Достижение инклюзивности в играх благодаря работе с группами поддержки персонала

Ещё на EA PLAY мы начали диалог с сообществом о том, что потребуется для создания здорового сообщества. Для многих игроков это оказались инструменты и ресурсы для жалоб на враждебность или возможность высказаться о том, как нам лучше бороться с агрессивным поведением и угрозами. Но для других важна инклюзивность и включение в игру всех тех, которые хотят быть частью сообщества. 

Две недели назад состоялся лагерь Sims, который посетили 40 членов программы Game Changers игры The Sims™. Они рассказали о том, что для них значит инклюзивность, а также послушали рассказы команды Maxis о том, как они создают инклюзивность в игре The Sims™ 4.  На обсуждении также присутствовали члены совета игроков по созданию здоровых сообществ, которые высказали свои точки зрения на тему создания инклюзивных игр.

Работа с группами поддержки персонала и партнёрами при создании нового контента

Важной частью беседы стало партнёрство Maxis, разработчик серии игр The Sims™, и групп поддержки персонала, открытых сообществ с общими интересами и происхождением, благодаря которому команда разработки лучше внедряет в игру культурные особенности и различия и расширяет её возможности. Работа с группами поддержки персонала является одним из пунктов достижения инклюзивности в инструкции, созданной нашими командами по разработке игр. Благодаря ней у разработчико/чиц появились инструменты, которые позволяют создавать более разнообразные и актуальные игры.

Прекрасный пример применения этой инструкции — The Sims™ 4. Эта игра нацелена на самовыражение и индивидуальность, поэтому команда, работающая над ней, всегда старается сделать её как можно более реалистичной и правдоподобной.

При создании The Sims™ 4 и дополнительного контента команда по разработке часто консультировались с разными группами поддержки персонала EA, чтобы лучше понять и передать их культурное наследие в игре. Например, при работе над дополнением «Жизнь на острове» для игры The Sims™ 4 разработчики/цы сотрудничали с группой жителей островов Тихого океана, чтобы внедрить в игру элементы южнотихоокеанской и полинезийской культуры наиболее точно. Так, чтобы игроки подобного происхождения нашли в игре что-то действительно «своё». Постоянные беседы с группой вдохновили команду на создание дополнительной традиционной одежды и племенных украшений, включая деревянную ложку и вилку для использования в повседневной жизни, которые очень понравились игрокам.

«Всё кроется в мелочах, именно поэтому мы попросили наших коллег дать нам отзывы и советы про знакомые им предметы, — говорит Джилл Джонсон, продюсер игры The Sims™ 4. — Группы стали нашей движущей силой при создании важнейших предметов дополнения, а также часто одобряли наш выбор для реалистичного представления их культуры в игре, что одновременно соответствовало бренду The Sims™».

Ещё один пример — празднование Месяца гордости в The Sims™ 4 ранее в этом году. Команда разработки объединилась с проектом It Gets Better и выпустила несколько предметов в ЛГБТ-тематике, включая несколько флагов гордости, которые представляют различные группы. Команда консультировалась с ЛГБТ-группой, чтобы убедиться в том, что все флаги были выполнены правильно, а права меньшинств, которые эти флаги представляют, не были ущемлены. Эти беседы привели к созданию двух дополнительных не менее важных предметов.

«Для многих создателей/ниц контента важны даже мельчайшие детали: они любят воссоздавать дома, в которых выросли, или использовать привычные для них предметы, — рассказывает Negaoryx, участница программы Game Changes игры The Sims. — В нашем сообществе так много игроков, которые не могли сделать этого раньше без пользовательского контента. Очень здорово, что команды The Sims™ 4 добавила в игру инклюзивный контент, который представляет культуры разных людей. Подписчики/ци моего канала были в восторге».

Другие команды разработки также часто достигают инклюзивности, прибегая к помощи групп поддержки персонала. Действие недавно вышедшей игры Need for Speed™ Heat разворачивается в городе Палм-Сити, созданном под вдохновением от Майами. Группа SOMOS очень помогла команде при создании реалистичного сюжета, утверждая сценарии на испанском языке, а также предоставляя отзывы о дизайне персонажей и представлении латиноамериканской культуры. В конце каждого этапа коллеги из группы поддержки персонала просматривали, что создала команда разработки. Они были поражены уровнем детализации и реалистичности, которую команда воссоздала в игре.

«Будучи компанией и студией, мы хотели создать что-то интересное и настоящее, — рассказывает Патрик Хоннорати, продюсер серии Need for Speed™. — Благодаря сотрудничеству с группами поддержки персонала нам удалось создать актуальную игру с яркой культурой и не повториться».

Наши игры постоянно развиваются, а наше намерение создать инклюзивное и разнообразное сообщество как в играх, так и за его пределами, остаётся в силе. The Sims™ и Need for Speed™ — две многолетние серии игр, которые и по сей день объединяют игроков разного происхождения со всего света.

Линдси Пирсон, главный менеджер The Sims™, подвела итог лучше всех. «Нам невероятно повезло, что инклюзивность была в The Sims™ с первого дня существования серии. Мы — международная компания, которая делает игры для всех».

Будьте в курсе новостей EA: читайте те наш блог, подпишитесь на нас в Twitter и Instagram и оставайтесь с нами в Facebook.