solo el número de premios establecido. Algunas jurisdicciones prohíben las limitaciones descritas anteriormente, así que es posible que no te apliquen en parte o todas.

10. Disputas. A menos que seas residente de un estado miembro del Espacio Económico Europeo, Corea del Sur o Suiza, todas las disputas, reclamaciones o controversias derivadas de o relacionadas con la Promoción, incluido el marketing y la promoción de la Promoción ("Disputas"), se resolverán exclusivamente mediante arbitraje vinculante en Estados Unidos de conformidad con las leyes de Estados Unidos. Las únicas Disputas no incluidas en esta cláusula son las reclamaciones (i) relacionadas con la violación, la protección o la validez de tus secretos comerciales y derechos de autor, derechos de marcas comerciales o de patentes o los de EA o sus licenciatarios; y (ii) las presentadas ante un tribunal de paz.

EA y tú acuerdan, primero, intentar resolver cualquier Disputa de manera amistosa durante al menos 30 días antes de iniciar el arbitraje. Las negociaciones amistosas comienzan con la recepción de la notificación por escrito que una parte entrega a la otra («Aviso de disputa»). El Aviso de disputa deberá: (a) incluir el nombre y la información de contacto completos de la parte que reclama; (b) describir la naturaleza y fundamento de la reclamación o disputa; y (c) especificar la compensación concreta que se pretende. EA enviará su Aviso de disputa a la información de contacto de la Participación, o a la dirección que proporciones para este propósito. Enviarás tu Aviso de disputa a: Electronic Arts Inc., 209 Redwood Shores Parkway, Redwood City CA USA 94065, ATTENTION: Legal Department.
Si EA y tú no pueden resolver una Disputa de manera amistosa, EA o tú pueden elegir resolverla de forma final y exclusiva mediante arbitraje vinculante. El arbitraje será gestionado por la American Arbitration Association ("AAA") de acuerdo con sus Reglas de arbitraje comercial y, donde corresponda, los procedimientos suplementarios de la AAA para Disputas relacionadas con el consumo ("Reglas de consumo de la AAA"), ambas disponibles en el sitio web de la AAA www.adr.org. Tus honorarios de arbitraje y participación en la compensación del árbitro estarán regidos por las Reglas de la AAA y, donde corresponda, limitados por las Reglas de consumo de la AAA. El arbitraje puede realizarse en persona, mediante la presentación de documentos, por teléfono u online. El árbitro tomará una decisión por escrito y emitirá un comunicado con los motivos si alguna de las partes lo solicita. El árbitro deberá regirse por la legislación aplicable y, por tanto, cualquier laudo podrá ser objetado si el árbitro no hiciese tal cosa. EA y tú podrán acudir a los tribunales para forzar el arbitraje, suspender un procedimiento pendiente de arbitraje o ratificar, modificar, anular o dictar sentencia sobre el laudo arbitral.
EA Y TÚ ACEPTAN QUE CADA UNA DE LAS PARTES PODRÁ INICIAR DEMANDAS CONTRA LA OTRA SOLO EN SU CAPACIDAD INDIVIDUAL Y NO COMO DEMANDANTE O MIEMBRO DE ACCIÓN EN PROPUESTOS PROCEDIMIENTOS DE REPRESENTACIÓN O ACCIONES COLECTIVAS. El árbitro no consolidará las reclamaciones de otra persona con las tuyas ni presidirá ningún procedimiento colectivo o de representación de ningún tipo. El árbitro puede dictar medidas cautelares o una orden judicial solo a favor de la parte individual que reclama la compensación y hasta el límite necesario a fin de ofrecer la compensación requerida por la demanda individual de dicha parte.
Si vives en Estados Unidos, el arbitraje se llevará a cabo en cualquier lugar que te resulte razonablemente conveniente. Para las personas que residan fuera de Estados Unidos, el arbitraje se iniciará en el Condado de San Mateo, Estado de California, Estados Unidos de América; además, EA y tú acuerdan someterse a la jurisdicción personal de dicho tribunal para forzar el arbitraje, suspender un procedimiento pendiente de arbitraje o para ratificar, modificar, anular o dictar sentencia sobre el laudo arbitral.
Si el árbitro falla a tu favor con base en los fundamentos de la reclamación que hagas contra EA y te concede un laudo mayor en valor monetario que la última oferta acordada por escrito y realizada por EA antes de enviar la documentación final por escrito al árbitro, EA: te pagará el 150 % de tu laudo arbitral, hasta $5,000 USD (o su equivalente en la moneda nacional) por encima de tu laudo arbitral, y reembolsará los honorarios del arbitraje que hayas pagado a la AAA.
Para residentes de Australia: Para residentes de Australia, la Promoción está regida por las leyes de Estados Unidos tomando en consideración que no te privarán de tus derechos o protección legal como cliente provistos por las leyes australianas. La corte de jurisdicción será la de tu país de residencia.

11. Lista de personas premiadas EA publicará la lista de personas premiadas en https://www.ea.com/games/the-sims/the-sims-4-23rd-bday-social-giveaway-winners durante dos semanas tras la verificación de la persona premiada.