正向遊戲體驗憲章

去年我們舉辦了「建立健康社群高峰會」，邀請了來自 20 多個國家和地區的 200 名遊戲變革者（其中包括代表我們幾個特定遊戲社群的家長、教師和玩家，這也說明了我們遊戲受眾的多樣性），以更好地瞭解我們能透過何種合作在我們的遊戲中建立健康社群。正是在這個高峰會議中，我們承諾在我們的遊戲中促進正面行為，並採取明確步驟遏止社群中的不當行為。

從那時起，我們為玩家建立了新的濫用舉報方式、改善內部問題上報政策，以處理我們遊戲中的有害行為，並為直接與我們社群合作的自有內部團隊建立了新的培訓計劃。我們知道玩家們並不滿足於此，所以我們希望能做更多，讓我們的社群成為正向遊戲的場所，因此我們也建立了玩家委員會，以協助我們擬定所做出的決策。

在 Electronic Arts，我們相信正向遊戲的力量。因此，今天我們自豪地推出「正向遊戲體驗憲章」，這是一套更新的社區準則，對在我們的遊戲和頻道中進行種族主義、性別歧視、仇視同性戀和辱罵行為的玩家明確了清晰的後果。如果我們看到攻擊或辱駡行為，我們會要求他們對自己的行為負責。 

我們認為，我們的社群應該是安全、有趣、包容的環境，不允許威脅、騷擾和其他不良或非法行為存在。為了做得更好並執行我們的正向遊戲體驗憲章，我們正對調控與濫用舉報計畫提供更多的資源和工具。我們擁有並已實施懲處政策，政策一致適用於我們所有的遊戲和服務。最近幾星期，我們在我們的遊戲中刪除了 3,500 多名玩家所產生之具有不適當和傷害性名稱和語言的資產，並對發布這些內容的玩家採取了行動。我們會繼續堅持下去。

過去幾星期的情況清楚地提醒了我們，我們有責任對這項工作持續保持警惕。我們不會容忍種族主義、性別歧視、仇視同性戀、騷擾或任何形式的辱罵。我們可以在遊戲內外建立更好、更健康的社群，這就是我們要做的事情。上星期，我們在很多遊戲中都提供了重要的反種族主義資訊，範圍遍及數百萬名玩家。 邁向更健康社群的每一步都具有正向意義。

這不是一個快速的解決方法，但它是一個長期的承諾，代表我們會持續採取行動。我們會不斷質疑和評估我們的所作所為，以及我們還能再多做些什麼。遊戲業中有意義的變革也意味著我們在全人類共同擁有的世界裡又朝著有意義的變革邁出了一步。 我們每個人都有需要扮演的角色。讓我們發揮出各自角色的正向意義。 

如需正向遊戲體驗憲章的更多資訊，請造訪 http://www.ea.com/commitments/positive-play/charter。