Strijd voor eerlijkheid: Anticheat Voortgangsrapport

Door Elise Murphy, Hoofd van Game Security.

Samenvatting:

• EA Javelin Anticheat heeft sinds de lancering meer dan 33 miljoen pogingen tot valsspelen geblokkeerd in 2,2 miljard pc-gamesessies.
• Nu actief in 14 EA-titels, waaronder de Battlefield-, Madden- en EA SPORTS FC-franchises.
• Ontworpen door experts op het gebied van beveiliging, data en gameontwikkeling om valsspelen in alle vormen te detecteren en te stoppen.
• Eerlijk spel is toegenomen: de aanwezigheid van valsspelers in Battlefield 2042-wedstrijden is na recente updates gehalveerd.

Bij EA inspireren we de wereld om te spelen, maar niets verstoort het plezier van een game als vals spelen. Ons doel is om onze games te beveiligen en alle vormen van valsspelen die de spelervaring kunnen bederven te voorkomen en op te sporen. We hebben de afgelopen jaren hard gewerkt aan ons anticheat-programma en zijn verheugd om te delen wat we tot nu toe hebben bereikt. 

Onze belangrijkste anticheat-product, oorspronkelijk gelanceerd in september 2022 in FIFA 23, voorkomt, identificeert en bestrijdt valsspelactiviteit. Sinds de release hebben meer dan 28 miljoen pc-spelers fair play ervaren in meer dan 2,2 miljard pc-gamesessies in de franchises EA SPORTS FC™, EA SPORTS™ Madden NFL, Battlefield™, F1®, EA SPORTS™ WRC en Plants vs. Zombies™. De oplossing heeft al meer dan 33 miljoen pogingen tot valsspelen voorkomen. Samen met onze studiopartners hebben we duizenden valsspelaccounts permanent verbannen in 14 EA-games!

Vandaag bevestigen we onze toewijding aan eerlijk spel door introductie van het EA Javelin Anticheat-merk. Dit merk is zorgvuldig gekozen om de kernkenmerken van de oplossing over te brengen: verdediging, kracht en flexibiliteit. We willen ook meer transparantie bieden over onze inspanningen tegen valsspelen bij EA, dus beschouw dit als de eerste in een reeks reguliere artikelen en diepgaande analyses die we zullen publiceren.

Een teamprestatie

Om een anticheat-programma op deze schaal te creëren en te beheren, is een getalenteerd team nodig dat de uitdaging aankan. Het anticheatteam zelf bestaat uit drie hoofddivisies:

• EA Javelin Anticheat-technologie wordt ontwikkeld en onderhouden door een ontwikkelingsteam van superster beveiligings- & software-ingenieurs die uiteenlopende expertise hebben, variërend van kwetsbaarheidsonderzoek tot kernelontwikkeling tot gameontwikkeling. 
• Ons ongelooflijke operations-team bestaat uit analisten en reverse engineers die onderzoeken uitvoeren, valsspelen afdwingen en regelmatig onze anticheat-technologie beoordelen om feedback te geven over hoe we kunnen verbeteren. 
• Onze fantastische, veelzijdige datateam wordt gevormd door data-analisten, data-engineers en datawetenschappers. Ze bieden belangrijke inzichten over hoe effectief onze anticheat-inspanningen zijn, bouwen en onderhouden geavanceerde machine learning en AI-modellen en stellen ons in staat onze anticheat-inspanningen te schalen over de brede verscheidenheid aan gamegenres en franchises die we ondersteunen.

Een cruciaal onderdeel dat onze anticheat-inspanningen succesvol maakt, is ons uitgebreide netwerk van partners binnen EA. Samen brengen deze teams een unieke kijk die ons helpt ervoor te zorgen dat we de juiste acties op het juiste moment ondernemen om de best mogelijke ervaring voor spelers te creëren. 

Cheating in al zijn vormen aanpakken.

Op praktisch niveau hebben verschillende genres verschillende soorten cheats. Shooters staan bekend om hun aimbots en triggerbots die valsspelers helpen nauwkeurig te schieten zonder moeite of vaardigheid, en om wallhacks of "extra zintuiglijke waarneming" (ESP)-mogelijkheden, die valsspelers in staat stellen door muren heen te kijken, buit te lokaliseren of zelfs de locatie en gezondheid van vijandelijke spelers te zien. In een game zoals EA SPORTS FC™ kan een valsspeler proberen wedstrijdinformatie te vervalsen om direct te winnen. Dit zijn slechts enkele voorbeelden. Het analyseren en reageren op cheats zodra ze opduiken is een van de dingen die ons werk zo interessant maken. Cheat-ontwikkelaars kunnen behoorlijk creatief zijn, dus wij moeten dat ook zijn. 

