EA 關於新冠病毒情況的最新資訊

致我們的 Electronic Arts 社區，

這是一個前所未有的時刻。 隨著世界各地致力於防止新冠病毒的蔓延，一系列全面的社會與文化變化正在影響我們的日常生活。我們想花點時間向大家介紹 Electronic Arts 所採取的措施，這些措施的目的都在於確保員工的健康和福祉，並同時確保每個人都能繼續遊玩自己喜愛的遊戲。

自 1 月份以來，我們已成立全球工作小組，密切監視新冠病毒不斷變化的情況，並每天回應玩家們不斷變化的需求。我們一直在評估我們設有辦事處之地區的風險，並遵循當地和聯邦衛生當局以及我們從自己的團隊所獲得之資訊的建議。在亞洲，我們根據當地衛生機構和政府的指導進行合作。 之前我們關閉了在上海、新加坡和首爾的辦事處以及米蘭辦事處，讓團隊在家工作。 隨著上海和新加坡局勢的穩定，我們的團隊正在依照當地衛生官員的指導恢復工作。 我們在首爾和米蘭的辦公地點仍舊關閉，這些團隊將繼續遠端工作。

我們在 2 月下旬實施了全球旅行限制，取消了所有差旅（除極少數情況外），並持續與每個辦公室和工作室的當地主管合作，利用我們掌握的資訊為我們的員工做出最佳決策。同時，我們一直在規劃業務連續性，以確保我們的員工獲得在家工作所需的支援和資源。 我們的 IT 和安全團隊擴大了我們的遠端工作系統，包括部署 VPN 容量升級，以便在標準業務作業之外，還能在家中繼續我們的工作室和開發工作。

今天我們已強烈建議北美、歐洲和澳大利亞的所有員工在家工作到 4 月 1 日，以協助限制感染新冠病毒的可能性，並儘量減少疾病的社會傳播。 其中許多工作地（包括我們的 Redwood Shores 總部）已讓員工選擇在家工作，而現在是採取更強力措施的時候了。 在這些工作地，我們只有非常有限的員工來執行業務關鍵型功能，其他人都將遠端工作。 我們的高級主管、現場主管和 IT 團隊一直在共同努力，協助我們為此做好準備。 

我們還採取了一些措施，以確保在我們的設施內提供服務的供應商和承包商能繼續獲得款項支付，即使他們無法在家工作。

當我們為 Electronic Arts 員工採取這些措施時， 我們也非常注意將對玩家產生的任何可能干擾降至最低程度。 對於我們的持續性計畫，我們充滿信心。 預計我們的遊戲或服務不會因為團隊在家工作而發生重大變化，但我們也將透過這個過程學習，同時耐心也是一大關鍵。 我們不斷與世界各地的團隊聯絡和合作，並將隨著形勢的發展而採取相應行動。

對於每個人來說，這都是個充滿挑戰的時候。 我們正在努力照顧我們的員工及其家屬，並確保我們做出正確和負責任的行動，從而對抗這個大流行性疾病。 我們擁有讓這一切得以實現的傑出技術團隊，對此我們深表感謝。 現在，我們有數千員工將設備帶回家中，以便我們能夠保持遊戲和服務的運作，並繼續進行新專案。 也許我們各自都在世界各地的家中進行工作，但我們會盡一切所能為您服務。

請保持安全與健康。

-- Electronic Arts 團隊