Op technisch niveau kunnen cheats worden gegroepeerd in twee hoofdcategorieën: intern en extern. Dit gaat erom of de cheat code injecteert in het spelproces of simpelweg acties buiten het spel leest en uitvoert. Beide types cheats kunnen de eerlijkheid van het spel ernstig beïnvloeden. Pixel-bots zijn een voorbeeld van een externe cheat. Ze kunnen als aimbots functioneren door simpelweg het scherm te lezen, terwijl interne cheats gamegegevens kunnen manipuleren om alles te veranderen wat niet direct door de gameserver wordt beschermd. EA Javelin Anticheat is ontworpen om tegen beide typen bescherming te bieden, met honderden specifieke detecties, meer generieke telemetriesignalen en verschillende andere beveiligingen om te voorkomen dat cheats iets kunnen doen.

Anticheat op kernelniveau

Je hebt misschien wel eens gehoord van "anticheat" op kernelniveau. Net als veel andere producten in het anticheat-gebied, werkt EA Javelin Anticheat noodgedwongen in de kernel. Omdat externe cheats geen interactie hebben met het spelproces zelf, kunnen ze veel anticheattechnieken gemakkelijk omzeilen, vooral als ze dingen vanuit de kernel doen. De kernel is het diepste deel van het besturingssysteem en als cheats van daaruit werken terwijl de anti-cheat dat niet doet, kunnen ze alles wat ze doen verbergen zonder dat wij het kunnen detecteren of voorkomen. Hoewel het hebben van een kernelstuurprogramma essentieel is voor het beschermen van eerlijk spel in onze games, begrijpen we ook de zorgen die een kernelstuurprogramma kan oproepen. EA Javelin Anticheat werkt alleen wanneer een van onze beschermde games draait en zal zichzelf verwijderen als je alle EA-games met EA Javelin Anticheat-bescherming hebt verwijderd. We hebben nauw samengewerkt met interne teams en externe beoordelaars om te bevestigen dat EA Javelin Anticheat alleen datgene inspecteert wat nodig is voor anticheatdoeleinden… al het andere is verboden terrein. 

Impact meten

Cheats kunnen de beveiliging van games op veel verschillende manieren aanvallen en we hebben allerlei tools en mogelijkheden om ze te stoppen, maar hoe weten we of we daadwerkelijk een verschil maken en het recht van onze spelers op eerlijk spel beschermen?

Een eenvoudige manier om te weten hoe eerlijk onze spellen zijn, is door de hoeveelheid wedstrijden met valsspelers te beoordelen en te kijken hoeveel games ze met andere spelers hebben gespeeld. Met enige analyse kunnen we een maatstaf creëren voor hoe vaak een reguliere speler gemiddeld een valsspeler in zijn spellen zal tegenkomen. We noemen dit het infectiepercentage van matches, een terugblikkende maatstaf die ons helpt te begrijpen of de maatregelen die we hebben getroffen hebben geleid tot meer wedstrijden waarin eerlijk spel werd gehandhaafd. Dit is een goede manier om te meten hoeveel we onze games door de jaren heen hebben opgeschoond. 

Afgelopen herfst hebben we nieuwe functies in EA Javelin Anticheat geïntroduceerd en geïmplementeerd in Battlefield 2042, wat resulteerde in een halvering van het infectiepercentage van wedstrijden. Het team introduceerde deze functies geleidelijk om valse positieven te voorkomen. Er zal altijd een verschil zijn tussen het aantal spelers waarvan we denken dat ze zouden kunnen valsspelen en het aantal spelers tegen wie we daadwerkelijk handhavingsmaatregelen nemen met veel vertrouwen. Wij nemen geschillen tussen spelers erg serieus, omdat we nooit invloed willen hebben op het vermogen van een legitieme speler om een van onze games te spelen.   We hebben een nauwkeurigheidspercentage van meer dan 99% gehandhaafd bij het verbannen van valsspelers, en we hebben handhavingsmaatregelen teruggedraaid wanneer uit onderzoek bleek dat deze niet gerechtvaardigd waren.

Een minder voor de hand liggende maatstaf is het effect dat ons werk heeft op de cheatmarkt. Als ons werk het moeilijker en tijdrovender maakt om een werkende cheat te ontwikkelen en te ondersteunen, zal de beschikbaarheid van die cheat lager zijn en zal de prijs waarschijnlijk stijgen. Gefrustreerde cheaters kunnen stoppen met vals spelen, stoppen met spelen of overstappen naar een ander spel met toegankelijkere cheats.

We zijn ongelooflijk trots op de voortgang die we hebben geboekt, maar we weten dat ons werk nog niet af is. We zijn verheugd om door te gaan met onze missie om ervoor te zorgen dat de pc-spelerscommunity van EA eerlijke en leuke ervaringen heeft in onze games. Blijf op de hoogte - we zullen in de toekomst vaker updates delen over onze inspanningen om cheats tegen te gaan.

Houd het tot die tijd leuk en eerlijk!